Guide De Dépannage; Guía De Solución De Problemas; Service Clientèle; Servicio Al Cliente - Dirt Devil BD10255 Manual Del Usuario

Tabla de contenido

Publicidad

GUIDE DE DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT : POUR RÉDUIRE LE RISQUE DE SE BLESSER, DÉBRANCHER L'ASPIRATEUR AVANT LE SERVICE
PROBLÉME
CAUSE POSSIBLE
L'aspirateur ne
1. La pile n'est pas chargée.
fonctionne pas.
2. Les contacts entre les piles et le
chargeur de piles sont sales.
3. La pile ne fonctionne plus et ne
tient plus la charge.
4. L'appareil a besoin d'entretien.
L'appareil n'aspire
1. Le vide-poussière n'est pas installé
pas ou n'a qu'une
correctement.
faible succion.
2. Le vide-poussière est plein.
3. Le niveau de charge de la pile devi-
ent faible.
4. Le filtre est sale.
5. Filtre obstrué.
6. La buse ou le tuyau d'aspiration est
obstrué.
De la poussière
1. Le vide-poussière est plein.
s'échappe de
2. Le vide-poussière n'est pas installé
l'aspirateur.
correctement.
3. Le filtre n'est pas installé correcte-
ment.
TOUT AUTRE ENTRETIEN DOIT ÊTRE EFFECTUÉ PAR UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ
SERVICE CLIENTÈLE (1-800-321-1134)
Pour obtenir de l'aide supplémentaire, consultez les Pages jaunes afin de connaître les dépositaires Royal® autorisés.
Les frais de transport aller-retour de l'endroit où sont effectuées les réparations sont à la charge du propriétaire de
l'appareil. Les pièces détachées utilisées dans cet appareil peuvent facilement être remplacées et sont disponibles
auprès des dépositaires ou revendeurs Royal® autorisés. Identifiez toujours l'appareil par le numéro du modèle et le code
de fabrication lorsque vous demandez des informations ou que vous commandez des pièces de rechange. (Le numéro
de modèle figure au bas de l'appareil).
SOLUTION POSSIBLE
1. Charger la pile. Pour la première utilisation, char-
ger la pile pendant au moins 24 heures.
2. Retirez la poussière des contacts.
3. Appeler le service à la clientèle au 1 800 321
1134.
4. Appeler le service à la clientèle au 1 800 321
1134.
1. Passer en revue la façon de retirer et de replacer
le vide-poussière.
2. Vider le vide-poussière.
3. Charger la pile.
4. Nettoyer ou remplacer le filtre.
5. Retirer et nettoyer le filtre.
6. Enlever la buse et retirer l'obstruction.
1. Vider le vide-poussière.
2. Passer en revue la façon de retirer et de rem-
placer le vide-poussière.
3. Passer en revue la façon de retirer et de rem-
placer le vide-poussière.
17
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ADVERTENCIA: PARA REDUCIR EL RIESGO DE LESIONES PERSONALES, DESCONECTE ANTES DE DAR SERVICIO
PROBLEMA
MOTIVO POSIBLE
La aspiradora no
1. La batería no está cargada.
funciona
2. Están sucios los contactos entre la
batería y el cargador.
3. La batería está agotada; no se
carga.
4. Necesita mantenimiento.
La aspiradora no
1. El contenedor para polvo no está
aspira o tiene baja
instalado correctamente.
succión
2. El contenedor para polvo está lleno. 2. Vacíe el contenedor para polvo.
3. Se está reduciendo la carga de la
batería.
4. El filtro está sucio
5. Filtro tapado.
6. Boquilla/conducto de la suciedad
tapados.
El polvo se escapa
1. El contenedor para polvo está lleno. 1. Vacíe el contenedor para polvo.
de la aspiradora
2. El contenedor para polvo no está
instalado correctamente.
3. El filtro no está instalado correcta-
mente.
CUALQUIER OTRO SERVICIO DEBERÁ SER EFECTUADO POR UN REPRESENTANTE
DE SERVICIO AUTORIZADO

SERVICIO AL CLIENTE (1-800-321-1134)

En caso de necesitar más ayuda, vea en las Páginas Amarillas para encontrar a un Distribuidor Autorizado Royal
costos de transporte hacia y desde el sitio de reparación serán pagados por el propietario. Las partes de repuesto
utilizadas en esta unidad son de reemplazo fácil y están disponibles con un Distribuidor Autorizado Royal
tiendas. Siempre identifique su aspiradora por medio del número de modelo cuando pida información u ordene partes de
repuesto. (El número de modelo aparece en la parte posterior de la aspiradora.)
SOLUCIÓN POSIBLE
1. Cargue la batería. Para usar la aspiradora por pri-
mera vez, cárguela durante, al menos, 24 horas.
2. Limpie la suciedad de los contactos.
3. Llame al Servicio al Cliente: 1-800-321-1134.
4. Llame al Servicio al Cliente: 1-800-321-1134.
1. Repase cómo extraer y volver a colocar el depósi-
to de polvo.
3. Cargue la batería.
4. Limpie o reemplace el filtro.
5. Retire el filtro y limpie.
6. Desconecte la boquilla y retire la obstrucción.
2. Revise la sección Cómo retirar y volver a colocar
el contenedor para polvo.
3. Revise la sección Cómo retirar y volver a colocar
el contenedor para polvo.
18
. Los
®
o en otras
®

Publicidad

Tabla de contenido

Solución de problemas

loading

Tabla de contenido