Dell EMC PowerEdge R350 Manual De Instalación Y Servicio
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Dell EMC PowerEdge R350
Manual de instalación y servicio
Modelo reglamentario: E77S
Tipo reglamentario: E77S001
Octubre de 2021
Rev. A00

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Resumen de contenidos para Dell EMC PowerEdge R350

  • Página 1 Dell EMC PowerEdge R350 Manual de instalación y servicio Modelo reglamentario: E77S Tipo reglamentario: E77S001 Octubre de 2021 Rev. A00...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Acerca de este documento....................7 Capítulo 2: Descripción general del PowerEdge R350 sistema.............8 Vista frontal del sistema................................8 Vista posterior del sistema..............................9 Interior del sistema................................11 Localización del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio................11 Etiqueta de información del sistema..........................
  • Página 4 Instalación del interruptor de intrusiones........................32 Backplane de unidades................................33 Backplane de unidades..............................33 Extracción del backplane.............................. 34 Instalación del backplane de la unidad.........................35 Enrutamiento de cables..............................36 Unidades....................................40 Extracción del portaunidades............................40 Instalación del portaunidades............................41 Extracción de una unidad del portaunidades......................42 Instalación de la unidad en el portaunidades......................
  • Página 5 Códigos del indicador de la unidad de fuente de alimentación..................98 Códigos indicadores de unidades.............................100 Uso de los diagnósticos del sistema..........................101 Diagnósticos incorporados del sistema de Dell......................101 Capítulo 8: Obtención de ayuda.....................103 Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de vida..................103 Cómo comunicarse con Dell Technologies........................
  • Página 6 Capítulo 9: Recursos de documentación..................106 Tabla de contenido...
  • Página 7: Capítulo 1: Acerca De Este Documento

    Acerca de este documento En este documento, se proporciona una descripción general del sistema, información sobre la instalación y el reemplazo de componentes, herramientas de diagnóstico y reglas que se deben seguir durante la instalación de ciertos componentes. Acerca de este documento...
  • Página 8: Capítulo 2: Descripción General Del Poweredge R350 Sistema

    ● Hasta ocho unidades SATA o SAS de 2,5 pulgadas de conexión en caliente NOTA: Todas las instancias de unidades SAS o SATA se ven como unidades en este documento, a menos que se indique lo contrario. Para obtener información sobre unidades admitidas, consulte la sección www.dell.com/poweredgemanuals. Temas: •...
  • Página 9: Vista Posterior Del Sistema

    Para obtener más información sobre los puertos, consulte las especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge R350 en la página de documentación del producto. Para obtener información sobre los puertos, consulte la sección www.dell.com/poweredgemanuals.
  • Página 10: Descripción General Del Poweredge R350 Sistema

    Guía del usuario de iDRAC en www.dell.com/ poweredgemanuals. Puerto VGA Permite conectar un dispositivo de visualización al sistema. NOTA: Para obtener más información, consulte las Especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge R350 en la página de documentación del producto. Descripción general del PowerEdge R350 sistema...
  • Página 11: Interior Del Sistema

    Interior del sistema Ilustración 4. Interior del sistema 1. Unidad óptica 2. Backplane de unidades 3. Interruptor de intrusión 4. Tarjeta mediadora de alimentación 5. Soporte vertical de mariposa 6. Módulo BOSS 7. PSU 1 y PSU 2 8. Disipador de calor 9.
  • Página 12: Etiqueta De Información Del Sistema

    La minietiqueta de servicio empresarial (MEST) se encuentra en la parte posterior del sistema que incluye la etiqueta de servicio (ST), el código de servicio rápido (Exp Svc Code) y la fecha de fabricación (Mfg. Date). Dell EMC utiliza el Exp Svc Code para dirigir las llamadas de soporte al personal adecuado.
  • Página 13 Ilustración 7. Información de la memoria Ilustración 8. Información del servicio: Descripción eléctrica Descripción general del PowerEdge R350 sistema...
  • Página 14: Matriz De Compatibilidad Del Rack Y Dimensionamiento De Rieles

    Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles Para obtener información específica sobre las soluciones de rieles compatibles con el sistema, consulte la Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles de sistemas Dell EMC Enterprise, disponible en https://i.dell.com/sites/csdocuments/ Business_solutions_engineering-Docs_Documents/en/rail-rack-matrix.pdf.
  • Página 15: Capítulo 3: Instalación Y Configuración Inicial Del Sistema

    Instalación y configuración inicial del sistema En esta sección, se describen las tareas para la configuración inicial del sistema de Dell EMC. En esta sección, también se proporcionan pasos generales para configurar el sistema y guías de referencia para obtener información detallada.
  • Página 16: Opciones Para Iniciar Sesión En Idrac

    Lifecycle Controller Guía del usuario de Dell LifeCycle Controller en https:// www.dell.com/idracmanuals o para conocer las especificaciones del sistema Guía del usuario de Dell LifeCycle Controller, vaya ahttps://www.dell.com/poweredgemanuals la página del sistema > Soporte del producto > Documentación. NOTA: Para determinar la versión más reciente de iDRAC para la plataforma y para obtener la versión más...
  • Página 17: Recursos Para Instalar El Sistema Operativo

    PowerEdge, consulte Sistemas operativos compatibles con sistemas Dell EMC PowerEdge. Opciones para descargar firmware Puede descargar firmware desde el sitio de soporte de Dell. Para obtener información sobre cómo descargar el firmware, consulte la sección Descarga de controladores y firmware.
  • Página 18: Opciones Para Descargar E Instalar Los Controladores Del Sistema Operativo

    Asegúrese de borrar la caché del navegador web antes de descargar los controladores y el firmware. Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support/drivers. 2. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Ingrese una etiqueta de servicio de Dell, una ID de producto de Dell EMC o un modelo y presione Entrar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, haga clic en Ver todos los productos y navegue hasta su producto.
  • Página 19: Capítulo 4: Validación De La Configuración De Administración Del Sistema Y Mínima Para Post

    POST En esta sección, se describe la validación de la configuración de la administración del sistema y el requisito sistema del sistema para POST del sistema Dell EMC. Temas: • Configuración mínima para POST •...
  • Página 20: Mensajes De Error

    Tabla 8. Error de validación de la configuración (continuación) Error Descripción Causa posible y Ejemplo recomendaciones Falta la iDRAC encontró un elemento de Cable, dispositivo o pieza Falta la configuración: tarjeta de configuración configuración que no está presente dentro de dañada o perdida flotador de PERC/HBA de la parte la coincidencia más cercana detectada.
  • Página 21 Tabla 10. Mensaje de error HWC8011 (continuación) Código de error HWC8011 2. Compruebe si la conexión del cable y la ubicación de los componentes son adecuadas. Si el problema continúa, póngase en contacto con el proveedor de servicios. Categoría Condición del sistema (HWC = config. de hardware) Gravedad Crítico Validación de la configuración de administración del sistema y mínima para POST...
  • Página 22: Capítulo 5: Instalación Y Extracción De Componentes Del Sistema

    Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
  • Página 23: Antes De Trabajar En El Interior De Su Equipo

    No instale GPU, tarjetas de red u otros dispositivos de PCIe en el sistema que no hayan sido validados y probados por Dell. El daño causado por la instalación de hardware no autorizada e invalidada anulará la garantía del sistema.
  • Página 24: Bisel Frontal Opcional

    ● Muñequera de conexión a tierra conectada a tierra ● Estera protegida contra descargas electrostáticas ● Alicates de punta fina Bisel frontal opcional NOTA: El panel LCD es opcional en el bisel frontal. Si el bisel frontal tiene un panel LCD, consulte la sección Panel LCD.
  • Página 25: Instalación Del Bisel Frontal

    Instalación del bisel frontal Los procedimientos para instalar el bisel frontal con y sin panel LCD son los mismos. Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Localice y extraiga la llave del bisel. NOTA: La llave del bisel forma parte del paquete del bisel de la pantalla LCD.
  • Página 26: Instalación De La Cubierta Del Sistema

    Pasos 1. Mediante un destornillador Phillips n.º 2 o un destornillador de cabezal plano de 1/4 de pulgada, gire la cerradura en el sentido contrario a las agujas del reloj, hacia la posición de desbloqueo. 2. Levante el pestillo de liberación hasta que la cubierta del sistema se deslice hacia atrás. 3.
  • Página 27 Ilustración 12. Instalación de la cubierta del sistema Siguientes pasos Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Instalación y extracción de componentes del sistema...
  • Página 28: Cubierta Para Flujo De Aire

    Cubierta para flujo de aire Extracción de la cubierta para flujo de aire Requisitos previos PRECAUCIÓN: Nunca utilice el sistema cuando no esté presente la funda de enfriamiento. El sistema puede sobrecalentarse rápidamente, lo que da como resultado el apagado del sistema y la pérdida de datos. 1.
  • Página 29: Ventiladores De Enfriamiento

    Ilustración 14. Instalación de la cubierta para flujo de aire Siguientes pasos Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Ventiladores de enfriamiento Extracción de un ventilador de refrigeración Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 30: Instalación De Un Ventilador De Enfriamiento

    Ilustración 15. Extracción de un ventilador de refrigeración Siguientes pasos Reemplace un ventilador. Instalación de un ventilador de enfriamiento Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 31: Del Switch De Intrusiones

    Ilustración 16. Instalación de un ventilador de enfriamiento Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. del switch de intrusiones Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Extracción del módulo del interruptor de intrusiones Requisitos previos 1.
  • Página 32: Instalación Del Interruptor De Intrusiones

    Ilustración 17. Extracción del módulo del interruptor de intrusiones Siguientes pasos Reemplace el interruptor de intrusión. Instalación del interruptor de intrusiones Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 33: Backplane De Unidades

    Ilustración 18. Instalación del interruptor de intrusiones Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Backplane de unidades Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Backplane de unidades En función de la configuración del sistema, se enumeran a continuación los backplanes de unidad compatibles con el sistema R350: Tabla 11.
  • Página 34: Extracción Del Backplane

    Ilustración 20. Backplane de unidades de 8 x 2,5 pulgadas 1. BP_PWR_1 (cable de señales y alimentación del backplane a la PIB) 2. BP_DST_SA1 (conector de SAS/SATA) 3. BP_PWR_CTRL (alimentación del backplane) Extracción del backplane Requisitos previos PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las unidades y el backplane, quite las unidades del sistema antes de quitar el backplane.
  • Página 35: Instalación Del Backplane De La Unidad

    Ilustración 21. Extracción del backplane Siguientes pasos Reemplace el backplane para unidades. Instalación del backplane de la unidad Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 36: Siguientes Pasos

    Ilustración 22. Instalación del backplane de la unidad Siguientes pasos 1. Vuelva a conectar todos los cables desconectados al backplane. 2. Instale todas las unidades. Instale la cubierta para flujo de aire. 4. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 37 Tabla 12. Descripciones de los conectores del backplane para 4 unidades SATA o SAS de 3,5 in Desde Para BP_PWR_1 (conector de alimentación del backplane) SIG_PWR_1 (conector de alimentación de la tarjeta PIB) BP_DST_SA1 (conector SATA del backplane, marca de cable BP CTRL_SRC_SA1 (conector de señal en el PERC) SA1) Ilustración 24.
  • Página 38 Ilustración 25. Enrutamiento de cables: backplane de 4 unidades SAS o SATA de 3,5 in con fPERC y tarjeta BOSS Tabla 14. Descripciones de conectores de backplane de 4 unidades SAS o SATA de 3,5 in con fPERC y tarjeta BOSS Desde Para...
  • Página 39 Tabla 15. Descripciones de conectores de backplane de 8 unidades SATA de 2,5 in con PERC interno Desde Para BP_PWR_1 (conector de alimentación del backplane) SIG_PWR_1 (conector de alimentación de PIB) BP_DST_SA1 (conector SATA del backplane, marca de cable BP CTRL_SRC_SA1 (conector de señal en el PERC) SA1) Ilustración 27.
  • Página 40: Unidades

    Ilustración 28. Enrutamiento de cables: backplane de 8 unidades SAS o SATA de 2,5 in con panel de control Tabla 17. Descripciones de conectores de backplane de 8 unidades SAS o SATA de 2,5 in con panel de control Desde Para J_PWR_1 (conector de tarjeta BOSS) SL2_PCH_PA2 (conector de señal de la tarjeta madre, marca de...
  • Página 41: Instalación Del Portaunidades

    Ilustración 29. Extracción de un portaunidades Siguientes pasos Instale un portaunidades una unidad de relleno. Instalación del portaunidades Requisitos previos PRECAUCIÓN: Antes de quitar o instalar una unidad cuando el sistema está en funcionamiento, consulte la documentación de la tarjeta controladora de almacenamiento para asegurarse de que el adaptador de host esté configurado correctamente y sea compatible con la extracción e inserción de unidades.
  • Página 42: Extracción De Una Unidad Del Portaunidades

    Ilustración 30. Instalación de un portaunidades Siguientes pasos Instale el bisel frontal, si se quitó. Extracción de una unidad del portaunidades Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos 1. Con un destornillador Phillips n.º 1, quite los tornillos de los rieles deslizantes del portaunidades. NOTA: Si el portaunidades del disco duro o SSD tiene un tornillo Torx, utilice el destornillador Torx 6 (para unidades de 2,5 pulgadas) o Torx 8 (para unidades de 3,5 pulgadas) para extraer la unidad.
  • Página 43: Instalación De La Unidad En El Portaunidades

    Ilustración 31. Extracción de una unidad del portaunidades Siguientes pasos Instale la unidad en el portaunidades. Instalación de la unidad en el portaunidades Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad NOTA: Al instalar una unidad en el portaunidades, asegúrese de que los tornillos se aprieten a 4 in-lb. Pasos 1.
  • Página 44: Extracción De Una Unidad De Relleno

    Ilustración 32. Instalación de una unidad en el portaunidades Siguientes pasos Instale el portaunidades. Extracción de una unidad de relleno Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Extraiga el bisel frontal en caso de que esté instalado. PRECAUCIÓN: Para mantener un enfriamiento adecuado del sistema, se deben instalar unidades de relleno en todas las ranuras de unidad vacías.
  • Página 45: Instalación De Una Unidad De Relleno

    Instalación de una unidad de relleno Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Extraiga el bisel frontal en caso de que esté instalado. Pasos Deslice la unidad de relleno en la ranura de unidad hasta que el botón de liberación encaje en su lugar. Ilustración 34.
  • Página 46: Instalación De La Unidad Óptica

    Ilustración 35. Extracción de la unidad óptica Siguientes pasos Reemplace las unidades ópticas. NOTA: Se deben instalar unidades de relleno en cualquier ranura de unidades ópticas vacías para mantener la certificación de FCC del sistema. Los cubrerranuras también permiten evitar el ingreso de polvo y suciedad en el sistema; además, contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación de aire adecuadas dentro del sistema.
  • Página 47: Memoria Del Sistema

    Ilustración 36. Instalación de la unidad óptica 3. Conecte el cable de alimentación y los de datos a la tarjeta madre. Siguientes pasos Instale el bisel frontal, si se quitó. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 48: Pautas Generales Para La Instalación De Módulos De Memoria

    Ilustración 37. Ubicación de los conectores de memoria Tabla 19. Matriz de memoria compatible Tipo de Rango Capacidad Velocidad y voltaje nominal de Velocidad de módulo DIMM funcionamiento de los DIMM DIMM por canal (DPC) UDIMM 8 GB / 16 GB DDR4 (1,2 V), 3200 MT/s 3200 MT/s 32 GB...
  • Página 49: Extracción De Un Módulo De Memoria

    ● En el Optimizer Mode (Modo de optimización), las controladoras de DRAM funcionan de manera independiente en el modo de 64 bits y brindan un rendimiento de memoria optimizado. NOTA: La velocidad del DIMM se limita a 2933 MT/s cuando se combinan módulos DIMM de rango doble con módulos DIMM de rango único o doble en el mismo canal.
  • Página 50: Instalación De Un Módulo De Memoria

    Ilustración 38. Extracción de un módulo de memoria Siguientes pasos Reemplace el módulo de memoria. 2. Si va a extraer el módulo de memoria de forma permanente, instale un módulo de memoria de relleno. El procedimiento para instalar un módulo de memoria de relleno es similar al del módulo de memoria. NOTA: Cuando el sistema funcione con un único procesador, instale un módulo de memoria de relleno en los conectores de memoria del procesador 2.
  • Página 51: Procesador Y Del Disipador De Calor

    PRECAUCIÓN: No aplique presión en el centro del módulo de memoria, aplique presión en ambos extremos del módulo de memoria de manera uniforme. 4. Presione el módulo de memoria con los pulgares hasta que los eyectores encajen firmemente en su lugar. Cuando el módulo de memoria esté...
  • Página 52: Instalación Del Disipador De Calor

    Pasos 1. Mediante un destornillador Phillips n.º 2, afloje los tornillos del disipador de calor en el siguiente orden: a. Afloje el primer tornillo al dar tres vueltas. b. Afloje el tornillo que se encuentra diagonalmente opuesto al tornillo que aflojó primero. c.
  • Página 53 Ilustración 41. Aplicación de la pasta térmica en la parte superior del procesador 3. Coloque el disipador de calor en el procesador con el extremo del cable orientado hacia el portaunidades. 4. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los separadores de la tarjeta madre. 5.
  • Página 54: Extracción Del Procesador

    Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Extracción del procesador Requisitos previos AVISO: El procesador estará caliente durante un tiempo tras apagar el sistema. Deje que el procesador se enfríe antes de extraerlo.
  • Página 55: Instalación Del Procesador

    Esto no impide que el sistema se inicie. Sin embargo, si ocurre una pausa de F1/F2 con un mensaje de error, consulte la sección Solución de problemas de tarjetas de expansión en la Guía de solución de problemas de servidores Dell EMC PowerEdge, disponible en www.dell.com/poweredgemanuals.
  • Página 56: Pautas Para La Instalación De Tarjetas De Expansión

    Pautas para la instalación de tarjetas de expansión Ilustración 45. Conectores de la ranura de tarjetas de expansión 1. Conector de PERC interna 2. Conector del soporte vertical de mariposa En la tabla a continuación, se describen las configuraciones de soportes verticales de tarjetas de expansión: Tabla 21.
  • Página 57: Extracción De Los Soportes Verticales Para Tarjetas De Expansión

    Tabla 22. Configuración 0: soporte vertical de mariposa Tipo de tarjeta Prioridad de las ranuras Número máximo de tarjetas Módulo BOSS S2 de Dell Boot Optimized Storage Subsystem Intel (NIC: 10 Gb) 1, 2 Broadcom (NIC: 10 Gb)
  • Página 58: Instalación De Los Soportes Verticales Para Tarjetas De Expansión

    2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo. Quite la cubierta para flujo de aire. Pasos Para el soporte vertical de mariposa, sujetando los puntos de contacto, levante el soporte vertical de tarjetas de expansión desde el conector del soporte vertical en la tarjeta madre.
  • Página 59: Extracción De Una Tarjeta De Expansión Del Soporte Vertical Para Tarjetas De Expansión

    Ilustración 48. Instalación del soporte vertical de mariposa Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. 3. Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se describe en la documentación de la tarjeta. Extracción de una tarjeta de expansión del soporte vertical para tarjetas de expansión Requisitos previos...
  • Página 60 Ilustración 49. Extracción de una tarjeta de expansión del soporte vertical 2. Instale un soporte de relleno si no tiene previsto reemplazar la tarjeta de expansión. Cierre el pestillo de retención de tarjeta. NOTA: Debe instalar un soporte de relleno sobre una ranura de tarjeta de expansión vacía a fin de mantener la certificación del sistema de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).
  • Página 61: Instalación De Una Tarjeta De Expansión En El Soporte Vertical Para Tarjetas De Expansión

    Instalación de una tarjeta de expansión en el soporte vertical para tarjetas de expansión Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 62: Tarjeta Boss S2 Opcional

    Para actualizar a la versión más reciente del firmware y cambiar la configuración, consulte la Guía del usuario de Lifecycle Controller en https://www.dell.com/idracmanuals Tarjeta BOSS S2 opcional Extracción del módulo S2 de BOSS...
  • Página 63 Ilustración 53. Extracción del portaunidades de tarjeta de BOSS S2 3. Con un destornillador Phillips n.º 1, quite el tornillo. 4. Deslice el módulo BOSS hacia afuera hasta que se desbloquee y extráigalo del chasis. Ilustración 54. Extracción del módulo S2 de BOSS 5.
  • Página 64: Instalación Del Módulo S2 De Boss

    Ilustración 55. Extracción del módulo S2 de BOSS Siguientes pasos Reemplace el módulo BOSS Instalación del módulo S2 de BOSS Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 65 3. Conecte el cable de alimentación de BOSS y el cable de señal de BOSS a la tarjeta madre. 4. Conecte el módulo de BOSS al chasis alineándolo con la marca de desbloqueo. 5. Deslice el módulo S2 de BOSS en la bahía correspondiente hasta que quede firmemente asentado. 6.
  • Página 66: Batería Del Sistema

    Batería del sistema Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Sustitución de la batería del sistema Requisitos previos AVISO: Una batería nueva puede explotar si se instala incorrectamente. Reemplace la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendada por el fabricante.
  • Página 67: Módulo De Perc Frontal De Montaje Frontal

    Ilustración 60. Instalación de la batería del sistema Siguientes pasos 1. Si corresponde, instale el soporte vertical para tarjetas de expansión y conecte los cables a las tarjetas de expansión. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 68: Instalación Del Módulo De Perc Frontal De Montaje Frontal

    Ilustración 61. Extracción del módulo de PERC frontal de montaje frontal Siguientes pasos Reemplace el módulo de PERC frontal de montaje frontal. Instalación del módulo de PERC frontal de montaje frontal Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 69: Extracción De La Tarjeta Perc

    Ilustración 62. Instalación del módulo de PERC frontal de montaje frontal Siguientes pasos 1. Vuelva a conectar todos los cables necesarios. Instale la cubierta para flujo de aire, si se quitó. 3. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 70: Instalación De La Tarjeta Perc

    Ilustración 63. Extracción de la tarjeta PERC Siguientes pasos Reemplace la tarjeta PERC Instalación de la tarjeta PERC Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 71: Tarjeta Usb Interna Opcional

    Ilustración 64. Instalación de la tarjeta PERC Siguientes pasos Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Tarjeta USB interna opcional NOTA: Para localizar el puerto USB interno en la tarjeta madre del sistema, consulte la sección Puentes y conectores de la tarjeta madre del sistema.
  • Página 72: Instalación De La Tarjeta Usb Interna

    Ilustración 65. Extracción de la tarjeta USB interna Siguientes pasos Reemplace la tarjeta USB interna. Instalación de la tarjeta USB interna Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 73: Fuente De Alimentación

    Para actualizar a la versión más reciente del firmware y cambiar la configuración, consulte la Guía del usuario de Lifecycle Controller en https://www.dell.com/idracmanuals NOTA: Para obtener información sobre las instrucciones de cableado de la PSU de CC, consulte las instrucciones de cableado de la hoja técnica de la fuente de alimentación de CC (de 48 a 60) V que se envía con la PSU de CC.
  • Página 74: Extracción De Una Fuente De Alimentación

    Puede configurar la función de hot spare mediante la configuración de iDRAC. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de iDRAC disponible en www.dell.com/poweredgemanuals. Extracción de una fuente de alimentación Requisitos previos PRECAUCIÓN: El sistema requiere una fuente de alimentación (PSU) para funcionar normalmente. En sistemas de alimentación redundante, quite y reemplace solo una PSU cada vez en un sistema que esté...
  • Página 75: Extracción De Una Fuente De Alimentación De Relleno

    1. Si desenganchó el brazo de administración de cables, vuelva a engancharlo. Para obtener información sobre el brazo de administración de cables, consulte la documentación del rack del sistema en https://www.dell.com/poweredgemanuals. 2. Conecte el cable de alimentación a la PSU y enchufe el cable a una toma de corriente eléctrica.
  • Página 76: Instalación De Una Fuente De Alimentación De Relleno

    Ilustración 69. Extracción de una fuente de alimentación de relleno Siguientes pasos Reemplace la o la PSU de relleno. Instalación de una fuente de alimentación de relleno Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 77: Instalación De La Placa Mediadora De Alimentación

    2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo. Quite la cubierta para flujo de aire. 4. Quite la o la PSU de relleno. 5. Desconecte los cables que están conectados a la placa intercaladora de alimentación (PIB). Pasos 1.
  • Página 78: Módulo Idsdm Opcional

    Ilustración 72. Instalación de la placa mediadora de alimentación 3. Vuelva a conectar todos los cables necesarios. Siguientes pasos Instale la PSU. Instale la cubierta para flujo de aire. 3. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 79: Instalación Del Módulo Idsdm

    Ilustración 73. Extracción del módulo IDSDM Siguientes pasos Reemplace el módulo de IDSDM. Instalación del módulo IDSDM Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 80: Tarjeta Microsd

    Ilustración 74. Instalación del módulo IDSDM Siguientes pasos Instale las tarjetas microSD. NOTA: Vuelva a instalar las tarjetas microSD en sus ranuras originales según las etiquetas que marcó en las tarjetas antes de quitarlas. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 81: Instalación De La Tarjeta Microsd

    Ilustración 75. Removing the MicroSD card Siguientes pasos Reemplace las tarjetas microSD. Instalación de la tarjeta microSD Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 82: Tarjeta Madre

    Ilustración 76. Instalación de la tarjeta microSD Siguientes pasos Instale el módulo IDSDM. Instale la cubierta para flujo de aire. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Tarjeta madre Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos PRECAUCIÓN:...
  • Página 83: Instalación De La Tarjeta Madre

    Pasos 1. Sujete el soporte de la tarjeta madre del sistema y deslice la tarjeta madre hacia la parte frontal del chasis. 2. Incline la tarjeta madre formando un ángulo y levántela para quitarla del chasis. Ilustración 77. Extracción de la tarjeta madre Siguientes pasos Instale la tarjeta madre.
  • Página 84 4. Si no usa Easy Restore, importe su licencia de iDRAC Enterprise nueva o existente. Para obtener más información, consulte Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller disponible en https://www.dell.com/idracmanuals. 5. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del...
  • Página 85: Restauración Del Sistema Mediante Easy Restore

    Restauración del sistema mediante Easy Restore La función Easy Restore le permite restaurar la etiqueta de servicio, la licencia, la configuración de UEFI y los datos de configuración del sistema después de reemplazar la tarjeta madre. Todos los datos se guardan en el dispositivo flash de respaldo de forma automática. Si el BIOS detecta una nueva tarjeta madre y la etiqueta de servicio en el dispositivo flash de respaldo, el BIOS solicita al usuario que restaure la información de respaldo.
  • Página 86: Instalación Del Tpm

    ● Asegurarse de que el BIOS esté configurado para habilitar el modo de inicio de UEFI. PRECAUCIÓN: El módulo de plug-in del TPM se vincula criptográficamente a esa tarjeta madre en particular después de su instalación. Cuando el sistema esté encendido, cualquier intento de extraer un módulo de plug-in del TPM instalado dividirá...
  • Página 87: Inicialización De Tpm 2.0 Para Usuarios

    3. Desde la opción Seguridad del TPM, seleccione Encendido con medidas previas al arranque. 4. Desde la opción TPM Command (Comando de TPM), seleccione Activate (Activar). 5. Guarde la configuración. 6. Reinicie el sistema. Inicialización de TPM 2.0 para usuarios Pasos 1.
  • Página 88: Instalación Del Panel De Control Izquierdo

    Ilustración 80. Extracción del panel de control izquierdo Siguientes pasos Reemplace el panel de control izquierdo. Instalación del panel de control izquierdo Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 89: Extracción Del Panel De Control Derecho

    Ilustración 81. Instalación del panel de control izquierdo Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. Instale el bisel frontal. 3. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Extracción del panel de control derecho Requisitos previos 1.
  • Página 90: Instalación Del Panel De Control Derecho

    Ilustración 82. Extracción del panel de control derecho Siguientes pasos Reemplace el panel de control derecho. Instalación del panel de control derecho Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
  • Página 91 Ilustración 83. Instalación del panel de control derecho Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. Instale el bisel frontal. 3. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. Instalación y extracción de componentes del sistema...
  • Página 92: Capítulo 6: Puentes Y Conectores

    Puentes y conectores En esta sección, se proporciona información básica y específica sobre los puentes e interruptores. También describe los conectores en las diversas placas del sistema. Los puentes de la tarjeta madre del sistema ayudan a deshabilitar el sistema y restablecer las contraseñas. Para instalar los componentes y los cables correctamente, debe poder identificar los conectores en la tarjeta madre.
  • Página 93: Configuración Del Puente De La Tarjeta Madre

    Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
  • Página 94 Pasos 1. Apague el sistema y todos los periféricos conectados. Desconecte el sistema de la toma de corriente y desconecte los periféricos. 2. Quite la cubierta del sistema. 3. Mueva el puente de la tarjeta madre del sistema desde las clavijas 2 y 4 a las clavijas 4 y 6. 4.
  • Página 95: Capítulo 7: Diagnósticos Del Sistema Y Códigos Indicadores

    Para obtener información sobre los mensajes de sucesos y error generados por el firmware del sistema y los agentes que supervisan los componentes del sistema, consulte qrl.dell.com > Buscar > Código de error, escriba el código de error y, a continuación, haga clic en Buscar.
  • Página 96: Panel Lcd

    > Buscar > Código de error, escriba el código de error y, a continuación, haga clic en Buscar..
  • Página 97: Visualización De Pantalla De Inicio

    Para obtener información sobre los mensajes de sucesos y error generados por el firmware del sistema y los agentes que supervisan los componentes del sistema, consulte qrl.dell.com > Buscar > Código de error, escriba el código de error y, a continuación, haga clic en Buscar..
  • Página 98: Descripción

    Tabla 28. Menú View (Ver) (continuación) Opción Descripción Nombre Muestra el nombre del Host, el Modelo o la Cadena de usuario del sistema. Número Muestra la Etiqueta de activo o la Etiqueta de servicio del sistema. Alimentación Muestra la salida de potencia del sistema en BTU/h o vatios. El formato de visualización se puede configurar en el submenú...
  • Página 99 Ilustración 88. Indicador de estado de PSU de CA 1. Asa de la PSU de CA 2. Conector 3. Pestillo de liberación Tabla 30. Códigos indicadores de estado de la PSU de CA Códigos del indicador de alimentación Estado Verde Indica que hay una fuente de alimentación válida conectada a la PSU y que la PSU está...
  • Página 100: Códigos Indicadores De Unidades

    Tabla 30. Códigos indicadores de estado de la PSU de CA (continuación) Códigos del indicador de alimentación Estado de entrada, pueden provocar tensiones diferentes y producir un error de compatibilidad. Tabla 31. Códigos indicadores de estado de la PSU de CC Códigos del indicador de alimentación Estado Verde...
  • Página 101: Uso De Los Diagnósticos Del Sistema

    Uso de los diagnósticos del sistema Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni riesgo de pérdida de datos.
  • Página 102: Ejecución De Los Diagnósticos Incorporados Del Sistema Desde Boot Manager

    2. Seleccione Hardware Diagnostics (Diagnósticos de hardware) → Run Hardware Diagnostics (Ejecutar los diagnósticos de hardware). Aparece la ventana ePSA Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), que enumera todos los dispositivos detectados en el sistema. El diagnóstico comienza con la ejecución de las pruebas en todos los dispositivos detectados. Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema desde Boot Manager Ejecute los diagnósticos incorporados del sistema (ePSA) si el sistema no se inicia.
  • Página 103: Capítulo 8: Obtención De Ayuda

    Dell proporciona varias opciones de servicio y soporte en línea y por teléfono. Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto de Dell en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. La disponibilidad de los servicios varía según el país y el producto, y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
  • Página 104: Localizador De Recursos Rápido Para El Sistema Poweredge R350

    Obtención de soporte automatizado con SupportAssist Dell EMC SupportAssist es una oferta de Dell EMC Services opcional que automatiza el soporte técnico para los dispositivos de red, de almacenamiento y de servidores de Dell EMC. Mediante la instalación y la configuración de la aplicación SupportAssist en su entorno de TI, puede recibir los siguientes beneficios: ●...
  • Página 105 Dell EMC. El soporte técnico de Dell EMC utiliza esta información para solucionar el problema. ● Comunicación proactiva: un agente de soporte técnico de Dell EMC se comunica con usted para hablar sobre el caso de soporte y le ayuda a resolver el problema.
  • Página 106: Recursos De Documentación

    Para ver el documento que aparece en la tabla de recursos de documentación, realice lo siguiente: ● En el sitio web de soporte de Dell EMC: 1. Haga clic en el vínculo de documentación que se proporciona en la columna Ubicación de la tabla.
  • Página 107 Dell OpenManage). Para obtener información sobre la instalación y https://www.dell.com/serviceabilitytools el uso de Dell SupportAssist, consulte Dell EMC SupportAssist Enterprise User's Guide (Guía del usuario de Dell EMC SupportAssist Enterprise). Para obtener más información sobre la www.dell.com/openmanagemanuals...

Este manual también es adecuado para:

E77s

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