Solución De Problemas - Uline ZEBRA ZD410 Manual Del Usuario

PROBLEMA
Problemas generales con
la calidad de impresión,
la imagen impresa no
luce bien.
No imprime la etiqueta.
Pérdida del registro
de la impresión de las
etiquetas. Desviación
vertical excesiva en
el registro de la parte
superior de la forma.
Imprime la etiqueta
completa muy clara o
muy oscura.
Manchas en las etiquetas. Formato inadecuado de la
No registra o salta
etiquetas.
Desviación vertical en
el registro de la parte
superior de la forma.
Desviación de imagen o
etiqueta vertical.
El código de barras
impreso en una etiqueta
no se escanea.
π
CHICAGO • ATLANTA • DALLAS • LOS ANGELES • MINNEAPOLIS • NYC/PHILA • SEATTLE • MEXICO • CANADA
PAGE 12 OF 18
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CAUSA POSIBLE
El cabezal de impresión está
sucio.
Tal vez esté utilizando el
eliminador equivocado.
El cabezal de impresión está
desgastado.
El rodillo de impresión (guía)
puede necesitar limpieza o
reemplazo.
Se cargó el papel de manera
incorrecta.
El rodillo de impresión (guía)
está sucio.
El papel está cargado
incorrectamente:
El papel o la cinta no
están diseñados para una
operación de alta velocidad.
etiqueta.
Formato inadecuado de la
etiqueta.
El rodillo de impresión (guía)
está sucio.
El rodillo de impresión (guía)
está sucio.
El papel está cargado
incorrectamente.
Papel incompatible.
No tiene suficiente espacio en
blanco alrededor del código
de barras.
Hay un espacio vacío o falta
de impresión en un código de
barras, texto o gráfico en una
forma impresa. Los espacios
vacíos pueden parecer como
áreas de barras blancas en
un código de barras.
1-800-295-5510
Limpie el cabezal de impresión. Vea Limpieza del Cabezal de
Impresión.
Verifique que esté utilizando el eliminador que viene con esta
impresora.
Reemplace el cabezal de impresión. El cabezal de impresión es
un producto consumible y se desgastará con el tiempo debido a
la fricción entre el papel y el cabezal. Utilizar papel no aprobado
podría dañar o acortar la vida del cabezal de impresión.
Limpie o reemplace el rodillo de impresión (guía).
La superficie de impresión del papel debe mirar hacia el cabezal
de impresión. Siga las instrucciones de Cargue el Rollo de Papel.
Limpie el cabezal de impresión y el rodillo de impresión. Vea
Limpieza del Cabezal de Impresión.
Cargue el papel de manera correcta. Vea Cargue el Rollo de
Papel.
Reemplace los suministros con los recomendados para una
operación de alta velocidad.
Revise el formato de la etiqueta y corrija si es necesario.
Revise el formato de la etiqueta y corrija si es necesario.
Limpie el cabezal de impresión y el rodillo de impresión. Vea
Limpieza del Cabezal de Impresión.
Limpie el cabezal de impresión y el rodillo de impresión. Vea
Limpieza del Cabezal de Impresión.
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente. Vea
Cargue el Rollo de Papel e Imprima una Etiqueta de Prueba.
Debe utilizar el papel que reúna las especificaciones de la
impresora. Asegúrese que los espacios o muescas interiores de la
etiqueta están a 3 o 4 mm y colocados de forma consistente.
Deje al menos 1/8 de pulgada de espacio en blanco alrededor
del código de barras (llamada la zona tranquila) y otras áreas
impresas, y entre el código de barras y el borde de la etiqueta.
Este requisito varía por el tipo de código de barras.
Realice la Limpieza de la Impresora para eliminar los
contaminantes de los cabezales de impresión. Imprima de nuevo
y haga una prueba del código de barras.
Utilice los Reportes de la Impresora y la Configuración de la
Red desde la Limpieza de la Impresora para ver si el cabezal
de impresión tiene dañado algún elemento. Verifique que la
barra grande negra en la parte inferior de la etiqueta de prueba
impresa no tenga rayas ni espacios vacíos después de limpiar a
fondo el cabezal de impresión.
uline.mx
SOLUCIÓN
0518 IH-6323