Solución De Problemas Y Mantenimiento; Sensor Eco Y Brillo De La Pantalla - Samsung BE50A-H Manual Del Usuario

04 Solución de problemas y
mantenimiento
Solución de problemas
Para obtener más información, consulte "Solución de problemas"
o "Preguntas frecuentes" en el e-Manual.
> Configuración > e-Manual > Solución de problemas o
Preguntas frecuentes
Si ninguna de las sugerencias es aplicable, visite "www.samsung.
com" y haga clic en Soporte o comuníquese con el centro de
servicio de Samsung.
• Este panel LED TFT está formado por un panel compuesto
de subpíxeles que requieren una tecnología sofisticada para
producirse. No obstante, es posible que existan algunos
píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no
influirán en el desempeño del producto.
• Para mantener su televisor en óptimas condiciones,
actualícelo al software más reciente. Use las funciones
Actualizar ahora o Actualización automática del menú
del televisor ( > Configuración > Soporte técnico >
Actualización de software > Actualizar ahora o Actualización
automática).
El televisor no se enciende.
• Verifique que el cable de alimentación de CA esté bien
conectado en la toma de pared y en el televisor.
• Asegúrese de que la toma de pared funcione y que el sensor
del control remoto en la parte inferior del televisor esté
encendido de color rojo continuo.
• Intente presionar el botón Controlador TV en la parte inferior
del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el
control remoto. Si el televisor se enciende, consulte la sección
"El control remoto no funciona".
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El control remoto no funciona.
• Revise si el sensor del control remoto en la parte inferior del
televisor parpadea al presionar el botón Encendido del control
remoto.
– Si no parpadea, reemplace las pilas del control remoto.
Asegúrese de que las pilas estén instaladas con sus polos
(+/–) en la dirección correcta. Se recomienda usar pilas
alcalinas para una mayor duración de las pilas.
• Pruebe apuntar el control remoto directamente al televisor
desde una distancia de 1.5-1.8 m (150-180 cm).

Sensor Eco y brillo de la pantalla

El Sensor Eco ajusta automáticamente el brillo del televisor.
Esta función mide el nivel de luz de la habitación y optimiza
automáticamente el nivel de brillo del televisor para reducir el
consumo de energía. Si desea desactivar esta función, vaya a
> Configuración > General > Ahorro de energía > Optimización
del brillo.
• El sensor eco se encuentra en la parte inferior del televisor. No
bloquee el sensor con ningún objeto. Puede disminuir el brillo
de la imagen.