17.
Interruptor de manipulación
El interruptor de manipulación se activará cuando alguien intente quitar el videoportero de la
tapa protectora. El sistema enviará una notificación de alarma al smartphone conectado.
18.
Solución de problemas
No recibe ninguna notificación en el smartphone.
Asegúrese de que la función de notificación esté activada.
Asegúrese de que la app esté activada en el smartphone.
Sonido o imagen vagos, no hay sonido.
La red no es estable. Seleccione otro ancho de banda.
Es posible que estén conectados demasiados aparatos en el mismo router.
Una temporización de audio y vídeo en caso de una conexión a larga distancia.
El videoportero está instalado demasiado lejos de la antena. Disminuya la distancia de
conexión o utilice una antena de 16 dB.
Baja calidad de audio en el smartphone
Aumente el nivel de volumen en el smartphone.
No recibe ninguna notificación en el smartphone.
Asegúrese de que la función de notificación esté activada.
Asegúrese de que la app esté activada en el smartphone.
Hay interferencias y eco
Es posible que el smartphone se encuentre demasiado cerca del altavoz del videoportero.
No puede abrir la cerradura.
Pulse el icono de la llave durante 3 segundos para desbloquear la puerta. Espere unos 6
segundos más y vuelva a intentar.
¿Es posible actualizar la app?
Sí Seleccione la página de los ajustes del sistema y pulse [Update].
¿Es posible actualizar el videoportero?
Sí. Seleccione la página de actualización del aparato para descargar la versión más
reciente.
V. 01 – 31/10/2018
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