Quiere Telefonear Como Miembro De Un Grupo; Conectarse Y Desconectarse Como Miembro De Un Grupo, Si Únicamente Pertenece A Uno - Auerswald COMmander Basic Manual De Instrucciones

Quiere telefonear como miembro de un grupo

Además
COMmander Basic puede administrar hasta 16 grupos
(equipos), en los que pueden incluirse las extensiones
internas, incluso varias veces. Estos grupos pueden
emplearse,
extensiones internas de departamentos determinados
(asistencia, márketing, ventas).
Al igual que una extensión interna, un grupo posee su
propio número de llamada interno y se le trata como a
una extensión interna individual en relación con ciertos
ajustes.
especialmente la distribución de llamadas (llamadas
externas y timbre de puerta) para cada uno de los
grupos y, en caso necesario, puede desviarse el
número de llamada de grupo a una extensión interna o
externa (transferencia de llamada de grupo).
La pertenencia a un grupo no implica obligatoriamente
que le llamen cada vez que alguien llama al grupo. Si
durante algún tiempo no quiere que le llamen a través
del número de llamada de grupo sino únicamente como
extensión individual, puede "desconectarse" del grupo.
También existen miembros activos y pasivos del
grupo.
importante para miembros de un departamento de
asistencia que no tienen que estar accesibles para los
clientes las 24 horas, sino que deben turnarse en la
línea de asistencia ("hotline"). Durante un cierto
tiempo, una extensión "desconectada" no se hace
cargo de ningún tipo de función de grupo. Existen tres
posibilidades diferentes para "desconectarse":
llamadas entrantes y salientes
únicamente llamadas entrantes
únicamente llamadas salientes
Por regla general, utilizará probablemente la primera
variante. Sin embargo, una extensión solamente
puede "conectarse para las llamadas salientes" en un
grupo al mismo tiempo, incluso si es miembro de
múltiples grupos. No obstante, si quiere, en este caso,
recibir las llamadas para los otros grupos, puede
Solamente las extensiones que se han aceptado en
un grupo mediante el programa de configuración
COMmander Set, pueden "contactarse" también
por teléfono a este grupo.
En el teléfono de sistema smar-tel-i puede
conectarse y desconectarse cómodamente a
través del menú.
Conectarse y desconectarse como miembro de un grupo, si únicamente pertenece a uno
b 7 Q
Aparato
correspondiente
de las extensiones
por ejemplo, para
De esta forma, puede
Esta función puede ser
Contraseña
pública
internas, el conectarse a éstos para las "llamadas entrantes". De
esta forma, se encuentra dentro de la distribución de
llamadas de múltiples grupos en lo relativo a llamadas
internas, externas y de puerta.
reagrupar las
Con la "conexión a llamadas salientes" en un grupo
determinado, la extensión recibe una serie de
propiedades y autorizaciones del grupo, que sustituyen
a las suyas propias como extensión individual para las
comunicaciones comerciales salientes:
Modos de autorización de llamada para las
ajustarse
comunicaciones comerciales
Activación de bloqueo y desbloqueo de números
para comunicaciones comerciales
Autorización de marcación abreviada para
comunicaciones comerciales
Presentación del número de llamada para
comunicaciones comerciales
Línea de intercambio preferencial para
comunicaciones comerciales
Si esta definido por configuración únicamente como
miembro de un grupo, lo que debería suceder
normalmente, puede simple y únicamente
especialmente
Conectarse y desconectarse como miembro de un
grupo
Si es miembro de diversos grupos, únicamente podrá
estar "conectado para las llamadas salientes" en un
solo grupo. Para ello, debe utilizar la función
Conectarse/desconectarse como miembro de
diversos grupos
Para asegurarse de que todos los miembros del grupo
siempre se desconectan al final de la jornada de
trabajo (por ejemplo, debido a una transferencia de
llamada de grupo a un contestador "en caso de
desconexión de todos"), el último miembro del grupo
presente puede
Desconectar a todos los miembros de un grupo
(página
En el estado de fábrica todas las extensiones están
desconectadas. Por consiguiente, antes de su
primera comunicación de grupo debe conectarse
primero.
llamadas entrantes y salientes
o
únicamente llamadas entrantes
o
únicamente llamadas salientes
Ajustes modificables por cualquier usuario
(página B-55).
(página B-56).
B-56).
40 S #
1: conectarse,
0: desconectarse
41
42
B-55