Panasonic TY-ER3D6ME Instrucciones De Operación página 219

elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
9. A fogyasztó a választott jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel
okozott költséget köteles a forgalmazónak megfizetni, kivéve, ha az
áttérésre a forgalmazó adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt
volt.
10. A kijavítást, vagy kicserélést – a termék tulajdonságaira és a
fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő
határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve kell elvégezni.
11. A jogosult a kellékszavatossággal kapcsolatos igényeit a vásárlás
(ill. szabályosan történt üzembe helyezés) időpontjától számított kétéves
elévülési határidőn belül érvényesítheti. Nem számít bele az elévülési
időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot
rendeltetésszerűen nem tudja használni.
12. A jótállási határidő a termék fogyasztó részére történő átadása, vagy
ha az üzembe helyezést a forgalmazó, vagy annak megbízottja végzi, az
üzembe helyezés napjával kezdődik.
13. Amennyiben a fogyasztó a termék meghibásodása miatt a
vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül
érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat aránytalan
többletköltségre, hanem a fogyasztó kívánságára köteles a terméket
kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot
akadályozza.
14. A forgalmazó a minőségi kifogás bejelentésekor az NGM
rendelet 4. §-a szerint köteles – az ott meghatározott tartalommal –
jegyzőkönyvet felvenni és annak másolatát haladéktalanul és igazolható
módon a fogyasztó rendelkezésére bocsátani. A forgalmazó, illetve a
javítószolgálat (szerviz) a termék javításra való átvételekor az NGM
rendelet 6. §-a szerinti elismervény átadására köteles. Ha a forgalmazó
a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényének teljesíthetőségéről
annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról - az igény
elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez
fordulás lehetőségéről is - öt munkanapon belül, igazolható módon
köteles értesíteni a fogyasztót.
15. A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást, vagy
kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
16. Nem számít bele a jótállási időbe a kijavítási időnek az a része,
amely al att a fogyasztó a terméket nem tudja rendeltetésszerűen
használni. A jótállási idő a jótállás keretében végzett javítás
időtartamával meghosszabbodik, illetve a jótállási idő a terméknek vagy
a termék részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított)
termékre (termékrészre), valamint a kijavítás következményeként
jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik. A kijavítás során a termékbe
csak új alkatrész építhető be.
17. A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a
forgalmazót terhelik.
18. A rögzített bekötésű, valamint a 10 kg-nál súlyosabb,
tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható terméket
az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a javítás az üzemeltetés
helyén nem végezhető el, akkor a le- és felszerelésről, valamint az el- és
visszaszállításról a forgalmazó gondoskodik.
19. Jótállási igény nem érvényesíthető, azaz nem tartozik jótállás
alá a hiba, ha annak oka a termék fogyasztó részére való átadását
követően lépett fel, így például, ha a hiba valamely alábbi körülmény
következtében keletkezett:
a. rendeltetésellenes használat, hibás vagy szakszerűtlen kezelés, a
használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül hagyása,
b. szakszerűtlen üzembe helyezés (kivéve, ha az üzembe helyezést
a forgalmazó, vagy annak megbízottja végezte el, illetve ha a
szakszerűtlen üzembe helyezés a használati-kezelési útmutató hibájára
vezethető vissza),
c. átalakítás, helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás, elemi kár,
természeti csapás vagy egyéb nem gyártási eredetű meghibásodás,
d. nem a jótállási jegyen feltüntetett szerviz, vagy nem a hivatalos
márkaszerviz által a terméken végzett bárminemű beavatkozás.
11