B-88
No es posible telefonear
Si este problema se presenta en un aparato RDSI
interno, probablemente no se ha introducido
ningún
primer MSN en el teléfono. Si es necesario,
configúrelo como tal. Tenga en cuenta que debe
transmitirse este MSN también desde el teléfono a
COMmander Basic (véase el manual del teléfono).
Separe el teléfono en cuestión durante aprox.
5 segundos de COMmander Basic y de la
alimentación de 230 V que pueda existir (tire del
enchufe de la red). Si seguidamente se arregla el
problema,
averiado.
Si este problema afecta a todas las extensiones
internas, verifique si se trata de una caída de
corriente
COMmander Basic. está enchufado.
Si este problema afecta a todas las extensiones
internas, separe COMmander Basic durante aprox.
5 segundos de la alimentación de 230 V (tirar del
enchufe de la red). Si finalmente oye un tono de
marcación, significa que la instalación estaba
averiada. Si aún no se oye ningún tono de
marcación, diríjase a su proveedor especializado o
al técnico de mantenimiento de su instalación.
En un aparato externo directo oye el tono
de marcación interno tras descolgar
COMmander Basic no reconoce el procedimiento
de marcación del aparato. Marque un
Tras descolgar oye un tono pulsante
(tono de marcación especial)
Es posible que se haya activado una transferencia
de llamada de extensión en el aparato en cuestión.
Desactívela si no conviene (véase
No es posible telefonear
La condición principal para poder telefonear es que se
oiga el tono de marcación tras descolgar. Si no es así,
consulte el capítulo precedente.
Si no es posible marcar un número externo en su
aparato, compruebe si este problema se presenta
igualmente en otros aparatos internos o si es posible
marcar otro número de llamada externa.
La marcación externa no funciona
Si este problema se presenta únicamente en
ciertos aparatos internos, probablemente no han
recibido el modo de autorización necesario para
comunicaciones
configuración COMmander Set).
Si este problema se presenta únicamente en
ciertos aparatos internos, compruebe si se ha
configurado para estos una cuenta de costes y si
está vacía (véase
Si este problema se presenta en un aparato
externo, probablemente COMmander Basic no
conoce el procedimiento de marcación del teléfono
conectado. Esto requiere una modificación del
programa de configuración COMmander Set.
Compruebe
conectado al RDSI (NTBA o bus externo S
número
de
llamada
interna
significa
que
el
teléfono
o
si
el
enchufe
de
página
externas
(programa
página
B-58).
si
COMmander Basic
Es posible que se haya activado la función No
molestar en el aparato en cuestión. Desactívela si
como
no conviene (véase
Compruebe
comunicación sobrepasa un 80% de saturación y,
en caso necesario, bórrela (véase
Compruebe si se ha modificado el tono de
marcación y anule esta modificación si no conviene
(véase
Tras descolgar oye un tono pulsante
estaba
durante aprox. 2 segundos (tono de
marcación especial)
Se ha activado la llamada inmediata sin marcación
para el aparato en cuestión. Desactívela si no
red
de
conviene (véase
Tras "conectarse" a un grupo oye un tono
pulsante (tono de marcación especial)
Se ha definido una transferencia de llamada de
grupo para el grupo en cuestión. Desactívela si no
conviene (véase
Tras descolgar se oye un chasquido o
interrupciones en el tono de marcación
Si se trata de un teléfono analógico, es probable
que el programa de configuración COMmander Set
haya activado la función "Transmisión de los
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costes lo más rápido posible". Al descolgar oirá
y cuelgue.
seguidamente los impulsos de tarificación de la
última comunicación (especialmente si se trataba
de una comunicación nacional larga). Si su
teléfono no puede mostrar estos costes, este
ajuste es probablemente superfluo.
Compruebe que el cable de conexión del auricular
B-41).
no sea defectuoso.
Separe
5 segundos de la alimentación de 230 V (tire del
enchufe de la red). Si se seguidamente se arregla
el problema, significa que la instalación estaba
averiada.
Separe el NTBA durante aprox. 5 segundos de la
alimentación de 230 V (tire del enchufe de la red) y
de la conexión con la línea de intercambio (tire de
la toma analógica). Si puede volver a telefonear
seguidamente a una extensión externa, significa
que el NTBA estaba averiado. Si el problema
persiste, puede verificar la función del NTBA
conectando directamente un único teléfono RDSI
de
al NTBA (para una conexión a una centralita
telefónica, el teléfono RDSI debe estar adaptado
para el funcionamiento en este tipo de conexión).
Si a pesar de todo no es posible telefonear, informe
al servicio de averías.
La numeración abreviada no funciona
mientras que la marcación externa sí
funciona
Probablemente no hay ningún número de llamada
memorizado en el número abreviado marcado o se
aún
está
ha programado por error también el dígito de
).
acceso a central. Vuelva a introducir el número
0
(véase
página
B-57).
si
la
memoria
página
B-62).
página
B-64).
página
B-46).
COMmander Basic
durante
página
B-59).
de
datos
de
página
B-70).
aprox.