Mitel 6800 Serie Guía De Usuario
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Mitel 6800 Serie Guía De Usuario

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Teléfono SIP Mitel 6863i
58014479 REV00
GUÍA DE USUARIO VERSIÓN 4.2.0

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Resumen de contenidos para Mitel 6800 Serie

  • Página 1 Teléfono SIP Mitel 6863i 58014479 REV00 GUÍA DE USUARIO VERSIÓN 4.2.0...
  • Página 2 Las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y gráficos (colectivamente denominados como "Marcas") que aparecen en los sitios de Internet de Mitel o en sus publicaciones, son marcas comerciales registradas y no registradas de Mitel Networks Corporation (MNC) o sus filiales (denominadas colectivamente como "Mitel") u otros.

  • Página 3: Acuerdo De Licencia De Software

    Acuerdo de Licencia de Software ACUERDO DE LICENCIA DE SOFTWARE Mitel, en lo sucesivo denominado el “Vendedor”, concede al cliente una licencia de uso restrictivo, personal, en todo el mundo, intransferible, no sublicenciable y no exclusivo, para usar el Software en formato de objetos exclusivamente en el Equipo para el que está previsto dicho Software.

  • Página 4: Tabla De Contenido

    Buscar la dirección IP del teléfono ..........24 Estado del teléfono mediante la interfaz de usuario Web de Mitel ..... .25 Personalización de su teléfono .
  • Página 5 Contenido Credenciales ............. . . 52 Agenda .
  • Página 6 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Remarcación ............. . . 89 Silenciar micro .
  • Página 7 Contenido ¿Por qué no escucho el tono de marcación? ........150 ¿Por qué...

  • Página 8: Bienvenidos

    La Guía de instalación se puede descargar de http://www.miteldocs.com. • Guía del usuario del teléfono IP SIP Mitel 6863i: esta guía le ofrece explicación de las características y funciones más habituales para un usuario final. La Guía del usuario se puede descargar de http://www.miteldocs.com.

  • Página 9: Requisitos

    Si su Administrador de sistemas aún no ha instalado su teléfono 6863i, consulte la Guía de instalación del teléfono Mitel 6863i para obtener información sobre la instalación física del teléfono y su configuración. Los Administradores del sistema que deseen obtener información avanzada acerca de la administración y configuración del terminal deben remitirse a la Guía...

  • Página 10: Teclas Del Teléfono Ip

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 TECLAS DEL TELÉFONO IP PANEL DE TECLAS En las secciones siguientes se describen las diversas funciones de las teclas del teléfono 6863i y en qué forma le facilitan la realización y gestión de las llamadas y la información de la persona que las realiza.

  • Página 11: Descripción De Las Teclas

    Teclas del teléfono IP DESCRIPCIÓN DE LAS TECLAS En la siguiente tabla se identifican las teclas del panel de control del teléfono IP 6863i que puede utilizar para gestionar llamadas. TECLA DESCRIPCIÓN Teclas de navegación/selección - Al pulsar las teclas ARRIBA y ABAJO se muestran diferentes mensajes de estado y de texto en la pantalla LCD (si hay más de 1 línea de mensajes de estado/texto).

  • Página 12: Teclas Del Teclado

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 TECLA DESCRIPCIÓN Tecla Altavoz/Auric. - Transfiere la llamada activa al altavoz o al auricular, permitiendo el uso del teléfono en modo manos libres. Para obtener más información, consulte “Uso del altavoz en modo manos libres”...
  • Página 13 Teclas del teléfono IP TECLA DEL TECLADO DESCRIPCIÓN 9 WXYZ Marca 9 Cuando se introduce texto, esta tecla escribe W si se pulsa una vez, X si se pulsa dos veces, Y si se pulsa tres veces y Z si se pulsa cuatro veces. El * recibe el nombre de tecla asterisco.
  • Página 14 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Estas teclas del teclado se pueden utilizar para cualquiera de las siguientes opciones del teléfono: • Marcar un número de teléfono para realizar una llamada (consulte la sección “Marcar un número”...

  • Página 15: Primeros Pasos

    Nota: Algunas pantallas de inicio solo aparecen la primera vez que se conecta el teléfono o si se ha restaurado la configuración predeterminada en el mismo. El teléfono mostrará las siguientes pantallas de inicio: Mitel 6863i Mitel 6863i LLDP Mitel 6863i...
  • Página 16 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Si se encuentran servidores apropiados, se mostrarán en una lista en la que se puede desplazar hacia bajo para verla completa y seleccionar el servidor deseado. (Pulse 3Ignorar para continuar sin seleccionar un servidor.).

  • Página 17: Pantallas Libres

    Primeros pasos Una vez finalizada la configuración, el teléfono mostrará las pantallas siguientes: Network Done PANTALLAS LIBRES Cuando el teléfono ha actualizado correctamente la configuración y se ha conectado a la red, mostrará la pantalla de Libre: John Smith 9055550055 Tue Aug 20 2:55pm La pantalla de estado Libre muestra su nombre (nombre SIP), extensión (o número de teléfono), la fecha y la hora.

  • Página 18: Configuración Incompleta

    Para más información sobre cómo reiniciar su teléfono, consulte “Reiniciar el teléfono” en la página Si desea obtener más información sobre la conexión de su teléfono, consulte la Guía de instalación del teléfono Mitel 6863i o pida ayuda a su Administrador de sistemas.

  • Página 19: Métodos Para Personalizar Su Teléfono

    Utilizar la tecla Opciones del teléfono IP. • Desde su PC, utilizando la interfaz de usuario Web de Mitel mediante el navegador. OPCIONES DEL TELÉFONO A TRAVÉS DE LA INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP Puede personalizar su teléfono pulsando la tecla que le permitirá...
  • Página 20 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 N° DE OPCIÓN OPCIÓN Preferencias 1. Tonos • Timbre llamada • Grupo de tonos 2. Pantalla • Ajuste contraste 3. Editar Marc. Ráp 4. Teclado activo 5. Establecer Audio • Modo audio •...
  • Página 21 Métodos para personalizar su teléfono Nota: *Las opciones del menú de Administrador son funciones reservadas exclusivamente para los administradores y el usuario sin permisos de administración no tiene acceso. Dichas opciones deben ser modificadas y configuradas únicamente por el Administrador de sistemas. LISTA DE OPCIONES SIMPLIFICADA Su Administrador de sistemas puede configurar una Lista de opciones simplificada en su teléfono.

  • Página 22: Interfaz De Usuario Del Teléfono Ip

    Web de Mitel para personalizar su teléfono IP. Para acceder a su teléfono utilizando la interfaz de usuario Web de Mitel, debe conocer la dirección IP de su teléfono. Para localizar la dirección IP de su teléfono, consulte la sección “Buscar la dirección IP del teléfono”...

  • Página 23: Utilización De La Interfaz De Usuario Web De Mitel

    Métodos para personalizar su teléfono UTILIZACIÓN DE LA INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Abra su navegador, introduzca la dirección IP del teléfono o el nombre del host en el campo de la dirección y pulse la tecla Intro.
  • Página 24 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 3. Puede cerrar la sesión en la interfaz de usuario Web de Mitel en cualquier momento haciendo clic en el botón Salir. Las siguientes categorías se mostrarán en el menú lateral de la interfaz de usuario Web de Mitel: Estado, Modo de funcionamiento y Configuración básica.

  • Página 25: Métodos Para Personalizar Su Teléfono

    Timbres personalizables - Le permite cargar hasta 8 archivos WAV con timbres personalizados en el teléfono, que se pueden usar como timbre de llamada entrante. Si desea más información sobre los timbres personalizados, consulte Instalación de timbres personalizados desde la interfaz de usuario Web de Mitel en la página...

  • Página 26: Estado Teléfono

    Si quiere acceder a las opciones del teléfono utilizando un navegador de Internet tiene que introducir la dirección IP del teléfono en el navegador para abrir la interfaz de usuario Web de Mitel. Siga el procedimiento a continuación para buscar la dirección IP del teléfono. INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP...

  • Página 27: Estado Del Teléfono Mediante La Interfaz De Usuario Web De Mitel

    Siga el procedimiento a continuación para ver el estado del teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Mitel. INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Abra su navegador, introduzca la dirección IP del teléfono o el nombre del host en el campo de la dirección y pulse la tecla Intro.
  • Página 28 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Esta ventana Estado muestra el estado del teléfono, que incluye la siguiente información: • Estado de la red • Info hardware • Info Firmware • Estado SIP ESTADO DE LA CUENTA SIP Los teléfonos IP muestran el estado de registro SIP en la pantalla Estado del teléfono IP a...

  • Página 29: Descripción

    Estado Teléfono La tabla siguiente describe las condiciones de estado que se pueden mostrar para la cuenta. CONDICIÓN DE ESTADO DESCRIPCIÓN Registrado Este estado se muestra para aquellas cuentas que se HAN registrado con el servidor proxy SIP. Ejemplo: Línea Cuenta SIP Estado ¿Servidor registrar utilizado?

  • Página 30: Personalización De Su Teléfono

    A continuación se describen las opciones que están disponibles, bien a través de la interfaz de usuario del teléfono IP o de la interfaz de usuario Web de Mitel, o a través de ambas, y se facilitan los procedimientos aplicables a cada opción.

  • Página 31: Método De Configuración

    Tono 1 a Tono 15 Tono 1 Silencioso Timbre llamada personalizado 1 Timbre llamada personalizado 8 (si están disponibles) Interfaz de usuario Web de Mitel General: Parámetros generales: Tono 1 a Tono 15 Tono 1 Silencioso Timbre llamada personalizado 1 Timbre llamada personalizado 8 (si están disponibles)
  • Página 32 Puede configurar los tonos y los grupos de tonos de forma general utilizando la interfaz de usuario Web de Mitel y la interfaz de usuario del teléfono IP. Los timbres personalizados únicamente se pueden instalar desde la interfaz de usuario Web de Mitel.

  • Página 33: Para La Configuración General

    9. Pulse la tecla o seleccione 4Establecer. 10. El tono y el grupo de tonos que seleccione se aplicarán inmediatamente al teléfono IP. INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Configuración básica > Preferencias > Tonos. Para la configuración general 2.

  • Página 34: Configuración Por Línea

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 • México • Reino Unido • Rusia 3. Seleccione un valor en el campo Tono general. Nota: Consulte “Tonos” en la página 29 para conocer los valores válidos. Configuración por línea 4.

  • Página 35: Pantalla

    Personalización de su teléfono INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Configuración básica > Timbres personalizables. 2. Pulse el botón Examinar... correspondiente a la posición del timbre deseado (p. ej., 1). 3. Desplácese a la carpeta que contiene el archivo WAV que desee cargar, selecciónelo mediante el botón izquierdo del ratón y pulse el botón Abrir.

  • Página 36: Teclado Activo

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 5. Utilice las teclas de navegación 3 y 4 para aumentar o reducir la intensidad del contraste en la pantalla. 6. Pulse la tecla o 4Elegir para guardar su selección.
  • Página 37 Personalización de su teléfono tres métodos, para obtener una mayor flexibilidad en la gestión de las llamadas. Es posible seleccionar hasta cuatro modos diferentes de audio: OPCIÓN DE MODO AUDIO DESCRIPCIÓN Altavoz Esta es la opción predefinida. Las llamadas pueden ser realizadas o contestadas a través del microteléfono o del manos libres.

  • Página 38: Configurar El Modo Audio

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Configurar el modo audio INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP 1. Pulse la tecla del teléfono para entrar en la lista de opciones. 2. Seleccione Preferencias. 3. Seleccione Establecer audio.

  • Página 39: Configuración De La Hora Y El Formato De La Hora

    Servidores horarios Nota: Solamente se pueden establecer los formatos de fecha y hora y los servidores horarios mediante la interfaz de usuario Web de Mitel. CONFIGURACIÓN DE LA HORA Y EL FORMATO DE LA HORA INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP 1.
  • Página 40 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 • DD-MM-AA • MM/DD/AA • MMM DD • DD MMM AAAA • SSS DD MMM • DD MMM • DD.MM.AAAA 9. Pulse la tecla o seleccione 4Establecer para guardar la configuración de formato de fecha.

  • Página 41: Configuración De Servidores Horarios

    5. Introduzca una dirección IP o un nombre de dominio para el servidor de hora. Nota: Los servidores horarios están habilitados de forma predeterminada. Los Servidores horarios solamente se pueden activar y desactivar desde la interfaz de usuario Web de Mitel. 6. Pulse la tecla o seleccione 4Establecer para guardar la configuración del servidor...
  • Página 42 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Configuración básica > Preferencias > Configuración de la fecha y la hora 2. En el campo Formato hora , seleccione el formato de hora que desea utilizar en su teléfono.

  • Página 43: Idioma

    Los teléfonos IP son compatibles con varios idiomas distintos. Puede disponer de la interfaz de usuario del teléfono IP y de la interfaz de usuario Web de Mitel en el idioma que necesite. Si configura el idioma de uso todas las pantallas (menús, servicios, opciones, parámetros de configuración, etc.) se mostrarán en ese idioma.
  • Página 44 Valenciano También puede configurar el idioma que se utilizará cuando se introduzcan valores desde la interfaz de usuario Web de Mitel y la interfaz de usuario del teléfono IP. ESPECIFICAR EL IDIOMA QUE QUIERE UTILIZAR Una vez que el Administrador de sistemas haya puesto el paquete de idiomas a su disposición en el teléfono, puede especificar qué...
  • Página 45 IP se puede realizar a través del teclado del teléfono. Puede configurar la función Idioma inicial mediante la interfaz de usuario Web de Mitel o la interfaz de usuario del teléfono IP. Las siguientes tablas identifican los caracteres idiomáticos que puede utilizar para introducir...
  • Página 46 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Tablas de alfabetos de entrada desde el teclado Inglés (predeterminado) TECLA CARACTERES EN MAYÚSCULAS CARACTERES EN MINÚSCULAS 1.:;=_,-'&()$! 1.:;=_,-'&()$! ABC2 abc2 DEF3 def3 GHI4 ghi4 JKL5 jkl5 MNO6 mno6 PQRS7...
  • Página 47 Personalización de su teléfono Español TECLA CARACTERES EN MAYÚSCULAS CARACTERES EN MINÚSCULAS 1.:;=_,-'&()$! 1.:;=_,-'&()$! ABC2ÁÀÇ abc2áàç DEF3ÉÈ def3éè GHI4ÏÍ ghi4ïí JKL5 jkl5 MNO6ÑÓÒ mno6ñóò PQRS7 pqrs7 TUV8ÚÜ tuv8úü WXYZ9 wxyz9 * <ESPACIO> * <ESPACIO> #/\\@ #/\\@ Alemán TECLA CARACTERES EN MAYÚSCULAS CARACTERES EN MINÚSCULAS 1.:;=_,-'&()$! 1.:;=_,-'&()$!
  • Página 48 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Italiano TECLA CARACTERES EN MAYÚSCULAS CARACTERES EN MINÚSCULAS 1.:;=_,-'&()$! 1.:;=_,-'&()$! ABC2ÀCÇ abc2àcç DEF3ÉÈË def3éèë GHI4 ghi4 JKL5 jkl5 MNO6ÓÒ mno6óò PQRS7 pqrs7 TUV8Ù tuv8ù WXYZ9 wxyz9 * <ESPACIO> * <ESPACIO>...
  • Página 49 Personalización de su teléfono Ruso TECLA CARACTERES EN MAYÚSCULAS CARACTERES EN MINÚSCULAS 1.:;=_,-'&()$! 1.:;=_,-'&()$! АБВГ2ABC aбвг2abc ДЕЁЖЭ3DEF Дeëжз3def ИЙКЛ4GHI ийкл4ghi МНОП5JKL мноп5jkl РСТУ6MNO рсту6mno ФХЦЧ7PQRS7 фхЧч7pqrs ШЩЪЫ8TUV шщъы8tuv ЬЗЮЯ9WXYZ ьзюя9wxyz * <ESPACIO> * <ESPACIO> #/\\@ #/\\@ Nórdico TECLA CARACTERES EN MAYÚSCULAS CARACTERES EN MINÚSCULAS 1.:;=_,-'&()$! 1.:;=_,-'&()$!
  • Página 50 2. Seleccione un idioma en el campo Idioma inicial. La configuración de este campo le permite especificar el idioma utilizado para introducir texto y caracteres en la interfaz de usuario Web de Mitel y en la interfaz de usuario del teléfono IP. Los valores válidos son: •...

  • Página 51: Contraseña Usuario

    Puede cambiar su contraseña de usuario utilizando la interfaz de usuario del teléfono IP o la interfaz de usuario Web de Mitel. Nota: Los valores válidos a la hora de crear o cambiar una contraseña son los comprendidos entre 0 y 4294967295 (sólo números enteros;...

  • Página 52: Restablecer Una Contraseña De Usuario

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 4. En el campo Nueva contraseña, introduzca la nueva contraseña del usuario y pulse la tecla o seleccione 2Finalizado. 5. En el campo Confirmar, vuelva a introducir la nueva contraseña del usuario y pulse la tecla o seleccione 2Finalizado.

  • Página 53: Reiniciar El Teléfono

    Personalización de su teléfono 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Bloqueo teléfono. 2. Haga clic en el campo Restablecer la contraseña del usuario y en Reset. Se mostrará la siguiente pantalla 3. Deje el campo Contraseña actual en blanco. 4.

  • Página 54: Credenciales

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Reset. 2. Haga clic en Reiniciar 3. Haga clic en Sí en el mensaje de confirmación.

  • Página 55: Agenda

    Personalización de su teléfono AGENDA Puede configurar las entradas de agenda que desea mostrar con el nombre del contacto seguido de su apellido o en el orden inverso. Además, la opción de clasificación de contactos permite hacerlo según su nombre o su apellido. Si se han configurado fuentes de agenda externas, en este menú...

  • Página 56: Bloqueo Teléfono

    En la ruta Opciones > Bloqueo teléfono en la interfaz de usuario del teléfono. • En la ruta Modo de funcionamiento > Bloqueo teléfono en la interfaz de usuario web de Mitel. • En una tecla configurada del teléfono. Para más información sobre cómo Bloquear y desbloquear una tecla en su teléfono, consulte...

  • Página 57: Plan De Marcación De Emergencia

    2. En Contras.:, escriba su contraseña de usuario y pulse la tecla o seleccione 4Introducir. El teléfono se desbloqueará. INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento> Bloqueo teléfono. Bloqueo del teléfono 2. En el campo ¿Bloquear teléf.?, haga clic en Bloquear.
  • Página 58 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Puede especificar los dígitos que deben marcarse en el teléfono IP para ponerle en contacto con los servicios de emergencia. Una vez que haya especificado el número de emergencia en el teléfono, podrá...
  • Página 59 Personalización de su teléfono DEFINIR UN PLAN DE MARCACIÓN DE EMERGENCIA INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento> Bloqueo teléfono. 2. En el campo Plan de marcación de emergencia, escriba el número de 3 dígitos que se utiliza en su zona para llamar a los servicios de emergencia.

  • Página 60: Teclas De Línea Y Teclas Programables

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 TECLAS DE LÍNEA Y TECLAS PROGRAMABLES Esta sección describe las teclas multifunción de línea o llamada (L1 y L2) y las teclas programables situadas debajo de la pantalla LCD del teléfono.

  • Página 61: Teclas Programables

    TECLAS PROGRAMABLES Las tres teclas multifuncionales del teléfono 6863i que son programables. Solamente puede utilizar la interfaz de usuario Web de Mitel para configurar las teclas de función. La siguiente tabla enumera las funciones que puede configurar en las teclas programables y le proporciona una descripción para cada una de ellas:...

  • Página 62: Configuración De Una Tecla De Marcación Rápida

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 TECLA DE FUNCIÓN DESCRIPCIÓN Conferencia Indica que la tecla está configurada para iniciar una llamada de conferencia. Transferencia Indica que la tecla está configurada para iniciar una transferencia de llamadas.

  • Página 63: Prefijo De Marcación Rápida

    Sólo tiene que poner el teléfono en espera y luego pulsar la tecla de marcación rápida. Puede configurar teclas para marcación rápida con cualquiera de los métodos siguientes: • A través de la interfaz de usuario Web de Mitel en: • Modo de funcionamiento > Teclas programables •...

  • Página 64: Crear Una Tecla De Marcación Rápida Mediante La Opción De Editar Marcación Rápida

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 1. Pulse una tecla programable o una tecla numérica del teclado durante tres segundos. Se mostrará una pantalla con el mensaje Introducir número>. Speeddial Enter Number> 2. Introduzca el número de teléfono o el número de extensión que desea asignar a esta tecla de marcación rápida.

  • Página 65: Configuración De Una Marcación Rápida En Una Tecla Programable En La Interfaz De Usuario Web De Mitel

    7. Pulse 4Guardar para guardar la tecla de marcación rápida en la línea que haya especificado. CONFIGURACIÓN DE UNA MARCACIÓN RÁPIDA EN UNA TECLA PROGRAMABLE EN LA INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables.

  • Página 66: Teclas Editar Marcación Rápida

    En el teléfono 6863i es posible configurar una tecla de marcación rápida a través de cualquiera de los métodos siguientes: • A través de la interfaz de usuario Web de Mitel en: • Modo de funcionamiento > Teclas programables •...

  • Página 67: Edición De Una Marcación Rápida En Una Tecla Programable

    4Guardar. Utilice la tecla 3 para borrar los dígitos. EDICIÓN DE UNA MARCACIÓN RÁPIDA EN UNA TECLA PROGRAMABLE INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. 2. Seleccione la tecla configurada para marcación rápida.

  • Página 68: Tecla No Molestar (Dnd)

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 5. Haga clic en Guardar cambios. Nota: Puede eliminar una tecla de marcación rápida cambiando el campo Tipo a Ningún. EDICIÓN DE UNA TECLA DE MARCACIÓN RÁPIDA MEDIANTE MARCACIÓN RÁPIDA DESDE TECLADO EN LA INTERFAZ DE USUARIO...

  • Página 69: Configuración De Una Tecla No Molestar

    Únicamente puede configurar la función XML por medio de la interfaz de usuario Web de Mitel. A través de la interfaz de usuario Web de Mitel, es posible configurar una tecla para acceder a las aplicaciones XML. En Modo de funcionamiento > Teclas programables puede asignar a una tecla el tipo XML.

  • Página 70: Configuración De Una Tecla Xml

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 El URI de aplicación XML es el URI cargado por el teléfono cuando se accede a servicios XML mediante el menú Servicios. Póngase en contacto con su Administrador de sistemas si desea obtener la URI XML adecuada a introducir en el campo XML aplicación URI.

  • Página 71: Acceso A La Aplicación Xml

    RTP activo (por ejemplo, si la llamada no está retenida). CONFIGURACIÓN DE UNA “TECLA DE FLASH” INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. 2. Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 3.

  • Página 72: Configuración De Una Tecla Sprecode

    Después de aparcar la llamada, puede pulsar la tecla Descolgar, seguida del valor adecuado, para recuperarla. Los Administradores pueden configurar las teclas de Aparcar y Descolgar para cualquier línea que utilice los archivos de configuración o la interfaz de usuario Web de Mitel.

  • Página 73: Configuración De Las Teclas Aparcar Y Descolgar

    Teclas de línea y teclas programables CONFIGURACIÓN DE LAS TECLAS APARCAR Y DESCOLGAR INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. 2. Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 3. 3. En el campo Tipo, seleccione Aparcar Nota: El campo Valor debe ser configurado por el administrador.

  • Página 74: Utilización De La Función Aparcar Llamada / Recuperar La Llamada Aparcada

    TECLA INFORMACIÓN ÚLTIMA LLAMADA A través de la interfaz de usuario Web de Mitel es posible configurar la función Info. última llamada en una tecla. Si se configura Info. última llamada en una tecla programable y entra una llamada al teléfono, tras terminar con la llamada y colgar, el usuario puede pulsar la tecla configurada para Info.

  • Página 75: Tecla Desvío

    5. Haga clic en Guardar cambios. TECLA DESVÍO A través de la interfaz de usuario Web de Mitel es posible configurar la función Desvío de llamada en una tecla programable. Utilice la función de desvío de llamadas cuando quiera que una cuenta específica de su teléfono sea redirigida a otro número si el terminal se encuentra...

  • Página 76: Marcación Rápida/Reenviar

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 4. Haga clic en Guardar cambios. MARCACIÓN RÁPIDA/REENVIAR La tecla Marcación rápida permite marcar un número pulsando una tecla configurada para marcación rápida. La tecla Transferencia permite transferir una llamada a otros destinatarios de forma ciega o mediante consulta.

  • Página 77: Marcación Rápida/Conferencia

    Nota: Esta función no es compatible con la conferencia centralizada. CONFIGURACIÓN DE UNA TECLA MARCACIÓN RÁPIDA/CONFERENCIA INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. 2. Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 3.

  • Página 78: Tecla Agenda

    También puede marcar directamente desde una entrada de agenda. Mediante la interfaz de usuario web de Mitel, puede asignar la función Lista agenda a cualquier tecla programable. Nota: Si desea obtener más información acerca de la Lista agenda, consulte la sección “Agenda”...

  • Página 79: Tecla Lista Llamadas

    TECLA LISTA LLAMADAS De forma predeterminada, la tecla Lista llamadas se programa en la Tecla 1. No obstante, mediante la interfaz de usuario Web de Mitel puede reasignar la tecla Lista llamadas a cualquiera de las tres teclas programables del teléfono.

  • Página 80: Tecla Remarcación

    TECLA REMARCACIÓN De forma predeterminada, la tecla Remarcación se programa en la Tecla 2. No obstante, mediante la interfaz de usuario web de Mitel puede reasignar la tecla Remarcación para cualquiera de las tres teclas programables del teléfono. Tecla lista de remarcación La Lista de remarcación es un registro que almacena sus llamadas salientes.

  • Página 81: Configuración De Una Tecla Conferencia

    CONFIGURACIÓN DE UNA TECLA CONFERENCIA INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. 2. Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 3. 3. En el campo Tipo, seleccione Conf.

  • Página 82: Tecla Reenviar

    TECLA REENVIAR De forma predeterminada, la tecla Transferencia se programa en la Tecla 3. No obstante, mediante la interfaz de usuario Web de Mitel puede reasignar la tecla Transferencia a cualquiera de las tres teclas programables del teléfono Tecla Transferencia Nota: Si desea obtener más información acerca de la transferencia de llamadas,...

  • Página 83: Tecla Intercom

    Debe configurar una tecla programable con la función Intercom. CONFIGURACIÓN DE UNA TECLA INTERCOM INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. 2. Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 3.

  • Página 84: Tecla Servicios

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 5. Cuando haya terminado de hablar, cuelgue el teléfono colocando el auricular en su posición original, pulsando . Cuando el usuario cuelga, el teléfono remoto también cuelga la llamada. TECLA SERVICIOS El teléfono 6863i permite configurar una tecla Servicios que, cuando se pulsa en el teléfono,...

  • Página 85: Configuración De Una Tecla Bloqueo Teléfono

    Nota: Puede bloquear y desbloquear el teléfono mediante la nueva tecla configurada, mediante la interfaz de usuario Web de Mitel en Modo de funcionamiento > Bloqueo teléfono o a través de la opción Bloqueo teléfono de la interfaz de usuario del teléfono IP en Opciones >...

  • Página 86: Configuración De Una Tecla Buscar

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 CONFIGURACIÓN DE UNA TECLA BUSCAR INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. 2. Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 3.

  • Página 87: Tecla Guardar

    Siga el procedimiento a continuación para configurar la tecla Guardar través de la interfaz de usuario Web de Mitel. CONFIGURACIÓN DE LA TECLA GUARDAR INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. 2. Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 3.

  • Página 88: Configuración De Una Tecla Borrar

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 CONFIGURACIÓN DE UNA TECLA BORRAR INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. 2. Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 3.

  • Página 89: Tecla De Timbre Discreto

    En lugar de eso, se reproducirá el timbre de llamada 1. CONFIGURACIÓN DE UNA TECLA DE TIMBRE DISCRETO INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. 2. Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 3.

  • Página 90: Realización De Llamadas

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 REALIZACIÓN DE LLAMADAS En esta sección se describen las formas de realizar llamadas con su teléfono 6863i utilizando el auricular, el altavoz o unos auriculares. MARCAR UN NÚMERO En primer lugar, descuelgue el teléfono de una de las siguientes maneras: •...

  • Página 91: Utilización De Auriculares

    Realización de llamadas • Si tiene el modo audio Altavoz activado, descuelgue el auricular y pulse para pasar de manos libres a auricular y viceversa. • Si tiene el modo audio Altavoz/auriculares activado, pulse para pasar de manos libres a auriculares y viceversa. •...

  • Página 92: Acceso A La Lista De Remarcación

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 También puede marcar directamente mediante una entrada que se muestra en la Lista de remarcación. Tecla lista de remarcación ACCESO A LA LISTA DE REMARCACIÓN INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP 1.

  • Página 93: Silenciar Micro

    Realización de llamadas 4. Pulse de nuevo la tecla Borrar en el mensaje para borrar el elemento. Item is erased BORRAR TODOS LOS ELEMENTOS INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP 1. Pulse la tecla Remarcación configurada. 2. Pulse la tecla Borrar configurada. DELETE again to erase this item Delete All...

  • Página 94: Recibir Llamadas

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 RECIBIR LLAMADAS Si está sonando una llamada en su extensión, podrá verla en la pantalla de llamada entrante. El LED de línea/llamada parpadeará rápidamente para indicar la llamada entrante. Martha Gold...

  • Página 95: Gestión De Llamadas

    Gestión de llamadas GESTIÓN DE LLAMADAS Cuando está conectado a una llamada, puede utilizar las teclas fijas para poner una llamada en espera y las teclas programables para transferir llamadas o crear llamadas de conferencia. PONER UNA LLAMADA EN ESPERA Puede poner una llamada en espera pulsando la tecla Retener (Hold) .

  • Página 96: Transferencia De Llamadas

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 llamada en espera, puede volver a conectarse a una de ellas pulsando la tecla de estado de línea/llamada de la llamada en espera que desee. Pulse para desconectar la llamada.
  • Página 97 Gestión de llamadas navegar hasta el destinatario y pulsar la tecla Transferencia y se realizará la transferencia directa. TRANSFERENCIA DE LLAMADAS Utilice el procedimiento siguiente para transferir la llamada a otra extensión. INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP 1. Conéctese a la Persona 1 (si aún no lo está) La persona 1 es la persona cuya llamada quiere transferir.

  • Página 98: Completar Una Transferencia A Un Contacto De La Agenda Del Teléfono

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 COMPLETAR UNA TRANSFERENCIA A UN CONTACTO DE LA AGENDA DEL TELÉFONO Los usuarios pueden completar una transferencia ciega a un contacto de su agenda. Si un usuario está en una llamada e inicia una transferencia, puede desplazarse a la pantalla Lista agenda y volver a pulsar la tecla Transferencia para activar una transferencia ciega.

  • Página 99: Utilizar La Conferencia Local

    Gestión de llamadas En la siguiente pantalla se ilustra una pantalla de conferencia local conectada: 1. Martha Gold 2. François Dupont Leave Drop En una conferencia local puede utilizar las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarse a una persona de la lista, la tecla Eliminar para eliminar una persona seleccionada y la tecla Salir para salir de la conferencia.
  • Página 100 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 8. Para eliminar una persona de la conferencia, utilice las teclas de navegación para seleccionar al interlocutor y pulse la tecla Eliminar. Creación de una llamada de conferencia uniendo dos llamadas existentes INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP...

  • Página 101: Configuración De Varias Conferencias (Sólo Para Gestores De Llamadas Sylantro)

    Gestión de llamadas 2. Llame a la Persona 2 marcando su número de teléfono (o respondiendo a la llamada entrante de una Persona) 3. Espere a que responda la Persona 2. Cuando conteste la Persona 2, puede consultarle antes de unirle a la Conferencia 1. 4.

  • Página 102: Unión De Personas Adicionales A Conferencias Activas

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 6. Cuando el interlocutor 3 conteste, pulse la tecla Conf. programada para unir a los interlocutores 1 (usted mismo), 2 y 3 a la Conferencia 2. Ahora tendrá dos conferencias activas en dos líneas diferentes.

  • Página 103: Gestión De Llamadas

    Gestión de llamadas GESTIÓN DE LLAMADAS El terminal 6863i cuenta con varias funciones que simplifican la gestión de las llamadas y que le permiten mantener un registro histórico de las llamadas y de los contactos privados y profesionales. Dichas prestaciones incluyen: •...
  • Página 104 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 1. Pulse la tecla Lista agenda configurada o bien pulse en el teléfono para entrar en la Lista de opciones y dirigirse al menú Servicios > Lista agenda. Directory to view 2.

  • Página 105: Funciones De La Lista Agenda Local

    Gestión de llamadas FUNCIONES DE LA LISTA AGENDA LOCAL La Lista agenda local interna contiene los contactos que se han creado o copiado directamente en el teléfono mediante la interfaz de usuario de este último. Si no hay disponible ninguna fuente de agenda, al pulsar la tecla Lista agenda se abrirá...

  • Página 106: Edición De Una Entrada Existente De La Lista Agenda Local

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 6. Utilice las teclas 3 y 4 para seleccionar la etiqueta asociada al primer número (por ejemplo, Oficina1, Oficina2, Móvil, Priv.1, Priv.2, Otros o Fax) y pulse 2 Siguiente. 7. Repita los pasos 4 y 6 para todos los demás números. Si no desea definir ningún número más, puede dejar en blanco el campo de número y pulsar 2 Siguiente.

  • Página 107: Guardado De Entradas En La Lista Agenda Local

    DESCARGA DE LA LISTA AGENDA AL PC Puede descargar la Lista agenda a su PC a través de la interfaz de usuario Web de Mitel. El teléfono almacena el archivo directorylist.csv en su PC en formato de valores separados por comas (CSV).

  • Página 108: Interfaz De Usuario Web De Mitel

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Descargar la agenda INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Lista agenda. 2. Una vez en el campo Lista agenda haga clic en Guardar como.

  • Página 109: Lista De Llamadas

    Gestión de llamadas Copia de un contacto de una fuente de agenda externa a la Lista agenda local INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP 1. Pulse la tecla Lista agenda programada. 2. Utilice las teclas 5 y 2 para desplazarse a la carpeta de la fuente de agenda de que se trate y seleccione 4 Introducir.

  • Página 110: Edición De Entradas En La Lista De Llamadas

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Iconos de Lista de Llamadas ICONO DESCRIPCIÓN Indica la existencia de una llamada sin respuesta en la Lista de llamadas. Indica una llamada respondida en la Lista de llamadas. ACCESO A LISTA LLAMADAS INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP...

  • Página 111: Acceder Y Borrar Llamadas No Contestadas

    Gestión de llamadas 3. Pulse la tecla Borrar programada. DELETE again to erase this item 4. Para borrar la entrada pulse otra vez la tecla Borrar programada cuando el mensaje se lo solicite. BORRAR TODAS LAS ENTRADAS DE LA LISTA DE LLAMADAS INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP 1.
  • Página 112 Se puede descargar la Lista de llamadas en el PC para consultarla mediante la interfaz de usuario Web de Mitel. Al descargar la Lista de llamadas, el teléfono almacena el archivo callerlist.csv en su equipo en formato de valores separados por comas (CSV).

  • Página 113: Descargar La Lista De Llamadas

    Descargar la Lista de llamadas Siga el procedimiento que se especifica a continuación para descargar la Lista de llamadas en el PC mediante la interfaz de usuario Web de Mitel INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Modo de funcionamiento > Lista agenda.
  • Página 114 Se pueden definir tres modos para la función No molestar a través de la interfaz de usuario Web de Mitel, en Configuración básica > Preferencias > General > Modo tecla No Molestar: Cuenta, teléfono (predeterminada) y Personalizada La función NoMolestar se comportará...
  • Página 115 1. Si realiza cambios en la configuración de No molestar a través de la interfaz de usuario del teléfono IP, deberá actualizar la pantalla de la interfaz de usuario Web de Mitel para ver los cambios. 2. Si se habilita NMR para una cuenta, el LED del Indicador de mensaje en espera en la línea (MWI) LED se encenderá...

  • Página 116: Configuración De No Molestar Mediante La Interfaz De Usuario Web De Mitel

    Teléfono. 2. Si se cambia el Modo tecla No Molestar a Teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Mitel, todas las cuentas se sincronizarán con la configuración actual de la Cuenta 1.

  • Página 117: Utilización De Los Modos De Nomolestar A Través De La Interfaz De Usuario Del Teléfono Ip

    Teléfono. 3. Si se cambia el Modo tecla No Molestar a Teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Mitel, todas las cuentas se sincronizarán con la configuración actual de la Cuenta 1.
  • Página 118 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 NoMolestar en modo cuenta INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP 1. Pulse las teclas de navegación para desplazarse por cada cuenta. John Smith J. Smith DND On Tue Aug 20 2:55pm Tue Aug 20 2:55pm 2.
  • Página 119 Se pueden definir tres modos para la función Desvío a través de la interfaz de usuario Web de Mitel, con Configuración básica > Preferencias > General > Modo tecla de desvío: Cuenta (predeterminado), Teléfono y Personalizado.

  • Página 120: Configuración De Desvío De Llamada Mediante La Interfaz De Usuario Web De Mitel

    Mitel, solamente se activa la cuenta que se haya configurado. El resto de cuentas aparecerán en gris pero tendrán la misma configuración.) Si se realizan cambios sobre dicha cuenta inicial a través de la interfaz de usuario Web de Mitel, dichos cambios se aplicarán a todas las cuentas del teléfono.
  • Página 121 Gestión de llamadas • Personalizado: El modo Personalizado permite configurar DESV para una cuenta en concreto o para todas las cuentas. Es posible configurar un estado específico (Todos, Ocupado o No contesta) para cada cuenta de forma independiente o para todas las cuentas de forma conjunta.
  • Página 122 8. Si utiliza el modo Cuenta o el modo Personalizado, puede introducir un número diferente de timbres para cada cuenta. Si se usa la interfaz de usuario Web de Mitel para cambiar el Modo tecla de desvío a Teléfono, todas las cuentas se sincronizarán con la Cuenta 1.

  • Página 123: Uso Del Desvío A Través De La Interfaz De Usuario Del Teléfono Ip

    IP o la interfaz de usuario Web de Mitel. Puede acceder a los menús de DESV pulsando una tecla DESV configurada previamente o seleccionando Opciones > Desvío de llamada de la interfaz de usuario del teléfono IP.
  • Página 124 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 llamadas, como indica y DesvíoNoHayRespuesta se deshabilita, tal y como se indica con X. 4. Seleccione un estado para la cuenta activa mediante las teclas de navegación 2 y 5.
  • Página 125 Gestión de llamadas 9. En la pantalla Estado desvío, pulse las teclas de navegación para desplazarse a la pantalla Desviar al núm y pulse Cambiar. Cfwd All to view Pantalla de número de Desvío Cfwd State Done Change Cfwd Number Cfwd Number Change 5555...
  • Página 126 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 16. Pulse Terminar para guardar todos los cambios. 17. Cada vez que pulse Terminar, se mostrará la siguiente pantalla. Apply Changes 0Cancel #Confirm 18. Pulse # Confirmar para confirmar los cambios cada vez que se muestre la pantalla Aplicar cambios.
  • Página 127 Gestión de llamadas 6. Es posible activar y desactivar una cuenta en concreto en el teléfono con cualquiera de los estados siguientes, o con todos ellos. Sin embargo, la configuración se aplicará a todas las cuentas del teléfono. • Todos: Desvía todas las llamadas entrantes para la cuenta respectiva al número especificado.
  • Página 128 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 10. En la pantalla Estado desvío, pulse la tecla de navegación para desplazarse a la pantalla Desviar al núm y pulse Cambiar. Cfwd All to view Pantalla de número de Desvío...

  • Página 129: Desvío En Modo Personalizado

    Gestión de llamadas 17. Pulse Terminar para guardar todos los cambios. 18. Cada vez que pulse Terminar, se mostrará la siguiente pantalla. Apply Changes 0Cancel #Confirm 19. Pulse # Confirmar para confirmar los cambios cada vez que se muestre la pantalla Aplicar cambios.
  • Página 130 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 • Todos: Desvía todas las llamadas entrantes para la cuenta respectiva al número especificado. • Ocupado: Desvía las llamadas entrantes a un número especificado si se ha activado NMR para esa cuenta O si la cuenta se encuentra en ese momento en otra llamada.
  • Página 131 Gestión de llamadas 10. Introduzca un número de teléfono a aplicar al estado correspondiente. Cuando el teléfono se encuentre en el estado especificado y el teléfono reciba una llamada, dicha llamada se reenviará al número definido. 11. Pulse Establecer para guardar el cambio. 12.

  • Página 132: Otras Funciones Y Características

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 OTRAS FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS En esta sección se describen otras funciones y características del teléfono 6863i. MOSTRAR DÍGITOS DTMF Otra función del teléfono IP permite a los usuarios activar o desactivar los dígitos DTMF (tono doble multi-frecuencia) para mostrar en el teléfono IP cuando se utilice el teclado o las teclas...

  • Página 133: Escuchar El Tono De Llamada En Espera

    Tiene la posibilidad de activar o desactivar la reproducción del tono de llamada en espera cuando no esté manteniendo una llamada y entre una nueva llamada en el teléfono. Puede configurar esta función utilizando la interfaz de usuario Web de Mitel. CONFIGURAR EL TONO DE LLAMADA EN ESPERA INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1.

  • Página 134: Configuración Del Tono De Marcación Acompasado

    3. Haga clic en Guardar cambios. XML SOPORTADO CON TONO DE SEÑALIZACIÓN A través de la interfaz de usuario Web de Mitel, puede activar o desactivar un tono de señalización que se escuchará cuando el teléfono reciba una aplicación XML utilizando el campo XML soportado con tono de señalización en la ruta Configuración básica >...

  • Página 135: Retardo Estado De Desplazamiento

    3. Haga clic en Guardar cambios. RETARDO ESTADO DE DESPLAZAMIENTO A través de la interfaz de usuario Web de Mitel, puede especificar la opción de retardo en el estado de desplazamiento que le permite fijar el retardo, en segundos, entre el desplazamiento y la visualización de cada mensaje de estado en el teléfono.

  • Página 136: Cambia El Foco De Iu A La Línea Que Suena

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 CONFIGURAR EL RETARDO DE ESTADO DEL DESPLAZAMIENTO INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Configuración básica > Preferencias > General. 2. Escriba un valor en el campo Retardo Estado de desplazamiento (segundos). Los valores válidos son: Entre 1 y 25 segundos.

  • Página 137: Recordatorio De Llamada En Espera Durante Llamadas Activas

    Cuando esta función está desactivada, se oye un tono cuando se cuelga la llamada activa y sigue habiendo una llamada en espera. Puede activar o desactivar esta función a través del parámetro Recordatorio llamada retenida durante llamadas activas en la interfaz de usuario Web de Mitel.

  • Página 138: Configuración Del Recordatorio De Llamada En Espera Durante Llamadas Activas

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 CONFIGURACIÓN DEL RECORDATORIO DE LLAMADA EN ESPERA DURANTE LLAMADAS ACTIVAS INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Configuración básica > Preferencias > General. 2. El campo Recordatorio de llamada en espera durante llamadas activas está...

  • Página 139: Configuración Del Recordatorio De Llamada En Espera

    Cuando el llamante cuelga, el tono de llamada en espera se detiene en la llamada activa existente. Puede activar o desactivar esta función a través de la interfaz de usuario Web de Mitel.

  • Página 140: Configuración Del Intervalo De Tono De Llamada En Espera

    Puede activar el parámetro Línea preferida a través de la interfaz de usuario Web de Mitel, en la ubicación Configuración básica > Preferencias > General. También se puede establecer el Temporizador de la línea preferida, que especifica el número de segundos que el teléfono tarda en volver...
  • Página 141 Otras funciones y características La siguiente tabla proporciona el comportamiento de la función de línea preferida con otras funciones del teléfono: FUNCIÓN DEL TELÉFONO COMPORTAMIENTO DE LA LÍNEA PREFERIDA Info. última llamada El teléfono cambia a la línea inmediatamente después de terminar la llamada.

  • Página 142: La Tecla De Desconexión Interrumpe Una Llamada Entrante

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 CONFIGURACIÓN DE LÍNEA PREFERIDA Y TEMPORIZADOR DE LA LÍNEA PREFERIDA A TRAVÉS DE LA INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Configuración básica > Preferencias > General.

  • Página 143: Configurar La Tecla De Desconexión Para Interrumpir Las Llamadas Entrantes

    CONFIGURAR LA TECLA DE DESCONEXIÓN PARA INTERRUMPIR LAS LLAMADAS ENTRANTES INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Configuración básica > Preferencias > General. 2. El campo La tecla de desconexión interrumpe una llamada entrante está habilitado de forma predeterminada.

  • Página 144: Características De La Llamada De Intercomunicación Entrante

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 MWI se configura a través de la interfaz de usuario Web de Mitel. CONFIGURACIÓN DEL INDICADOR DE MENSAJE EN ESPERA INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Configuración básica > Preferencias > General.

  • Página 145: Configurar Los Ajustes De Las Llamadas De Intercomunicación Entrantes

    De manera predeterminada, el parámetro Permitir Intrusión" está habilitado. CONFIGURAR LOS AJUSTES DE LAS LLAMADAS DE INTERCOMUNICACIÓN ENTRANTES INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Configuración básica > Preferencias >Ajustes Intercom entrante.

  • Página 146: Búsqueda Agrupada Por Rtp

    5 direcciones multicast de escucha para que el teléfono reciba tráfico de la red. Únicamente podrá configurar esta función por medio de la interfaz de usuario Web de Mitel. El teléfono 6863i en la red local escucha RTP en la dirección multicast preconfigurada. El teléfono muestra el mensaje Buscar en el LCD.

  • Página 147: Configuración De La Búsqueda Agrupada Por Rtp

    Otras funciones y características CONFIGURACIÓN DE LA BÚSQUEDA AGRUPADA POR RTP INTERFAZ DE USUARIO WEB DE MITEL 1. Haga clic en Configuración básica > Preferencias > Parámetros RTP para búsqueda agrupada. 2. En la casilla de texto Búsqueda direcciones de escucha, introduzca las direcciones IP multicast y el número de puerto en el cual escucha el teléfono para recibir paquetes...
  • Página 148 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Los teléfonos incluyen una versión avanzada de SCA para aquellos servidores que soportan servicios de conferencia y permite que dos o más usuarios de SCA queden conectados en una llamada con un tercero. Consulte el ejemplo siguiente: El teléfono SCA 1 contesta.

  • Página 149: Estados De Teclas Y Comportamiento De Los Led

    Otras funciones y características Siguiendo con el ejemplo anterior, cuando llega una llamada al teléfono 1, el teléfono 2 y el teléfono 3 pueden descolgar la misma llamada pulsando la tecla de línea de SCA. El teléfono 2 y el teléfono 3 muestra la llamada compartida en la pantalla de los teléfonos. Los participantes de SCA en una conferencia o en una llamada de uno a uno escuchan un tono de señalización cuando otra persona se une a la llamada.

  • Página 150: Tecla De Línea Local Pulsada

    Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 Teclas de línea y pantallas en modo libre ID DEL ID DEL LED DE LÍNEA LLAMANTE LED DE LÍNEA LLAMANTE ESTADO PARA LOCAL PARA REMOTO PARA REMOTO PARA REMOTO Libre...

  • Página 151: Otras Características

    Otras funciones y características OTRAS CARACTERÍSTICAS Hay disponibles muchas otras funciones dependiendo de si el Administrador del sistema las ha configurado para su uso. Si desea ponerse en contacto con el Administrador del sistema para la disponibilidad de funciones y la información de uso.

  • Página 152: Resolución De Problemas

    ¿POR QUÉ NO SE ENCIENDE LA PANTALLA DEL TELÉFONO? Asegúrese de que el terminal tiene alimentación. Consulte la sección Conexión a la red y a la alimentación de la Guía de instalación del teléfono Mitel 6863i para obtener más información.

  • Página 153: Cómo Cambio Mi Contraseña De Usuario

    Siga la ruta Opciones > Bloqueo teléfonodesde la interfaz de usuario del teléfono IP. Ver “Bloqueo teléfono” en la página 49 para obtener más información. • En la interfaz de usuario Web de Mitel, en la ruta Modo de funcionamiento > Bloqueo teléfono. Ver “Bloqueo teléfono” en la página 49 para obtener más información.

  • Página 154: Garantía Limitada

    Mitel no se hará responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean accidentales o consecuenciales, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las pérdidas, daños, perjuicios y gastos que se deriven directa o indirectamente de la utilización o de la incapacidad de utilizar...

  • Página 155: Servicios De Reparación Fuera De Garantía

    Mitel presta servicios continuos de reparación y soporte para este producto. Estos servicios permiten reparar o sustituir su producto Mitel, según decisión de Mitel, a cambio de una tarifa fija. Todos los costes de envío serán a su cargo, si los hubiera. Para obtener información adicional e instrucciones de envío:...

  • Página 156: Garantía Limitada (Solamente En Australia)

    En la medida en que lo permita la ley, Mitel no se hará responsable de ningún tipo de daños y perjuicios accidentales, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las pérdidas, daños, perjuicios y gastos que se deriven directa o indirectamente de la utilización o de la incapacidad...

  • Página 157: Servicios De Reparación En Garantía

    Mitel en relación con el incumplimiento de una garantía aplicable en virtud de la División 1 de la Parte 3-2 de la ACL en lo tocante...

  • Página 158: Servicios De Reparación Fuera De Garantía

    ACL, estos servicios le permiten reparar o sustituir su producto Mitel, según decisión de Mitel, a cambio de una tarifa fija. Todos los costes de envío serán a su cargo, si los hubiera. Para obtener información adicional e instrucciones de envío, póngase en contacto con:...

  • Página 159: Apéndice A - Códigos De Los Husos Horarios

    Apéndice A – Códigos de los husos horarios APÉNDICE A – CÓDIGOS DE LOS HUSOS HORARIOS La tabla siguiente muestra el nombre de las zonas horarias y el código correspondiente a la configuración del teléfono IP. Nombre de la zona horaria/Tabla de código de zona horaria NOMBRE DE LA ZONA HORARIA CÓDIGO DE LA ZONA HORARIA AD-Andorra...
  • Página 160 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 NOMBRE DE LA ZONA HORARIA CÓDIGO DE LA ZONA HORARIA BA-Sarajevo BB-Barbados BE-Bruselas BG-Sofía BM-Bermuda BO-La Paz BR-Noronha BR-Belem BR-Fortaleza BR-Recife BR-Araguaina BR-Maceio BR-Sao Paulo BR-Cuiaba BR-Porto Velho BR-Boa Vista...
  • Página 161 Apéndice A – Códigos de los husos horarios NOMBRE DE LA ZONA HORARIA CÓDIGO DE LA ZONA HORARIA DE-Berlín DK-Copenhague DM-Dominica DO-Santo Domingo EE-Tallin ES-Madrid ES-Canarias FI-Helsinki FJ-Fiji FK-Stanley FO-Feroe FR-París GB-Londres GB-Belfast GD-Grenada GE-Tbilisi GF-Cayenne GI-Gibraltar GP-Guadalupe GR-Atenas GS-Georgia del Sur GT-Guatemala GU-Guam GY-Guyana...
  • Página 162 Guía de usuario del teléfono SIP Mitel 6863i versión 4.2.0 NOMBRE DE LA ZONA HORARIA CÓDIGO DE LA ZONA HORARIA MC-Mónaco MD-Chisinau MK-Skopje MQ-Martinica MS-Montserrat MT-Malta MU-Mauricio MX-Ciudad de México MX-Cancún MX-Mérida MX-Monterrey MX-Mazatlan MX-Chihuahua MX-Hermosillo MX-Tijuana NI-Managua NL-Ámsterdam NO-Oslo...
  • Página 163 Apéndice A – Códigos de los husos horarios NOMBRE DE LA ZONA HORARIA CÓDIGO DE LA ZONA HORARIA RO-Bucarest RU-Kaliningrado RU-Moscú RU-Samara RU-Yekaterinburgo RU-Omsk RU-Novosibirsk RU-Krasnoyarsk RU-Irkutsk RU-Yakutsk RU-Vladivostok RU-Sakhalin RU-Magadan RU-Kamchatka RU-Anadyr SE-Estocolmo SG-Singapur SI-Ljubljana SK-Bratislava SM-San Marino SR-Paramaribo SV-El Salvador TR-Estambul TT-Puerto de España...

Este manual también es adecuado para:

6863i sip

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