¿Qué debo hacer si la luz indicadora de encendido de color verde se ilumina pero la
pantalla permanece en blanco?
❑ Si la luz de iluminación está encendida, pulse cualquier tecla.
❑ Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación. Puede haber ocurrido un error de la
aplicación.
❑ Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha que aparece junto al botón Apagar y luego en Reiniciar.
❑ Mantenga pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos para apagar la computadora. Desconecte el
adaptador de CA y deje la computadora sin usar alrededor de cinco minutos. Luego, conecte el adaptador de CA y
encienda nuevamente la computadora.
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Apagar la computadora con el botón de encendido o las teclas Ctrl+Alt+Delete puede causar la pérdida de los datos no guardados.
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Solución de problemas