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Obrigado por adquirir os produtos da Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. A
presente garantia limitada ("garantia") concede-lhe, como comprador original do
produto EZVIZ, direitos legais específicos. Pode igualmente possuir outros direitos
legais que variam de acordo com o estado, a província ou a jurisdição. A presente
garantia só se aplica ao comprador original do produto. "Consumidor original"
refere-se a qualquer consumidor que tenha adquirido o produto EZVIZ através de
um vendedor autorizado. As declarações de exoneração, exclusões e limitações
de responsabilidade ao abrigo da presente garantia não serão aplicáveis, exceto
na medida em que tal seja proibido pela legislação aplicável. Nenhum distribuidor,
revendedor, agente ou funcionário está autorizado a realizar qualquer alteração,
extensão ou adenda à presente garantia.
O seu produto EZVIZ possui uma garantia por um período de dois (2) anos, a
partir da data da compra, que cobre defeitos de materiais e de mão-de-obra, ou
por um período mais longo, conforme exigido pela legislação do país ou estado
em que o produto é vendido, quando utilizado normalmente de acordo com o
manual do utilizador.
Pode solicitar o serviço de garantia ao contactar o Atendimento ao cliente.
Para qualquer produto EZVIZ com defeito durante o período de garantia, a EZVIZ,
a seu critério: (i) reparará ou substituirá o seu produto a título gratuito; (ii) trocará o
seu produto por um produto equivalente funcional; ou (iii) reembolsará o preço do
valor original da aquisição, desde que apresente o recibo da compra original ou uma
cópia, uma breve explicação do defeito e devolva o produto na respetiva embalagem
de origem. A critério exclusivo da EZVIZ, a reparação ou substituição pode ser
efetuada através de um produto ou de componentes novos ou recondicionados.
A presente garantia não cobre os custos de envio, seguro ou quaisquer outros
encargos adicionais incorridos pela devolução do produto a seu cargo.
Exceto quando
o seu único e exclusivo recurso para a violação das obrigações da
presente garantia.
substituído ao abrigo da presente garantia ficará abrangido pelos
termos da presente garantia por um período de tempo não superior
a noventa (90) dias a partir da data de entrega ou pelo período de garantia
original remanescente.
A presente garantia não se aplica e é nula:
• Se o acionamento da garantia for feito fora do período de garantia ou se a
prova de compra não for apresentada;
• Por qualquer funcionamento defeituoso, defeito ou avaria provocadas por
ou resultantes da comprovação de impacto; utilização indevida; adulteração;
utilização contrária à descriminada no manual de instruções aplicável; tensão
incorreta da linha de alimentação elétrica; acidente; perda; furto; incêndio;
inundação; ou outras causas de força maior; danos durante o envio; ou danos
resultantes de reparações realizadas por pessoal não autorizado;
• Para peças consumíveis, como baterias, em que o funcionamento defeituoso
se deva ao desgaste normal do produto;
• Danos estéticos, incluindo, entre outros, riscos, amolgadelas e elementos
de plástico partidos nas portas;
• Qualquer software, mesmo que empacotado ou vendido com o hardware
EZVIZ;
• Por quaisquer outros danos isentos de defeitos no material ou na mão-de-
obra;
• Limpeza de rotina, desgaste normal estético e mecânico.
Não hesite em contactar o seu vendedor ou o nosso Atendimento ao cliente
com quaisquer dúvidas.
GARANTIA LIMITADA
proibido pela
Qualquer produto
legislação aplicável,
que tenha
este representa
sido reparado ou