Solución De Problemas Y Mantenimiento; Solución De Problemas - Samsung 5200 Serie Manual Del Usuario

5. Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
Si cree que el televisor tiene un problema, revise primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Como alternativa,
revise también la sección Solución de problemas del e-Manual. Si no se aplica ninguna de las sugerencias para la solución de
problemas, visite www.samsung.com/support o llame al Servicio al Cliente de Samsung.
Para obtener información detallada sobre la solución de los problemas, vea los videos correspondientes en www.
N
samsung.com/spsn.
Este panel LED TFT está formado por un panel compuesto de subpíxeles que requieren una tecnología sofisticada para
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producirse. No obstante, es posible que existan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no
influirán en el desempeño del producto.
Para mantener su televisor en óptimas condiciones, actualícelo al software más reciente. Use las funciones de
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Actualizar ahora o Actualización automática del menú del televisor (MENU > Soporte técnico > Actualización de
> Actualizar ahora o MENU > Soporte técnico > Actualización de software > Actualización autom. ).
software
El televisor no se enciende.
Verifique que el cable de alimentación de CA esté bien conectado en la toma de pared y en el televisor.
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Asegúrese de que la toma de pared funcione.
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Confirme que las pilas del control remoto estén en buenas condiciones. Si no lo están, reemplácelas.
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Intente con presionar el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el control
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remoto. Si el televisor se enciende, consulte "El control remoto no funciona" a continuación.
Si el televisor está conectado a una antena, verifique las conexiones.
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Si el televisor está conectado a un receptor de cable o decodificador, asegúrese de que esté encendido.
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