Resolución De Problemas - Inateck KTU3FR Serie Manual De Instrucciones

Resolución de problemas
• Si la tarjeta o los dispositivo conectado al ordenador no funcionan correctamente,
seguir estos pasos:
1. Averiguar que los cables están conectados saldamente y correctamente.
2. Averiguar que el dispositivo USB esté encendido.
3. Averiguar que la tarjeta PCI-E esté instalada correctamente y conectada a la
alimentación.
4. Averiguar que no haya problemas con la instalación de la tarjeta
• Si el ordenador no se enciende después de haber instalado la tarjeta PCI-E USB 3.0.
1. Apagar el ordenador y remover la tarjeta PCI-E USB 3.0. Volver a encender el
ordenador.
2. Si el ordenador se enciende correctamente, significa que la tarjeta no estaba
instalada bien. Limpiar el conector PCI-E dorado con un pincel suave o un
tapón de algodón. Si no se resuelve el problema, intentar con una ranura PCI-E
diferente
• Un signo de exclamación amarillo aparece en el controller en "Administrador de
dispositivos"
1. Apagar el ordenador, montarl la tarjeta PCI-E USB 3.0 en otra slot y volver a
instalar el driver USB 3.0
2. En "Administrador de dispositivos" seleccionar (con el pulsador derecho del
ratón) Fresco Logic Xhci (USB 3) Root hub. Seleccionar"Updated Driver" para
actualizar el driver USB
3. El signo de exclamación amarillo indica que hay un conflicto de recursos entre
esta tarjeta y otra tarjeta en el sistema. Montar la tarjeta en otra ranura y volver
a encender el ordenador. Windows volverá a configurarse automáticamente.
Para asegurarse que el problema esté resuelto, controlar en "Administrador de
dispositivos"
• Una notificación señala que no hay alimentación suficiente para el dispositivo
conectado
Asegurarse que el cable SATA 15 pin esté conectado a la tarjeta (con el molex
4 pin o directamente con SATA 15 pin). O, si el dispositivo tiene alimentación
externa, asegurarse de que ésta esté conectada
• Es posible conectar dispositivos USB 3.0 o USB 2.0 a la tarjeta PCI-E USB 3.0?
Sí, los dispositivos son completamente compatibles, pero no podrán alcanzar la
mismas velocidades de transmisión de un USB 3.0