Samsung SCX-5835NX Serie Manual Del Usuario página 127

Problema Causa posible
El dispositivo El cable del
imprime, pero dispositivo está
el texto suelto o dañado.
aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador de la
impresora
seleccionado no es
el correcto.
La aplicación de
software no
funciona
correctamente.
El sistema
operativo no
funciona
correctamente.
Si está en un
entorno DOS, es
posible que la
configuración de la
fuente de la
máquina sea
incorrecta.
El trabajo de El cartucho de
impresión tóner presenta
aparece en defectos o se
blanco. quedó sin tóner.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Algunas piezas,
como el controlador
o la placa, pueden
estar dañadas.
La máquina no Hay
imprime incompatibilidad
archivos PDF entre el archivo
correctamente. PDF y los
Faltan algunas productos Acrobat.
partes de
gráficos, textos
o ilustraciones.
Soluciones recomendadas
Desconecte el cable y vuelva a
conectarlo. Intente imprimir un
trabajo que ya haya impreso
correctamente. Si es posible,
conecte el cable y el
dispositivo a otro equipo e
intente realizar un trabajo de
impresión cuyo funcionamiento
esté comprobado. Por último,
pruebe con un cable de
dispositivo nuevo.
Revise el menú de selección
de impresoras de la aplicación
para asegurarse de que el
dispositivo esté seleccionado.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
Salga de Windows y reinicie el
equipo. Apague la impresora y
vuelva a encenderla.
cambiar la configuración de
idioma. (Consulte "Cambio de
la configuración de fuente" en
la página 45.)
Si es necesario, redistribuya el
tóner. Si es necesario,
sustituya el cartucho de tóner.
Compruebe que el archivo no
contenga páginas en blanco.
Póngase en contacto con el
servicio técnico.
Es posible que pueda imprimir
el archivo PDF como imagen.
Active Print As Image en las
opciones de impresión de
Acrobat.
la impresión puede tardar
más si se imprime un
archivo PDF como
imagen.
Solución de problemas_ 127
Problema Causa posible
La calidad de La resolución de las
impresión de fotografías es muy
imágenes baja.
fotográficas no
es buena. Las
imágenes no
son nítidas.
Antes de La utilización de
imprimir, la papel húmedo
máquina emite puede provocar la
vapor cerca de salida de vapor
la bandeja de durante la
salida. impresión.
La máquina no El tamaño del papel
imprime papel no coincide con la
de tamaño configuración de
especial, como tamaño de papel.
por ejemplo
papel de
facturación.
Soluciones recomendadas
Reduzca el tamaño de las
fotografías. Si aumenta el
tamaño de las fotografías en la
aplicación, se reducirá la
resolución.
Esto no es un problema. Siga
imprimiendo.
Ajuste el tamaño de papel
adecuado en Personalizado,
en la ficha Papel de las
Preferencias de impresión.
(Consulte "Ficha Papel" en la
página 58.)