Conexión Wi-Fi/Solución de problemas
10.4 Prueba de Wi-Fi
Si está experimentando problemas de conexión de red, se dispone de una función
de prueba automatizada para comprobar ráIdentificador del parámetroamente la
conexión de red.
1. Desactive la herramienta de diagnóstico y luego vuélvala a activar.
Esta acción borra los mensajes de pruebas anteriores de la memoria.
2. Conéctese a la red deseada; consulte la sección
conexión a una red"
en la página 56.
3. En la pantalla de configuración de Wi-Fi, seleccione el icono
Prueba de Wi-Fi
.
Se realizarán tres pruebas para verificar si la conexión funciona o falla.
Si existe un problema de conexión, seleccione Ver resumen
para revisar los resultados.
"Activación de Wi-Fi y
(Figura
Figura 10-3
10.5 Solución de problemas de Wi-Fi
y mensajes de estado
La siguiente información sobre solución de problemas no es exhaustiva y solo sirve
como guía. Pueden surgir otros problemas y soluciones que no se explican aquí.
La siguiente descripción de términos se proporciona como referencia según su uso
en el gráfico de solución de problemas siguiente:
Enrutador: el dispositivo de transmisión de datos que está conectado
•
directamente a su ISP.
Punto de acceso inalámbrico remoto: un dispositivo de conexión
•
inalámbrica entre el enrutador y la herramienta de diagnóstico.
Radio Wi-Fi: la radio de la herramienta de diagnóstico interna que transmite
•
y recibe señales de Wi-Fi.
Conexión de red: también denominada conexión Wi-Fi. La conexión del
•
10-3)
enrutador de Wi-Fi configurada a la que se conecta la herramienta de
diagnóstico. Esta conexión puede ser segura (protegida por contraseña)
o no segura (abierta).
Información del enrutador
La compatibilidad y configuración del enrutador son factores importantes que debe
verificar cuando intente determinar problemas de conectividad. Si bien hemos
probado este dispositivo en la fábrica para verificar la conectividad, no podemos
garantizarla con sus equipos específicos. Es posible que existan situaciones que
requieran su tiempo para solucionar problemas de conexión del enrutador o
consultas y equipos adicionales. Snap-on Incorporated no es responsable de
ningún gasto relacionado con equipos adicionales, mano de obra o consulta ni de
ningún otro gasto relacionado con la solución de problemas de falta de
conectividad con este dispositivo.
La tecnología de cifrado WEP es obsoleta y no es segura.
Los enrutadores que utilizan el cifrado WEP no son compatibles
y no pueden utilizarse.
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IMPORTANTE
Prueba de Wi-Fi