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10 Solución de
problemas
En esta sección se describen problemas
comunes y las soluciones correspondientes.
Problemas generales del televisor
El televisor no se enciende:
•
Desconecte el cable de la toma de
alimentación. Espere un minuto y vuelva
a conectarlo.
•
Compruebe que el cable esté bien
conectado.
El mando a distancia no funciona
correctamente:
•
Compruebe que las pilas estén bien
insertadas en el mando a distancia según
la orientación de los polos +/-.
•
Sustituya las pilas del mando a distancia si
tienen poca carga o se han agotado.
•
Limpie el mando a distancia y la lente del
sensor del televisor.
La luz del modo de espera del televisor
parpadea en rojo:
•
Desconecte el cable de la toma de
alimentación. Espere hasta que el
televisor se enfríe antes de volver a
conectar el cable de alimentación. Si se
vuelve a producir el parpadeo, póngase
en contacto con el servicio de atención al
cliente de Philips.
Ha olvidado el código para desbloquear la
función de bloqueo del televisor
•
Introduzca '8888'.
El menú del televisor tiene un idioma
incorrecto.
•
Cambie el menú del televisor al idioma
preferido.
Cuando se enciende o apaga el televisor, o se
pone en modo de espera, se oye un crujido en
el chasis del televisor:
•
No es necesario realizar ninguna acción.
Este crujido es la expansión y contracción
normal del televisor cuando se enfría y se
calienta. Esto no afecta al rendimiento.
50
ES
Problemas con los canales de
televisión
Los canales instalados anteriormente no
aparecen en la lista de canales:
•
Compruebe que está seleccionada la lista
de canales correcta.
No se han encontrado canales digitales
durante la instalación:
•
Compruebe que el televisor admite
DVB-T, DVB-T Lite o DVB-C en su país.
Algunos canales no está instalados
automáticamente en mi televisor:
•
Durante la instalación, asegúrese de
seleccionar el país donde se instalará el
televisor.
Problemas con la imagen
El televisor está encendido pero no hay
ninguna imagen:
•
Compruebe que la antena está conectada
correctamente al televisor.
•
Compruebe que se haya seleccionado
el dispositivo correcto como fuente del
televisor.
Hay sonido pero no imagen:
•
Compruebe que los ajustes de imagen se
han configurado correctamente.
La recepción del televisor desde la conexión
de la antena es deficiente:
•
Compruebe que la antena está conectada
correctamente al televisor.
•
Los altavoces, los dispositivos de audio
sin toma de tierra, las luces de neón, los
edificios altos y otros objetos grandes
pueden influir en la calidad de recepción.
Si es posible, trate de mejorar la calidad
de la recepción cambiando la orientación
de la antena o alejando los dispositivos
del televisor.
•
Si la recepción es deficiente sólo en
un canal, realice un ajuste manual más
preciso de dicho canal.
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