Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
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cookingproducts.htm para acceder a artículos y videos de apoyo útiles antes de llamar al servicio técnico.
Problema
Mi horno nuevo no cocina
como el anterior. ¿Hay
algún problema con
las configuraciones de
temperatura?
La comida no se hornea de
forma apropiada
La comida no asa de forma
apropiada
La temperatura del horno
es demasiado caliente o
demasiado fría
El horno no funciona o
parece no funcionar
Sonido de "chisporroteo" o
"traqueo"
¿Por qué la estufa hace un
sonido de "clic" cuando
uso el horno?
El reloj y el temporizador no
funcionan
La luz del horno no
funciona
El modo de limpieza
automática del horno no
funciona
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Causa Posible
Su horno nuevo cuenta con un sistema de cocción
diferente con relación al anterior y, por lo tanto, es
posible que cocine de forma diferente.
Controles del horno configurados de forma incorrecta.
La posición del estante es incorrecta o el estante no
está nivelado.
tamaño incorrecto.
La temperatura del horno debe ser ajustada.
Sustitución de ingredientes
Controles del horno configurados de forma incorrecta.
Se usó una posición incorrecta del estante.
Se cocinó comida en una olla caliente.
El papel de aluminio usado para la olla y la rejilla para
asar no se ajustó ni cortó de forma apropiada, según
lo recomendado.
En algunas áreas, es posible que el nivel de corriente
(voltaje) sea bajo.
La temperatura del horno debe ser ajustada.
Es posible que un fusible de su hogar se haya
quemado o que el disyuntor se haya desconectado.
Controles del horno configurados de forma incorrecta.
El horno se encuentra en Sabbath Mode (Modo
Sabático)
Éste es el sonido de metal calentándose o
enfriándose durante las funciones de cocción y
limpieza..
Su estufa fue diseñada para mantener un control más
ajustado sobre la temperatura del horno. Es posible
que escuche que los elementos de calentamiento del
horno hagan sonidos de "clic" con mayor frecuencia
que con hornos más antiguos para lograr mejores
resultados durante los ciclos de horneado, asado,
convección y limpieza automática.
Es posible que un fusible de su hogar se haya
quemado o que el disyuntor se haya desconectado.
La lámpara está floja o presenta defectos.
La temperatura del horno es demasiado caliente
como para configurar la limpieza automática.
Los controles del horno están configurados de forma
incorrecta.
Qué Hacer
En los primeros usos, use los tiempos y temperaturas de
su receta con cuidado. Si aún piensa que su horno nuevo
cocina con demasiado calor o demasiado frío, podrá ajustar el
termostato usted mismo para aplicar su preferencia de cocción
específica. Para ajustar la temperatura del horno, consulte la
sección de Funciones Especiales. NOTA: Este ajuste afecta
las temperaturas de los modos Traditional Bake (Horneado
Tradicional), Convection Bake (Hornear por Convección) y
Convection Bake Multi (Horneado por Convección Múltiple);
éste no afectará los modos Convection Roast (Dorar por
Convección), Traditional Broil (Asado Tradicional), Convection
Broil (Asar por Convección) o Clean (Limpiar).
Consulte la sección Modos de Cocción.
Consulte la sección Modos de Cocción y la Guía de Cocción.
Consulte la opción Cooking (Cocción) en la sección Settings
(Configuraciones).
Sustituir ingredientes puede modificar el resultado de la receta.
Asegúrese de seleccionar el modo correcto para asar.
Para acceder a sugerencias de ubicación de estantes, consulte
la Guía de Cocción.
Asegúrese de que el utensilio esté frío
Si usará papel de aluminio, deberá usarse conforme con las
aberturas de la olla.
Precaliente el elemento para asar durante 10 minutos.
Consulte la opción Cooking (Cocción) en la sección Settings
(Configuraciones).
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Verifique que el horno no esté en Sabbath Mode (Modo
Sabático). Consulte la opción Sabbath (Sabático) en la sección
Settings (Configuraciones).
Esto es normal.
Esto es normal.
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Ajuste o reemplace la lámpara.
Espere a que el horno se enfríe y reinicie los controles.
Consulte la sección de Limpieza del Horno.
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