Mitel 6865i Guía De Usuario
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Mitel 6865i Guía De Usuario

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Teléfono IP Mitel Modelo 6865i
Guía de usuario
Release 3.3.1 SP3
41-001523-04 REV00 – 10.2014

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Manuales relacionados para Mitel 6865i

Resumen de contenidos para Mitel 6865i

  • Página 1 Teléfono IP Mitel Modelo 6865i Guía de usuario Release 3.3.1 SP3 41-001523-04 REV00 – 10.2014...

  • Página 2: Acuerdo De Licencia De Software

    Acuerdo de Licencia de Software Mitel, en lo sucesivo denominado como "Vendedor", garantiza al cliente una licencia de uso restrictivo, personal, en todo el mundo, intransferible, no sublicenciable, y no exclusivo, para usar el Software, en forma de objeto, incluido en equipo, para el que el software ha sido desarrollado.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Mitel.........
  • Página 4 Contenido Reiniciar el teléfono ..................42 Bloqueo teléfono .
  • Página 5 Contenido Realización de llamadas ................. . . 102 Marcar un número .
  • Página 6 Contenido Procedimientos * ..................162 Otras características .

  • Página 7: Bienvenidos

    La Guía de instalación se puede descargar de http://www.miteldocs.com. • Guía de usuario del teléfono IP SIP Mitel 6865i – esta guía le ofrece explicación de las características y funciones más habituales para un usuario final. La Guía del usuario se puede descargar de http://www.miteldocs.com. •...

  • Página 8: Requisitoss

    Instalación y configuración Si su Administrador de sistemas aún no ha instalado su teléfono 6865i, consulte la Guía de instalación del teléfono Mitel 6865i para obtener información sobre la instalación física del teléfono y su configuración. Los Administradores del sis- tema que deseen obtener información avanzada acerca de la administración y configuración del terminal deben remi-...

  • Página 9: Teclas Del Teléfono Ip

    Panel de teclas En las secciones siguientes se describen las diversas funciones de las teclas del teléfono 6865i y en qué forma le facilitan la realización y gestión de las llamadas y la información de la persona que las realiza. Se utilizan imágenes de las teclas de símbolos y de la plataforma de hardware a lo largo de este documento.

  • Página 10: Teclas

    Tecla de remarcación - Accede a una lista de los últimos 100 números marcados. Pulsando la tecla de remarcación 2 veces se llama al último número marcado. Teclas visuales de línea/llamada - Conecta a una línea o llamada. El Mitel Teléfono IP 6865i permite 2 teclas de línea, cada una con LED indicadores.
  • Página 11 Teclas del teléfono IP Tecla Descripción Tecla Altavoz/Auric. - Transfiere la llamada activa al altavoz o al auricular, permitiendo el uso del teléfono en modo manos libres. Teclas programables - Cuando se programan, permiten realizar fácilmente hasta 8 funciones específicas (por ejemplo, Servicios, Lista agenda, Lista de llamadas, Intercom, etc.) y acceder a servicios mejorados proporcionados por terceros (por ejemplo, aplicaciones XML).

  • Página 12: Teclas Del Teclado

    Teclas del teclado El 6865i dispone de un teclado con dígitos del 0 al 9, una tecla * y una tecla #. Las teclas de 2 a 9 contienen las letras del alfabeto. El teclado del teléfono 6865i incluye lo siguiente: Tecla del teclado Descripción...

  • Página 13: Primeros Pasos

    (rcs.aastra.com) para obtener información del servidor actual. Durante este proceso no se transmite información personal desde el teléfono. Contacting Redirector El teléfono 6865i también puede buscar los servidores de configuración en su red local (pulse 4Omitir para continuar sin comprobar los servidores). Auto Discovery Skip...
  • Página 14 Skip Select Entonces, el 6865i comprueba los ajustes y busca en un servidor las actualizaciones de configuración y firmware. Si encuentra algún archivo de actualización nuevo, el teléfono mostrará el mensaje Actualización de la configuración. Podrían pasar algunos instantes mientras el teléfono descarga las actualizaciones más recientes.
  • Página 15 Primeros pasos Una vez finalizada la configuración, el teléfono mostrará las pantallas siguientes: Network Done 41-001523-00 REV00 – 04.2014...

  • Página 16: Pantallas Libres

    Puede utilizar las teclas de flecha a la izquierda y la derecha para desplazarse a través de las pantallas libres de las líneas programables en el 6865i. La segunda línea de pantalla muestra los siguientes mensajes temporales si se producen eventos: •...

  • Página 17: Incompleta

    “Reiniciar el teléfono” en la página Si desea obtener más información sobre la conexión de su teléfono, consulte la Guía de instalación del teléfono Mitel 6865i o pida ayuda a su Administrador de sistemas. 41-001523-00 REV00 – 04.2014...

  • Página 18: Métodos Para Personalizar Su Teléfono

    IP. • Desde su PC, utilizando la interfaz de usuario (siglas en inglés, UI) Web de Mitel mediante el navegador. Opciones del teléfono a través de la interfaz de usuario del teléfono IP Puede personalizar su teléfono pulsando la tecla que le permitirá...

  • Página 19: Lista De Opciones Simplificada

    Métodos para personalizar su teléfono N° de opción Opción Reiniciar teléf. Bloqueo teléfono Nota: *Las opciones del menú de Administrador son funciones reservadas exclusivamente para los administradores y el usuario sin permisos de administración no tiene acceso. Dichas opciones deben ser modificadas y configuradas única- mente por el Administrador de sistemas.

  • Página 20: Uso De La Interfaz De Usuario Del Teléfono Ip

    Métodos para personalizar su teléfono Uso de la interfaz de usuario del teléfono IP Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla del teléfono para entrar en la lista de opciones. Pulse las teclas 5 y 2 para ver las diferentes opciones. , la tecla 4 Introducir o bien pulse el número de la opción correspondiente para seleccionar una Pulse la tecla opción.

  • Página 21: Opciones Del Teléfono A Través De La Interfaz De Usuario Web De Mitel

    Opciones del teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Mitel Aparte de las opciones de la interfaz de usuario del teléfono IP, también puede utilizar la interfaz de usuario Web de Mitel para personalizar su teléfono IP. Para acceder a su teléfono utilizando la interfaz de usuario Web de Mitel, debe conocer la dirección IP de su teléfono.
  • Página 22 Para un usuario, el nombre de usuario predeterminado es user y el campo de la contraseña se deja en blanco. Puede cerrar la sesión en la interfaz de usuario Web de Mitel en cualquier momento haciendo clic en el botón Desconectar.
  • Página 23 Módulos de expansión - Le permite configurar 16 teclas programables adicionales conectando un módulo de expansión M680i al teléfono. Esta opción aparece en el menú lateral de la interfaz Web de Mitel sólo si hay un módulo de expansion conectado. No todas las funciones enumeradas en la tabla anterior se pueden aplicar a los módulos de expansión.

  • Página 24: Estado Teléfono

    Estado Teléfono Puede visualizar el estado de su teléfono a través de la interfaz de usuario del teléfono IP o de la interfaz de usuario Web de Mitel. Estado del teléfono a través de la interfaz de usuario del teléfono IP La opción Estado Teléfono del teléfono IP muestra el estado del teléfono en la pantalla LCD.

  • Página 25: Buscar La Dirección Ip Del Teléfono

    Si quiere acceder a las opciones del teléfono utilizando un navegador de Internet tiene que introducir la dirección IP del teléfono en el navegador para abrir la interfaz de usuario Web de Mitel. Siga el procedimiento a continuación para buscar la dirección IP del teléfono.

  • Página 26: Mitel

    Estado Teléfono Estado del teléfono mediante la interfaz de usuario Web de Mitel Siga el procedimiento a continuación para ver el estado del teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Mitel. Interfaz de usuario Web de Mitel Abra su navegador, introduzca la dirección IP del teléfono o el nombre del host en el campo de la dirección y pulse...

  • Página 27: Estado De La Cuenta Sip

    Los teléfonos IP muestran el estado de registro SIP en la pantalla de Estado del teléfono IP a través de la interfaz de usuario Web de Mitel. La tabla siguiente describe las condiciones de estado que se pueden mostrar para la cuenta.

  • Página 28: Personalización De Su Teléfono

    A continuación se describen las opciones que están disponibles, bien a través de la interfaz de usuario del teléfono IP o de la interfaz de usuario Web de Mitel, o a través de ambas, y facilita los procedimientos aplicables a cada opción.
  • Página 29 • Patrón de cadencia del timbre Puede configurar los tonos y los grupos de tonos de forma general utilizando la interfaz de usuario Web de Mitel o la interfaz del teléfono IP. Configurar los tonos y los grupos de tonos Interfaz de usuario del teléfono IP...

  • Página 30: Para La Configuración General

    4Establecer. Pulse la tecla El tono y el grupo de tonos que seleccione se aplicarán inmediatamente al teléfono IP. Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Configuración básica > Preferencias > Tonos. Para la configuración general En la sección Tonos, seleccione un país en el campo Grupo de tonos.

  • Página 31: Configuración Por Línea

    Haga clic en Guardar cambios. Pantalla El teléfono IP 6865i permite configurar los ajustes de visualización de la retroiluminación y el nivel de contraste del LCD. Ajuste contraste La opción "Ajuste contraste" del teléfono IP le permite ajustar el contraste de la pantalla LCD. Puede ajustar el contraste utilizando únicamente la interfaz de usuario del teléfono IP.

  • Página 32: Teclado Activo

    La opción Teclado activo del teléfono IP activa o desactiva el modo de teclado activo. Con la función de teclado activo habilitada, el teléfono IP 6865i marca automáticamente y activa el modo manos libres al pulsar una tecla del teclado o una tecla programable.

  • Página 33: Establecer Audio

    IP mediante la interfaz de usuario del teléfono IP solo. Modo audio El teléfono 6865i le permite utilizar un auricular inalámbrico, unos auriculares o la función manos libres para realizar y recibir llamadas. La opción Modo audio permite combinar estos tres métodos, para obtener una mayor flexibilidad en la gestión de las llamadas.
  • Página 34 Personalización de su teléfono Vol. micr/auric. La opción Vol. micr/auric. le permite ajustar el volumen del micrófono del auricular. Configurar el volumen del micrófono del auricular Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla del teléfono para entrar en la lista de opciones. Seleccione Preferencias.

  • Página 35: Fecha Y Hora

    Servidores horarios Nota: Solo se pueden establecer los formatos de fecha y hora y los servidores horarios mediante la interfaz de usuario web de Mitel Configuración de la hora y el formato de la hora Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse en el teléfono para entrar en la Lista de opciones.

  • Página 36: Configuración De La Fecha Y El Formato De La Fecha

    Personalización de su teléfono Configuración de la fecha y el formato de la fecha Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse en el teléfono para entrar en la Lista de opciones. Seleccione Preferencias. Seleccione Fecha y hora. Seleccione Establecer fecha. Utilizando el teclado del teléfono, introduzca una fecha en el teléfono IP.

  • Página 37: Configuración Del Horario De Verano

    Nota: Los servidores horarios están habilitados de forma predeterminada. Los Servidores de hora sólo se pueden activar y desactivar desde la interfaz de usuario Web de Mitel. o seleccione 4Establecer para guardar la configuración del servidor horario. Pulse la tecla Interfaz de usuario Web de Mitel 41-001523-00 REV00 –...
  • Página 38 Personalización de su teléfono Haga clic en Configuración básica > Preferencias > Configuración de la fecha y la hora. En el campo Formato hora , seleccione el formato de hora que desea utilizar en su teléfono. Los valores válidos son: •...
  • Página 39 Los teléfonos IP son compatibles con varios idiomas distintos. Puede disponer de la interfaz del teléfono IP y de la interfaz de usuario Web de Mitel en el idioma que necesite. Si configura el idioma de uso todas las pantallas (menús, servicios, opciones, parámetros de configuración, etc.) se mostrarán en ese idioma.
  • Página 40 Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Configuración básica > Preferencias > Configuración de idioma. En el campo Idioma de la página Web, seleccione el idioma que desee aplicar a la interfaz de usuario Web de Mitel. Nota: No todos los idiomas se pueden seleccionar.

  • Página 41: Idioma Inicial

    Idioma inicial El teléfono 6865i admite la entrada de texto y caracteres en varios idiomas (inglés, alemán, francés, español, italiano, portugués, ruso y nórdico). La introducción de información de texto o de caracteres en la interfaz de usuario del teléfono IP se puede realizar a través del teclado del teléfono.
  • Página 42 Personalización de su teléfono Español Tecla Caracteres en mayúsculas Caracteres en minúsculas 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() ABC2ÁÀÇ abc2áàç DEF3ÉÈ def3éè GHI4ÏÍ ghi4ïí JKL5 jkl5 MNO6ÑÓÒ mno6ñóò PQRS7 pqrs7 TUV8ÚÜ tuv8úü WXYZ9 wxyz9 * <ESPACIO> * <ESPACIO> #/\@ #/\@ Alemán Tecla Caracteres en mayúsculas Caracteres en minúsculas 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&()
  • Página 43 Personalización de su teléfono Portugués Tecla Caracteres en mayúsculas Caracteres en minúsculas 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() ABC2ÁÀÂÃÇ abc2áàâãç DEF3ÉÊ def3éê GHI4Í ghi4í JKL5 jkl5 MNO6ÓÔÕ mno6óôõ PQRS7 pqrs7 TUV8ÚÜ tuv8úü WXYZ9 wxyz9 * <ESPACIO> * <ESPACIO> #/\@ #/\@ Ruso Tecla Caracteres en mayúsculas Caracteres en minúsculas 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&()
  • Página 44 No todos los idiomas se pueden seleccionar. Los idiomas iniciales disponibles dependen de la configuración habili- tada por su Administrador de sistemas. Haga clic en Guardar cambios. El cambio es dinámico. La interfaz de usuario Web de Mitel y la del teléfono IP le permiten introducir texto y caracteres en el idioma que haya seleccionado.
  • Página 45 Grupo de caracteres Latin 2 El teléfono 6865i incluye el soporte de ISO 8859-2 (Latin2) de idiomas multinacionales para mostrar e introducir datos en la interfaz de usuario del teléfono IP y en la interfaz de usuario Web de Mitel. UTF-8 también es compatible con la codificación XML de los teléfonos IP.

  • Página 46: Contraseña Usuar

    Esta categoría le permite cambiar la contraseña de usuario de su teléfono. Cambiando su contraseña de usuario podrá asegurarse de que sólo usted podrá modificar las opciones de su teléfono, manteniendo seguro su sistema. Puede cambiar su contraseña de usuario utilizando la interfaz del teléfono IP o la interfaz de usuario Web de Mitel. Nota: Los valores válidos a la hora de crear o cambiar una contraseña son los comprendidos entre 0 y 4294967295 (sólo núme-...

  • Página 47: Restablecer Una Contraseña De Usuario

    Si olvida su contraseña, puede restablecerla e introducir una contraseña nueva. La función Restablecer la contraseña del usuario le permite restablecer la contraseña al valor de fábrica (sin contraseña). Únicamente podrá restablecer una contraseña utilizando la interfaz de usuario Web de Mitel. Nota: Los valores válidos a la hora de crear o cambiar una contraseña son los comprendidos entre 0 y 4294967295 (sólo núm-...

  • Página 48: Reiniciar El Teléfono

    Desde la sección Modo de funcionamiento > Bloqueo teléfono de la interfaz de usuario Web de Mitel, puede también: • Restablecer la contraseña del usuario. Si hace clic en la tecla Reset en el campo Restablecer la contraseña del usua- rio se mostrará...

  • Página 49: Bloquear / Desbloquear Un Teléfono

    4Introducir. En el mensaje Contraseña:, introduzca su contraseña de usuario y pulse la tecla El teléfono se desbloquea. Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Bloqueo teléfono. Bloqueo del teléfono En el campo ¿Bloquear teléf.?, haga clic en Bloquear.

  • Página 50: Plan De Marcación De Emergencia

    Puede configurar el plan de marcación de emergencia utilizando la interfaz de usuario Web de Mitel solo. Nota: Póngase en contacto con su proveedor de servicios de telefonía local para conocer los números de emergencia disponi- bles en su zona.

  • Página 51: Teclas De Línea Y Teclas Programables

    Varias teclas de estado de línea/llamada El teléfono 6865i tiene 2 teclas de estado de líneas/llamadas con sus LED de estado correspondientes. Dichas teclas de estado de líneas/llamadas pueden representar líneas físicas, llamadas para su extensión o llamadas de un grupo al que pertenezca su extensión.

  • Página 52: Teclas Programables

    Si los módulos de expansión M680i están conectados al teléfono, puede configurar un máximo de 16 teclas adicionales en cada módulo de expansión M680i. El teléfono IP 6865i permite la conexión de hasta 3 módulos de expansión por cada teléfono. Para más información acerca de la configuración de los módulos de expansión, consulte “Modelo...
  • Página 53 Teclas de línea y teclas programables Tecla de función Descripción Intercom. Indica que la tecla programable ha sido configurada como tecla Intercom. Servicios Indica que la tecla está configurada para acceder a los Servicios, como Lista agenda, Lista llamadas, Buzón de voz o cualquier otra aplicación XML configurada por su Administrador de sistemas.

  • Página 54: Tecla Línea

    Tecla Línea Puede configurar una tecla programable para que actúe como tecla de línea/llamada en el teléfono 6865i. Esta tecla actúa como una línea y se comporta igual que una tecla de línea real (L1 y L2). Si desea obtener más información sobre el comportamiento de las teclas Línea, consulte...

  • Página 55: Configuración De Una Tecla De Marcación Rápida

    La función normal de las opciones de marcación rápida le permite marcar un número con sólo pulsar una tecla configurada para la marcación rápida. Puede programar las teclas del terminal 6865i para que realice marcaciones rápidas a números externos, para que marque directamente el número o extensión de otra persona o para acceder rápidamente a otras características, como por ejemplo a la Identificación de la persona que realiza la llamada (*69) o al buzón de voz.

  • Página 56: Pulse Y Mantenga Pulsado Para Crear Una Tecla De Marcación Rápida (Aplicable A Teclas Programables Y Del Teclado)

    Teclas de línea y teclas programables Pulse y mantenga pulsado para crear una tecla de marcación rápida (aplicable a teclas programables y del teclado) Si pulsa y mantiene pulsada una tecla programable o del teclado en el teléfono se inicia la función de marcación rápida. Nota: A la hora de configurar una tecla de marcación rápida desde la interfaz de usuario del teléfono IP debe escoger una tecla que no tenga otra función preasignada (la tecla debe estar configurada como Ninguna).

  • Página 57: Crear Una Tecla De Marcación Rápida Mediante La Opción De Editar Marcación Rápida

    Teclas de línea y teclas programables Crear una tecla de marcación rápida mediante la opción de editar marcación rápida A través de la interfaz de usuario del teléfono IP en Opciones >Preferencias >Editar Marc. Ráp, para crear una tecla de marcación rápida.
  • Página 58 Creación de una tecla de marcación rápida mediante una tecla programable a través de la interfaz de usuario Web de Mitel Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>.
  • Página 59 Configuración de una tecla de marcación rápida mediante Marcación rápida desde teclado en la interfaz de usuario Web de Mitel Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas de marcación rápida. Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 9.

  • Página 60: Teclas Editar Marc. Ráp

    Teclas de línea y teclas programables Teclas Editar Marc. Ráp En el teléfono 6865i es posible configurar una tecla de marcación rápida a través de cualquiera de los métodos siguientes: • A través de la interfaz de usuario Web de Mitel en: –...

  • Página 61: Edición De Una Marcación Rápida En Una Tecla Programable

    Teclas de línea y teclas programables Edición de una marcación rápida en una tecla programable Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Seleccione la tecla configurada para marcación rápida. En el campo Valor, edite el número de teléfono, de extensión o de marcación rápida que desee aplicar a esta tecla programable.
  • Página 62 Editar una tecla de marcación rápida mediante Marcación rápida desde teclado en la interfaz de usuario Web de Mitel Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas de marcación rápida. Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 9.

  • Página 63: Tecla No Molestar (Nmr)

    “Configuración de NMR” en la página 127. Configurar una tecla No molestar Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 64: Establecer Una Tecla De "Indicador De Ocupación Luminoso" (Blf, Busy Lamp Field)

    Teclas de línea y teclas programables Establecer una tecla de “Indicador de ocupación luminoso" (BLF, busy lamp field) Nota: La disponibilidad de la función BLF depende de su gestor de llamadas. Si desea obtener más información al respecto, póngase en contacto con su Administrador de sistemas. La función BLF de los teléfonos IP permite supervisar los cambios de estado de una función específica.

  • Página 65: Configuración De Una Tecla Blf Utilización De La Interfaz De Usuario Web De Mitel

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla BLF Utilización de la interfaz de usuario Web de Mitel Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>.

  • Página 66: Tecla Blf/Lista

    Indicador de ocupación luminoso del servidor BroadWorks de BroadSoft para su usuario. Por ejemplo, sip:9@192.168.104.13. El valor del parmetro URI de BLF/Lista debe coincidir con el nombre configurado. De lo contrario, no se mostrarán valores en la pantalla del teléfono 6865i y la función se encontrará desactivada. 41-001523-00 REV00 – 04.2014...
  • Página 67 Teclas de línea y teclas programables Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 68: Tecla De Distribución Automática De Llamadas (Acd) (Para Gestores De Llamadas Sylantro)

    Tecla de distribución automática de llamadas (ACD) (para gestores de lla- madas Sylantro) El teléfono 6865i soporta la Distribución Automática de Llamadas (ACD) para gestores de llamadas Sylantro. La función ACD permite que el gestor de llamadas Sylantro distribuya llamadas de una cola de llamadas a los usuarios registrados de teléfonos IP (agentes)

  • Página 69: Configurar Una Tecla De Distribución Automática De Llamadas (Acd) Uso De La Interfaz De Usuario Web De Mitel

    Configurar una tecla de distribución automática de llamadas (ACD) Uso de la interfaz de usuario Web de Mitel Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>.

  • Página 70: Utilización De La Tecla Acd

    Teclas de línea y teclas programables Utilización de la tecla ACD Utilice el siguiente procedimiento para acceder a la cola de llamadas desde su teléfono IP: Interfaz de usuario del teléfono IP Pídale a su administrador que compruebe que la cola de llamadas está vinculada con la tecla ACD. Pulse la tecla ACD en el teléfono.

  • Página 71: Tecla Xml

    XML por medio de la interfaz de usuario Web de Mitel. A través de la interfaz de usuario Web de Mitel es posible configurar una tecla para acceder a las aplicaciones XML. En Modo de funcionamiento > Teclas programables puede asignar a una tecla el tipo XML.

  • Página 72: Configuración De Una Tecla Xml

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla XML Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 73: Acceso A La Aplicación Xml

    Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla configurada para XML en el teléfono 6865i. Con las teclas 5 y 2, desplácese por las aplicaciones XML. Para servicios de menú y agenda, seleccione un servicio para mostrar la información de dicho servicio personalizado.

  • Página 74: Tecla De Flash

    Tecla de Flash En el modelo 6865i puede establecer una tecla programable que genere un evento de flash al pulsarla. Esto se consigue definiendo la tecla como Flash. El teléfono IP genera eventos flash sólo si se conecta una llamada y si existe un flujo RTP activo (por ejemplo, si la llamada no está...

  • Página 75: Tecla Sprecode

    Póngase en contacto con su Administrador de sistemas para conocer los servicios disponibles. Configuración de una tecla Sprecode Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>.

  • Página 76: Teclas Aparcar Y Descolgar

    Teclas de línea y teclas programables Teclas Aparcar y Descolgar El teléfono 6865i dispone de la función aparcar y descolgar llamadas, que permite aparcar llamadas y descolgar llamadas siempre que sea necesario. El teléfono IP soporta la función Aparcar/Descolgar de los gestores de llamadas Asterisk, BroadWorks, Sylantro e ININ PBX.

  • Página 77: Utilización De La Función Aparcar Llamada / Recuperar La Llamada Aparcada

    Teclas de línea y teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 16. En el campo Tipo, seleccione Descolgar. En el campo Valor, introduzca el valor adecuado para acceder a los servicios específicos del servidor. Nota: Los campos Valor y Línea los configura el Administrador. Haga clic en Guardar cambios.

  • Página 78: Tecla Info. Última Llamada

    Tecla Info. última llamada A través de la interfaz de usuario Web de Mitel es posible configurar la función Info. última llamada en una tecla. Si se configura Info. última llamada en una tecla programable y entra una llamada al teléfono, tras terminar con la llamada y colgar, el usuario puede pulsar la tecla configurada para Info.

  • Página 79: Tecla Desvío

    Tecla Desvío A través de la interfaz de usuario Web de Mitel es posible configurar la función Desvío de llamada en una tecla programable. Utilice la función de desvío de llamadas cuando quiera que una cuenta específica de su teléfono sea redirigida a otro número si el terminal se encuentra en estado ocupado, en estado de no contesta o en ambos casos.

  • Página 80: Blf/Reenviar

    Teclas de línea y teclas programables BLF/Reenviar La tecla BLF permite monitorizar una o más extensiones y, una vez que ocurra algún cambio de estado en esas extensiones, la tecla mostrará el estado de las líneas monitorizadas. La tecla Transferencia permite transferir una llamada a otros destinatarios de forma ciega o mediante consulta.

  • Página 81: Configuración De Una Tecla Blf/Reenviar Utilización De La Interfaz De Usuario Web De Mitel

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla BLF/Reenviar Utilización de la interfaz de usuario Web de Mitel Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>.

  • Página 82: Marcación Rápida/Reenviar

    Teclas de línea y teclas programables Marcación rápida/Reenviar La tecla Marcación rápida permite marcar un número pulsando una tecla configurada para marcación rápida. La tecla Transferencia permite transferir una llamada a otros destinatarios de forma ciega o mediante consulta. La tecla Marcación rápida/Reenviar combina la funcionalidad de las teclas Marcación rápida y Transferencia , lo que permite al usuario transferir las llamadas o utilizar la marcación rápida con una tecla.

  • Página 83: Configuración De Una Tecla Marcación Rápida/Reenviar

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Marcación rápida/Reenviar Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 84: Marcación Rápida/Conf

    Teclas de línea y teclas programables Marcación rápida/Conf. El teléfono 6865i le permite configurar una tecla programable para utilizar como tecla de marcación rápida y conferencia (tecla Marcación rápida/Conf.) mientras permanece en la llamada actual. Esta tecla permite a un usuario en una llamada iniciar una conferencia con otra persona en un número predefinido mientras permanece en la otra llamada.
  • Página 85 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Marcación rápida/Conf. Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 86: Tecla Agenda

    De forma predeterminada, la tecla Agenda se programa en la Tecla 7. No obstante, mediante la interfaz de usuario Web de Mitel, puede asignar la función Agenda a cualquier tecla programable. Tecla Agenda predeterminada Nota: Si desea obtener más información acerca de la Lista agenda, consulte la sección...

  • Página 87: Configuración De Una Tecla Agenda

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Agenda Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 88: Tecla Lista Llamadas

    Teclas de línea y teclas programables Tecla Lista llamadas De forma predeterminada, el 6865i tiene una tecla Lista llamadas dedicada. No obstante, mediante la interfaz de usuario Web de Mitel, puede asignar la función Lista llamadas a cualquier tecla programable.

  • Página 89: Configuración De Una Tecla Lista Llamadas

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Lista llamadas Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 90: Tecla Remarcación

    Teclas de línea y teclas programables Tecla Remarcación De forma predeterminada, el 6865i tiene una tecla Lista remarcación dedicada. No obstante, mediante la interfaz de usuario web de Mitel, puede asignar la función Lista remarcación a cualquier tecla programable. Tecla lista de remarcación La Lista de remarcación es un registro que almacena sus llamadas salientes.

  • Página 91: Configuración De Una Tecla Remarcación

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Remarcación Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 92: Tecla Conferencia

    Teclas de línea y teclas programables Tecla Conferencia De forma predeterminada, el 6865i tiene una tecla Conf. dedicada. No obstante, mediante la interfaz de usuario web de Mitel, puede asignar la función Conf. a cualquier tecla programable. Tecla Conf. Nota: Si desea obtener más información sobre la creación de llamadas de conferencia, consulte...

  • Página 93: Configuración De Una Tecla Conferencia

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Conferencia Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 94: Tecla Reenviar

    Teclas de línea y teclas programables Tecla Reenviar De forma predeterminada, el 6865i tiene una tecla Transferencia dedicada. No obstante, mediante la interfaz de usuario web de Mitel, puede asignar la función Transferencia a cualquier tecla programable. Tecla Transferencia Nota: Si desea obtener más información acerca de la transferencia de llamadas, consulte...

  • Página 95: Configuración De Una Tecla Reenviar

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Reenviar Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 96: Tecla Intercom

    Intercom. en el teléfono para su uso para llamadas de intercomunicación salientes. Debe configurar una tecla programable con la función Intercom. Configuración de una tecla Intercom Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>.
  • Página 97 Teclas de línea y teclas programables Utilización de la tecla Intercom. Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla Intercom. Introduzca el número de extensión de la persona a la que quiere llamar por Intercom. Tras un tono de señalización, el teléfono se conecta automáticamente con la extensión remota y el usuario puede hablar a través de su altavoz.

  • Página 98: Tecla Servicios

    Teclas de línea y teclas programables Tecla Servicios El teléfono 6865i permite configurar una tecla Servicios que, cuando se pulsa en el teléfono, muestra el menú Servicios. La tecla Servicios también permite acceder a cualquier aplicación XML definida por su Administrador de sistemas.

  • Página 99: Configuración De Una Tecla Servicios

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Servicios Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 100: Tecla Bloqueo Teléfono

    Puede bloquear y desbloquear el teléfono mediante la nueva tecla configurada, mediante la interfaz de usuario Web de Mitel en Modo de funcionamiento >Bloqueo teléfono o a través de la opción Bloqueo teléfono de la interfaz de usuario del teléfono IP en Opciones > Bloqueo teléfono. Si desea obtener más información sobre la utilización de la función de blo- queo y desbloqueo, consulte la sección...

  • Página 101: Tecla Buscar

    160. Configuración de una tecla Buscar Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 102: Utilización De La Tecla Buscar

    Utilización de la tecla Buscar El siguiente procedimiento describe la utilización de la tecla Buscar en el teléfono IP. El procedimiento asume que ya se ha configurado la tecla Buscar a través de la interfaz de usuario Web de Mitel. Notas: •...

  • Página 103: Tecla Guardar

    Teclas de línea y teclas programables Tecla Guardar La tecla Guardar permite guardar elementos en la agenda del teléfono IP 6865i. De forma predeterminada, la tecla Guardar se programa en la Tecla 5. No obstante, mediante la interfaz de usuario Web de Mitel, puede asignar la función Guardar a cualquier tecla programable.

  • Página 104: Configuración De La Tecla Guardar

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de la tecla Guardar Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 105: Tecla Borrar

    La tecla Borrar permite borrar elementos de Lista agenda, Lista llamadas y Lista remarcación. De forma predeterminada, la tecla Borrar se programa en la Tecla 6. No obstante, mediante la interfaz de usuario Web de Mitel, puede asignar la función Borrar a cualquier tecla programable. Tecla Borrar predeterminada Nota: La tecla 6 se bloquea en la funcionalidad Borrar.

  • Página 106: Configuración De Una Tecla Borrar

    Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Borrar Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento > Módulo de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la Tecla 1 a la Tecla 8.

  • Página 107: Tecla Ningún

    Teclas de línea y teclas programables Tecla Ningún Siga este procedimiento para borrar la funcionalidad de una tecla en el teléfono IP 6865i Configuración de una tecla Ningún Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Teclas programables.

  • Página 108: Realización De Llamadas

    Realización de llamadas En esta sección se describen las formas de realizar llamadas con su teléfono 6865i utilizando el auricular, el altavoz o unos auriculares. Marcar un número En primer lugar, descuelgue el teléfono de una de las siguientes maneras: •...

  • Página 109: Uso Del Altavoz En Modo Manos Libres

    Controles de volumen para el micrófono de los auriculares En el teléfono 6865i hay tres opciones para controlar el volumen del micrófono de los auriculares: Bajo, Medio y Alto. Si desea obtener más información acerca de la configuración del volumen del micrófono de los auriculares, consulte “Vol.

  • Página 110: Realizar Y Recibir Llamadas Con Los Auriculares

    Nota: Consulte la Guía de instalación del teléfono IP SIP 6865i Mitel para obtener más información. Pulse la tecla para obtener un tono de marcación o para contestar una llamada entrante. Dependiendo del modo de audio seleccionado de la Lista de opciones, se recibirá...

  • Página 111: Remarcación

    Lista de remarcación desde la interfaz de usuario del teléfono IP además de copiar entradas seleccionadas en la agenda. También puede marcar directamente mediante una entrada que se muestra en la Lista de remarcación. En el 6865i, se accede a la Lista remarcación pulsando la tecla Tecla lista de remarcación Acceso a la Lista de remarcación...

  • Página 112: Silenciar Micro

    Realización de llamadas Borrar un elemento de la lista de remarcación Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla Pulse para localizar el elemento que desea borrar. Pulse la tecla Borrar configurada. DELETE again to erase this item Delete All Pulse de nuevo la tecla Borrar en el mensaje para borrar el elemento.

  • Página 113: Recibir Llamadas

    Recibir llamadas Si está sonando una llamada en su extensión, podrá verla en la pantalla de llamada entrante. El LED de línea/llamada parpadeará rápidamente para indicar la llamada entrante. Martha Gold 555-1234 Responder una llamada entrante Interfaz de usuario del teléfono IP Para la operación en manos libres, pulse o la tecla de estado de línea/llamada para la llamada entrante.

  • Página 114: Gestión De Llamadas

    Gestión de llamadas Cuando está conectado a una llamada, puede utilizar las teclas fijas para poner una llamada en espera y las teclas programables para transferir llamadas o crear llamadas de conferencia. Poner una llamada en espera Puede poner una llamada en espera pulsando la tecla .

  • Página 115: Transferencia De Llamadas

    Transferencia directa El teléfono IP 6865i proporciona un método directo útil para transferir una llamada existente a otra llamada existente. Si tiene al destinatario en espera en otra línea, puede simplemente navegar hasta el destinatario y pulsar la tecla Transferencia y se realizará...

  • Página 116: Transferir Una Llamada Existente A Otra Llamada Existente

    Gestión de llamadas Transferencia de llamadas Utilice el procedimiento siguiente para transferir la llamada a otra extensión. Interfaz de usuario del teléfono IP Conéctese a la Persona 1 (si aún no lo está) La persona 1 es la persona cuya llamada quiere transferir. Pulse la tecla Introduzca la extensión (o el número externo) del interlocutor 2.

  • Página 117: Indicación De Llamadas Transferidas

    Cuando se transfiere una llamada activa, aparecerá en el teléfono una pantalla de Llamada transferida al transferir la llamada y colgar la otra persona. A continuación se muestra la pantalla de Llamada transferida en el teléfono 6865i: L1 Call Transferred...

  • Página 118: Llamadas En Conferencia

    Gestión de llamadas Llamadas en conferencia El teléfono IP 6865i tiene una tecla Conf. dedicada. Puede utilizar esta tecla para crear llamadas de conferencia. Tecla Conf. El teléfono IP 6865i ofrece dos métodos de conferencia: • Conferencia local (método predeterminado).

  • Página 119: Conferencia Centralizada (Para Gestores De Llamadas Sylantro Y Broadsoft)

    Las dos personas se conectarán con usted para establecer una llamada de conferencia. Conferencia centralizada (para gestores de llamadas Sylantro y BroadSoft) Si el Administrador habilita la opción de Conferencia centralizada, el teléfono 6865i le permite crear varias conferencias sin límite de participantes (dependiendo de la limitación del servidor).

  • Página 120: Utilización De La Conferencia Centralizada

    Gestión de llamadas Utilización de la Conferencia centralizada Interfaz de usuario del teléfono IP Nota: Cuando se habilita la Conferencia centralizada en el teléfono, la Conferencia local (o llamada a tres) funciona de la forma indicada en la sección anterior, “Utilizar la Conferencia local.

  • Página 121: Finalizar Una Conferencia Y Transferir Al Resto De Participantes

    Configuración de varias conferencias (sólo para gestores de llamadas Sylantro) Nota: El teléfono 6865i está limitado a 9 conferencias (una única conferencia en cada una de las líneas 1 a 9). Inicie la Conferencia 1 siguiendo los procedimientos de la sección anterior, “Crear una Conferencia y añadir varios...

  • Página 122: Gestión De Llamadas

    Gestión de llamadas El terminal 6865i cuenta con varias funciones que simplifican la gestión de las llamadas y que le permiten mantener un registro histórico de las llamadas y de los contactos privados y profesionales. Dichas prestaciones incluyen: • Agenda •...

  • Página 123: Acceder A Su Agenda

    Gestión de llamadas Acceder a su Agenda Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla Lista agenda programada. La agenda muestra el número de entradas en su lista. Si la agenda está vacía, aparecerá en pantalla el mensaje Agenda vacía / Pulse Guardar. Directory Empty Use Save to add Puede acceder a las entradas pulsando...

  • Página 124: Agregar Nuevas Entradas A La Lista Agenda

    Gestión de llamadas Agregar nuevas entradas a la Lista agenda Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla Lista agenda programada. Pulse la tecla Guardar programada. Se mostrará el mensaje Introducir número. Escriba un número de teléfono con las teclas numéricas y pulse 4Guardar. Para retroceder y borrar algún posible error, pulse 3.

  • Página 125: Guardar Entradas En La Lista Agenda

    Gestión de llamadas Eliminar una entrada de la Lista Agenda Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla Lista agenda programada. Pulse para localizar la entrada que desea borrar. Pulse la tecla Borrar programada. En la pantalla se mostrará Pulsar borrar borrar entrada. DELETE again to erase this item Para borrar la entrada pulse otra vez la tecla Borrar programada cuando el mensaje se lo solicite.

  • Página 126: Descargar La Lista Agenda A Su Pc

    Descargar la Lista Agenda a su PC Puede descargar la Lista agenda a su PC a través de la interfaz de usuario Web de Mitel. El teléfono almacena el archivo directorylist.csv en su PC en formato de valores separados por comas (CSV).
  • Página 127 Gestión de llamadas Descargar la agenda Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Lista agenda. Una vez en el campo Lista agenda haga clic en Guardar como. Aparece una ventana de descarga. Haga clic en Aceptar.

  • Página 128: Lista De Llamadas

    Lista de llamadas La Lista de llamadas es un registro que almacena las llamadas recibidas. El teléfono IP 6865i puede almacenar un máximo de 200 llamadas entrantes en la Lista de llamadas. Su teléfono guarda un registro cronológico del número y nombre (si disponible) de la persona que realiza la llamada, de cuándo llamó...

  • Página 129: Edición De Entradas En La Lista De Llamadas

    Gestión de llamadas Edición de entradas en la Lista de llamadas ¡Importante! La Lista de llamadas no guarda los cambios. La Lista de llamadas se suele editar cuando es necesario agregar un prefijo al número. En la Lista de llamadas, si se pulsa alguna tecla del teclado al mostrar un número o nombre, el cursor agregará automáticamente el dígito a la izquierda del número para permitir el uso de un prefijo.

  • Página 130: Borrar Todas Las Entradas De La Lista De Llamadas

    Gestión de llamadas Borrar todas las entradas de la Lista de llamadas Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla Pulse la tecla Borrar programada. DELETE again to erase all items Pulse de nuevo la tecla Borrar programada en el mensaje que le solicita que borre todas las entradas. Callers List is empty 41-001523-00 REV00 –...

  • Página 131: Indicador De Llamadas No Contestadas

    Descargar la Lista de llamadas en su PC Se puede descargar la Lista de llamadas en su PC para mediante la interfaz de usuario Web de Mitel. Al descargar la Lista de llamadas, el teléfono almacena el archivo callerlist.csv en su equipo en formato de valores separados por comas (CSV).
  • Página 132 Siga el procedimiento que se especifica a continuación para descargar la Lista de llamadas en su PC mediante la interfaz de usuario Web de Mitel Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Modo de funcionamiento > Lista agenda.

  • Página 133: Nmr Y Desvío De Llamada

    En el teléfono 6865i se puede definir la función NMR (No molestar) en el lado del teléfono para una cuenta específica o para todas las cuentas del mismo. Se pueden definir tres modos para la función NoMolestar a través de la interfaz de usuario Web de Mitel, con Configuración básica >...

  • Página 134: Configuración De Nomolestar Mediante La Interfaz De Usuario Web De Mitel

    Teléfono. • Si se cambia el Modo tecla No molestar a teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Mitel, todas las cuentas se sincronizarán con la configuración actual de la Cuenta 1.
  • Página 135 Gestión de llamadas Haga clic en Configuración básica > Configuración de la cuenta. Para cada cuenta, active NoMolestar marcando la casilla correspondiente. Desactive NoMolestar quitando la marca de la casilla. Notas: • Si en el paso 2 se ha seleccionado el modo Cuenta o Personalizado, es posible activar y desactivar cada cuenta o todas las cuentas según proceda.
  • Página 136 Teléfono. • Si se cambia el Modo tecla No molestar a teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Mitel, todas las cuentas se sincronizarán con la configuración actual de la Cuenta 1.
  • Página 137 Gestión de llamadas NoMolestar en modo personalizado Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla NoMolestar del teléfono. La pantalla muestra una lista con las cuentas del teléfono y le permite activar y desactivar una cuenta en concreto o todas las cuentas. Utilice las teclas de navegación para desplazarse por las cuentas.

  • Página 138: Configuración Del Desvío De Llamada

    La función de desvío de llamadas (CFWD) del teléfono IP permite desviar las llamadas recibidas a otro destino. En el teléfono 6865i se puede definir la función CFWD (No molestar) en el lado del teléfono para una cuenta específica o para todas las cuentas del mismo.

  • Página 139: Configuración Del Desvío De Llamadas Mediante La Interfaz De Usuario Web De Mitel

    No contesta). Cuando se configura la cuenta inicial, el teléfono aplica la configuración al resto de cuentas. (En la interfaz de usuario Web de Mitel, sólo se activa la cuenta que se haya configurado. El resto de cuentas aparecerán en gris pero tendrán la misma configuración.) Si se realizan cambios sobre dicha cuenta inicial a través de la interfaz...
  • Página 140 Cuenta 1. El resto de cuentas aparecen en gris pero tienen la misma configuración que la Cuenta 1). Si se realizan cambios sobre la Cuenta 1 a través de la interfaz de usuario Web de Mitel, dichos cambios se aplicarán a todas las cuentas del teléfono.

  • Página 141: Uso Del Desvío A Través De La Interfaz De Usuario Del Teléfono Ip

    Teléfono. • Si se cambia el modo de la tecla DESV a Teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Mitel, todas las cuentas se sincronizarán con la configuración actual de la Cuenta 1.
  • Página 142 Gestión de llamadas Desvío en modo cuenta Interfaz de usuario del teléfono IP Utilice las teclas de navegación para desplazarse por cada cuenta. John Smith J. Smith CFWD All CFWD Busy Tue Aug 20 2:55pm Tue Aug 20 2:55pm En el ejemplo anterior, la cuenta 1 tiene la opción Desviar todas habilitada y la cuenta 2 tiene Desvío si Ocupado habilitado.
  • Página 143 Gestión de llamadas Pulse la tecla de navegación Cambiar para el estado que ha seleccionado en el paso 3. Desplácese a la pantalla Estado desvío. Esta pantalla muestra el estado actual del modo seleccionado. En el ejemplo siguiente, el estado de Desviar todas es Activado.
  • Página 144 Gestión de llamadas Para el estado DesvíoNoHayRespuesta en la pantalla Desviar al núm, pulse la tecla de navegación para despla- zarse a la pantalla Nº de timbres de Desvío y pulse Cambiar. Cfwd NoAnswer to view Cfwd State Done Change Cfwd Number Done Change...
  • Página 145 Gestión de llamadas Desvío en modo teléfono Interfaz de usuario del teléfono IP Utilice las teclas de navegación para desplazarse por cada cuenta. John Smith J. Smith CFWD All CFWD All Tue Aug 20 2:55pm Tue Aug 20 2:55pm En el ejemplo anterior, cuenta 1 y cuenta 2 son la cuentas configuradas en el teléfono. Ambas cuentas tienen DESV activado como se indica con el mensaje Desviar todas.
  • Página 146 Gestión de llamadas Pulse la tecla Cambiar para el modo que ha seleccionado en el paso 2. Desplácese a la pantalla Estado desvío. Esta pantalla muestra el estado actual del modo seleccionado. En el ejemplo siguiente, el estado de Desviar todas es Activado.
  • Página 147 Gestión de llamadas Para el estado DesvíoNoHayRespuesta, en la pantalla Desviar al núm, pulse la tecla de navegación para desplazarse a la pantalla Nº de timbres de Desvío y pulse Cambiar. Cfwd NoAnswer to view Cfwd State Done Change Cfwd Number Done Change Pantalla de Nº...
  • Página 148 Gestión de llamadas Desvío en modo personalizado Interfaz de usuario del teléfono IP Utilice las teclas de navegación para desplazarse por cada cuenta. John Smith J. Smith CFWD All CFWD Busy Tue Aug 20 2:55pm Tue Aug 20 2:55pm En el ejemplo anterior, la cuenta 1 tiene la opción Desviar todas habilitada y la cuenta 2 tiene Desvío si Ocupado habilitado.
  • Página 149 Gestión de llamadas Pulse la tecla Cambiar para el modo que ha seleccionado en el paso 2. Desplácese a la pantalla Estado desvío. Esta pantalla muestra el estado actual del modo seleccionado. En el ejemplo siguiente, el estado de Desviar todas es Activado.
  • Página 150 Gestión de llamadas Para el estado DesvíoNoHayRespuesta , en la pantalla Desviar al núm, pulse la tecla de navegación para desplazarse a la pantalla Nº de timbres de Desvío y pulse Cambiar. Cfwd NoAnswer to view Cfwd State Done Change Cfwd Number Done Change...

  • Página 151: Otras Funciones Y Características

    LCD del teléfono IP. El parámetro se encontrará desactivado de forma predeterminada (no se mostrarán dígitos al marcar). Puede activar el parámetro Mostrar dígitos DTMF utilizando la interfaz de usuario Web de Mitel. Configurar la presentación de dígitos DTMF Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Configuración básica >...

  • Página 152: Escuchar El Tono De Llamada En Espera

    Tiene la posibilidad de activar o desactivar la reproducción del tono de llamada en espera cuando no esté manteniendo una llamada y entre una nueva llamada en el teléfono. Puede configurar esta función utilizando la interfaz de usuario Web de Mitel. Configurar el tono de llamada en espera Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Configuración básica >...

  • Página 153: Tono De Marcación Acompasado

    Puede activar o desactivar la reproducción del tono de marcación acompasado si existe algún mensaje en espera en el teléfono IP. Puede configurar esta función utilizando la interfaz de usuario Web de Mitel. Configuración del tono de marcación acompasado Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Configuración básica >...

  • Página 154: Xml Soportado Con Tono De Señalización

    XML soportado con tono de señalización A través de la interfaz de usuario Web de Mitel puede habilitar o deshabilitar un tono de señalización que se escuchará cuando el teléfono reciba una aplicación XML utilizando el campo XML soportado con tono de señalización en la ruta Configuración básica >...

  • Página 155: Retardo Estado De Desplazamiento

    Retardo Estado de desplazamiento A través de la interfaz de usuario Web de Mitel puede especificar la opción de retardo en el estado de desplazamiento que le permite fijar el retardo, en segundos, entre el desplazamiento y la visualización de cada mensaje de estado en el teléfono.

  • Página 156: Cambia El Foco De Iu A La Línea Que Suena

    Es posible desactivar esta funcionalidad de tal forma que el teléfono mantenga en foco en la llamada activa. Se puede hacer mediante el parámetro Cambiar foco a la línea que suena de la interfaz de usuario Web de Mitel.

  • Página 157: Recordatorio De Llamada En Espera Durante Llamadas Activas

    Puede activar o desactivar esta función a través del parámetro Recordatorio de llamada en espera durante llamadas activas en la interfaz de usuario Web de Mitel. Configuración del Recordatorio de llamada en espera durante llamadas activas Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Configuración básica >...

  • Página 158: Recordatorio De Llamada En Espera (Con Una Llamada En Espera)

    Recordatorio de llamada en espera (con una llamada en espera) En el teléfono IP 6865i, puede activar y desactivar una función que iniciaría el temporizador del tono de recordatorio de llamada en espera en cuanto ponga una llamada en espera (incluso cuando no haya otras llamadas activas en el teléfono).

  • Página 159: Periodo Del Tono De Llamada En Espera

    Puede habilitar o deshabilitar esta función a través de la interfaz de usuario Web de Mitel. Configuración del Periodo del tono de llamada en espera Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Configuración básica >...

  • Página 160: Línea Preferida Y Temporizador De La Línea Preferida

    Línea preferida y Temporizador de la línea preferida El teléfono 6865i dispone de dos funciones denominadas línea preferida y temporizador de la línea preferida. Si se activa el parámetro de línea preferida en el teléfono, cuando una llamada termine (entrante o saliente), la pantalla vuelve a la línea preferida.
  • Página 161 Configuración de Línea preferida y Temporizador de la línea preferida a través de la interfaz de usuario Web de Mitel Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Configuración básica > Preferencias > General. En el campo Línea preferida, seleccione una línea a la cual cambiar tras la finalización de una llamada entrante o saliente en el teléfono.

  • Página 162: La Tecla De Desconexión Interrumpe Una Llamada Entrante

    Si deshabilita esta función y el teléfono recibe otra llamada cuando tiene ya una llamada activa, el teléfono 6865i mostrará en la pantalla LCD 2Ignorar. Para el 6865i, debe utilizar la tecla de navegación 2 para ignorar la llamada. Configurar la tecla de desconexión para interrumpir las llamadas entrantes Haga clic en Configuración básica >...

  • Página 163: Indicador De Mensaje En Espera

    2. Si se configura el LED MWI para todas las líneas, el LED se iluminará si hay algún buzón de voz pendiente en cualquiera de las líneas del teléfono (líneas 1 a 9). MWI se configura a través de la interfaz de usuario Web de Mitel. Configuración del indicador de mensaje en espera Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Configuración básica >...

  • Página 164: Características De La Llamada De Intercomunicación Entrante

    Puede modificar la forma en que el teléfono trata las llamadas entrantes de intercomunicación habilitando y deshabilitando los parámetros concretos a través de la interfaz de usuario Web de Mitel. • Respuesta automática •...

  • Página 165: Configurar Los Ajustes De Las Llamadas De Intercomunicación Entrantes

    Otras funciones y características Configurar los ajustes de las llamadas de intercomunicación entrantes Interfaz de usuario Web de Mitel Haga clic en Configuración básica > Preferencias >Ajustes Intercom entrante. El campo Respuesta automática se encontrará activado de forma predeterminada. La función de respuesta automá- tica está...

  • Página 166: Búsqueda Agrupada Por Rtp

    Únicamente podrá configurar esta función por medio de la interfaz de usuario Web de Mitel. El teléfono 6865i en la red local escucha RTP en la dirección multicast preconfigurada. El teléfono muestra el mensaje Buscar en el LCD. Utiliza el CODEC G711 uLaw para el multicast de RTP.

  • Página 167: Presentación Compartida De Llamada (Sca)

    Otras funciones y características Presentación compartida de llamada (SCA) Presentación compartida de llamada (SCA) es cuando se presentan llamadas entrantes en varios teléfonos de forma simultánea. Por ejemplo, es la capacidad de asignar la extensión del manager a una tecla del teléfono del asistente. Las llamadas se pueden transferir entre dos teléfonos con la misma tecla de extensión simplemente poniendo la llamada en espera en un teléfono y descolgándola en el otro.

  • Página 168: Procedimientos

    Administrador de sistemas. En el caso de que estas funciones no estén configuradas, puede marcar cualquier comando del procedimiento * en el teléfono 6865i de la misma forma que lo haría en un teléfono normal. Otras características Hay disponibles muchas otras funciones dependiendo de si el Administrador del sistema las ha configurado para su uso.

  • Página 169: Modelo Módulo De Expansión M680I

    Modelo módulo de expansión M680i El teléfono IP 6865i ofrece un módulo de expansión opcional M680i que se conecta a la parte derecha del teléfono para proporcionar teclas programables. El M680i proporciona 16 teclas en el teclado. Cada tecla incluye un LED para indicar el estado de la llamada. El módulo M680i proporciona una etiqueta de papel para etiquetar las teclas adecuadamente.

  • Página 170: Utilización De Los Módulos De Expansión

    Si desea obtener más información acerca de la instalación de los Módulos de expansión M680i en el teléfono, consulte la Guía de inicio rápido del módulo de expansión Mitel M680i y la Guía de instalación del módulo de expansión Mitel M680i.

  • Página 171: Resolución De Problemas

    Administrador de sistemas. ¿Cómo cambio mi contraseña de usuario? Puede cambiar su contraseña de usuario utilizando la interfaz del teléfono IP o la interfaz de usuario Web de Mitel. Ver “Contraseña usuar”...
  • Página 172 Siga la ruta Opciones > Bloqueo teléfonodesde la interfaz de usuario del teléfono IP. Ver “Bloqueo teléfono” en la página 40para obtener más información. • En la interfaz de usuario Web de Mitel en la ruta Modo de funcionamiento > Bloqueo teléfono. Ver “Bloqueo teléfono” en la página 40para obtener más información. •...

  • Página 173: Garantía Limitada

    Mitel garantiza este producto ante defectos y errores de funcionamiento de acuerdo a las especificaciones funcionales autorizadas de Mitel en relación con estos productos durante un (1) año a partir de la fecha original de compra (“Periodo de garantía”). Si existe un defecto o error de funcionamiento, Mitel optará, como opciones únicas, o bien reparar el pro- ducto o sustituirlo por otro nuevo sin cargo, siempre y cuando este haya sido enviado dentro del periodo de garantía.

  • Página 174: Servicios De Reparación Fuera De Garantía

    Mitel proporciona servicios de reparación continuos y soporte para este producto. Estos servicios permiten reparar o sustituir su producto Mitel, según decisión de Mitel, según una tarifa fija. Todos los costes de envío serán a su cargo, si los hubiera. Para obtener información adicional e instrucciones de envío: •...

  • Página 175: Garantía Limitada (Sólo Para Australia)

    Garantía limitada (sólo para Australia) Los beneficios descritos a continuación sobre la Garantía limitada de Mitel se acumularán a cualquier otro derecho o compensación al que pueda tener derecho según la ley en relación con estos productos. Además de todos los derechos y compensaciones a los que pueda tener derecho según la Ley de competencia y consumo de 2010 (Commonwealth) o cualquier otra legislación relevante, Mitel garantiza este producto ante defectos y errores de...

  • Página 176: Servicios De Reparación En Garantía

    (por ejemplo, bienes y servicios suministrados para uso empresarial) Hasta el extremo permitido por la ley y sujeto a la cláusula 1.2 a continuación, la responsabilidad de Mitel hacia el usuario por cualquier incumplimiento con una garantía estatutaria o pérdida o daño derivada de, o en relación con, el suministro de bienes y servicios (ya sea debido a agravio (incluyendo negligencia), por ley, costumbre, normativa o por cualquier otra razón) está...

  • Página 177: Apéndice A - Códigos De Los Husos Horarios

    Apéndice A – Códigos de los husos horarios La tabla siguiente muestra el nombre de las zonas horarias y el código correspondiente a la configuración del teléfono IP. Nombre de la zona horaria/Tabla de código de zona horaria Nombre de la zona horaria Código de la zona horaria AD-Andorra AE-Dubai...
  • Página 178 Apéndice A – Códigos de los husos horarios Nombre de la zona horaria Código de la zona horaria CA-Newfoundland CA-Atlántico CA-Este CA-Saskatchewan CA-Central CA-Montañas CA-Pacífico CA-Yukon CH-Zurich CK-Rarotonga CL-Santiago CL-Easter CN-Pekín CO-Bogotá CR-Costa Rica CU-La Habana CY-Nicosia CZ-Praga DE-Berlín DK-Copenhague DM-Dominica DO-Santo Domingo EE-Tallin...
  • Página 179 Apéndice A – Códigos de los husos horarios Nombre de la zona horaria Código de la zona horaria LC-Santa Lucía LI-Vaduz LT-Vilnius LU-Luxemburgo LV-Riga MC-Mónaco MD-Chisinau MK-Skopje MQ-Martinica MS-Montserrat MT-Malta MU-Mauricio MX-Ciudad de México MX-Cancún MX-Mérida MX-Monterrey MX-Mazatlan MX-Chihuahua MX-Hermosillo MX-Tijuana NI-Managua NL-Ámsterdam...
  • Página 180 Apéndice A – Códigos de los husos horarios Nombre de la zona horaria Código de la zona horaria TR-Estambul TT-Puerto de España TW-Taipei UA-Kiev US-Este US-Central US-Montañas US-Pacífico US-Alaska US-Aleutian US-Hawaii UY-Montevideo VA-Vaticano YU-Belgrado 41-001523-04 REV00 – 10.2014...

  • Página 181: Índice

    Interfaz de usuario del teléfono IP ............12 descripción general ..................33 Interfaz de usuario Web de Mitel ............... 15 especificar en el teléfono IP ................. 33 menú simplificado ................... 13 grupo de caracteres latin 2 ................39 Opciones de línea ....................
  • Página 182 Índice tecla vacía ....................98 Tecla XML ........................65 panel de teclas ......................4 teclado, activo ......................26 pantallas libres ......................10 teclas periodo del tono de llamada en espera ............153 altavoz ........................5 Permitir interrumpir, para las intercomunicaciones .........158 conferencia ......................4 plan de marcación, emergencia ................. 44 control de volumen ...................

  • Página 183: Exclusión Responsabilidad

    Aunque se ha puesto todo el empeño en garantizar la precisión de los manuales, Mitel no se hace responsable de los errores u omisiones contenidos en esta documentación. La información contenida en este documento se encuentra sujeta a cambios sin aviso previo.

Tabla de contenido