1. Jeg kan ikke afslutte søvnmonitoren ved at trykke på knappen? - Genstart
armbåndet for at deaktivere søvnmonitoren uden problemer.
2. Efter tilslutning til appen og med datasynkronisering gennemført viser armbåndet
stadig ikke tiden korrekt? - Genstart armbåndet og gennemfør datasynkronisering
igen.
3. Hvorfor viser mit armbånd ikke 'vis nummer'? - Android mobil: Når du har forbundet
armbåndet til appen, skal du give "DENVER BFA-10" adgang til opkald, SMS og
kontakter og lade "DENVER BFA-10" køre i baggrunden. Hvis din telefon indeholder
sikkerhedssoftware, skal du indsætte "DENVER BFA-10" som et program, du "har
tillid til".
IOS: Hvis der ikke vises 'vis nummer', skal du genstarte din mobil og tilslutte armbåndet
igen. Når armbåndet er forbundet til telefonen, skal du vente, indtil telefonen viser et
pop-up vindue med teksten "Bluetooth Parringsanmodning" og klikke på "par". Herefter
vil nummervisningsfunktionerne være slået til.
4. Ikonet på armbåndet viser, at Bluetooth er slået til, men appen kan ikke synkronisere
data? - Generelt skyldes dette telefonens Bluetooth. Luk først appen, genstart
Bluetooth og reparer systemet. Hvis ovenstående ikke virker, skal du genstarte din
telefon og prøve igen.
5. Hvorfor mister mit armbånd ofte forbindelsen til min telefon? - Tjek, om din telefon
eller anden sikkerhedssoftware anser "DENVER BFA-10" for at være et program, du
har tillid til. Hvis det ikke er tilfældet, skal du markere, at du har tillid til programmet
og prøve igen.