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Servicio al Cliente y Garantía
Resolución de problemas y
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225BL2
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Resumen de contenidos para Philips 225BL2

  • Página 1 225BL2 225B2 www.philips.com/welcome Manual del usuario Servicio al Cliente y Garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    SmartSaturate .............. 12 SmartSharpness ............12 Philips SmartControl Premium ......13 PowerSensor ..............21 Política de Philips para defectos de pixeles en monitores de panel chato ..... 22 Especificaciones técnicas Resolución y modos predeterminados..28 Ahorro de energía automático ......28 Información Sobre Reglamentaciones ..
  • Página 3: Importante

    Mantenimiento La Garantía Philips es aplicable en tanto que el • Para proteger el monitor de posibles daños, producto sea TRATADO CORRECTAMENTE no ejerza fuerza excesiva en el panel LCD.
  • Página 4: Descripciones De Notación

    Descripciones de notación • I MPORTANTE: Active siempre un salvapantallas móvil si deja su monitor sin Las siguientes subsecciones describen las atención. Active siempre una aplicación que convenciones de notación utilizadas en este actualice la pantalla periódicamente si su documento.
  • Página 5: Deshacerse Del Producto Y Del Material De Embalaje

    Recycling Information for Customers Deshacerse del producto y del material de There is currently a system of recycling up and embalaje running in the European countries, such as The Netherlands, Belgium, Norway, Sweden and Waste Electrical and Electronic Equipment- Denmark. WEEE In Asia Pacific, Taiwan, the products can be taken back by Environment Protection Administration...
  • Página 6: Configurar El Monitor

    Monitor columna de la base y fije dicho soporte. Guía de inicio rápido Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips Electronics N.V. and are used under license from Koninklijke Philips Electronics N.V. Pie de la base EDFU CD Cable de alimentación...
  • Página 7: Operating The Monitor

    2.2 Operating the monitor Conexión a su PC Front view product description Cerradura anti-robo Kensington Entrada de alimentación CA Entrada DVI-D (disponible en ciertos modelos) Entrada VGA USB de subida y bajada : Para acceder al menú en pantalla. Entrada de audio : Volver al nivel del menú...
  • Página 8 Los menús de pantalla (OSD) son una característica de todos los monitores LCD de Main menu Sub menu Philips. Con ellos, el usuario puede ajustar las Auto propiedades de pantalla y seleccionar funciones Activado 0, 1, 2, 3, 4 (Disponible para modelos selectos) PowerSensor directamente a través de una ventana gráfica de...
  • Página 9 Aviso sobre la resolución Modificación de altura Este monitor está diseñado para proporcionar un rendimiento óptimo con su resolución nativa (1680x1050 a 60 Hz). Cuando se encienda el monitor con una resolución diferente, aparecerá la siguiente alerta en la pantalla: Utilice la resolución 1680x1050@60Hz para obtener los mejores resultados.
  • Página 10: Quitar El Soporte De La Base Y La Base

    Libere el bloqueo del soporte de la base y, 2.3 Quitar el soporte de la base y la base a continuación, tire de dicho soporte para separarlo de la columna de la base. Quitar retirar el soporte de la base DON’T Antes de empezar a desmontar la base del monitor, siga estas instrucciones para evitar daños...
  • Página 11 Nota Cómo retirar la base Este monitor es compatible con la interfaz de instalación VESA de 100 mm x 100 mm. Condición: • 225B2 Para aplicaciones de instalación estándar VESA Quite los 8 tornillos de la tapa. 100mm 100mm Quite los 4 tornillos y después retire la base del monitor.
  • Página 12: Información Del Producto

    SmartImage por medio del botón en el bisel frontal de su monitor. SmartImage es una tecnología de punta exclusiva de Philips que analiza el contenido que se Excepto cuando usa la tecla para deslizarse visualiza en su pantalla. Basándose en el escenario hacia abajo, usted puede pulsar también los...
  • Página 13: Smartcontrast

    Existen seis modos que pueden seleccionarse: • A horro: Bajo este perfil, el brillo y el contraste Oficina, Fotos, Películas, Juegos, Ahorro y se modifican y la luz de fondo se ajusta de Desactivado. manera precisa para visualizar aplicaciones de oficina cotidianas y lograr un consumo de energía más bajo.
  • Página 14: Smartsaturate

    SmartSaturate SmartSharpness ¿Quées? ¿Qué es? Es una tecnología inteligente que controla la Es una Tecnología Inteligente que mejora la nitidez saturación del color (el grado en que un color cuando es necesario para lograr un desempeño de la pantalla se armoniza con los colores de visualización superior y una mayor diversión de adyacentes) para lograr imágenes ricas y vibrantes entretenimiento al visualizar videos o fotos.
  • Página 15: Philips Smartcontrol Premium

    Philips SmartControl Premium Asistente para el primer inicio • L a primera vez después de la instalación El nuevo software SmartControl Premium de de SmartControl Premium, pasará Phillips permite controlar el monitor mediante automáticamente al Asistente para el primer una sencilla interfaz gráfica en pantalla.
  • Página 16 Inicie con la ventana Estándar: Menú de ajustes: • E l Menú de ajustes le permitirá ajustar el Brillo, Contraste, Enfoque, Posición y Resolución. • U sted puede seguir las instrucciones y realizar el ajuste. • C ancele los mensajes para el usuario si desea cancelar la instalación.
  • Página 17 Menú de colores: • E l Menú de colores le permitirá ajustar el Rojo, Verde y Azul, el Punto blanco, la Calibración de los colores y SmartImage (Por favor consulte la sección de Imagen Inteligente). • U sted puede seguir las instrucciones y realizar el ajuste.
  • Página 18 • E l botón anterior quedará desactivado hasta la pantalla del segundo color. • A continuación pasará al objetivo subsiguiente (6 objetivos). • F inal siguiente pasa a la ventana Archivo> El panel Prevención de robo solamente se estará Valores Predeterminados.
  • Página 19 Para activar Prevención de robo, hacer clic en el botón Activar modo de prevención de robo para abrir la pantalla siguiente: • U sted puede introducir una clave numérica de 4 a 9 dígitos. • D espués de introducir la clave, el botón Aceptar lleva al usuario al cuadro de diálogo emergente en la página siguiente.
  • Página 20 no esté activo, SmartControl Premium no se Opciones>Audio - Sólo estará activo al visualizará en la bandeja de tareas. La única seleccionar Volumen desde el menú desplegable forma de iniciar SmartControl Premium del menú Opciones. es desde el acceso directo del escritorio o En una pantalla que no sea compatible con DDC/ desde el archivo de programa.
  • Página 21 Ayuda>Manual de Usuario - Sólo estarán activos Menú sensible al contexto cuando se seleccione Manual de Usuario desde Menú sensible al contexto está Activado de el menú Ayuda desplegable. En una pantalla que manera predeterminda. Si el Menú Activar no sea compatible con DDC/CI, sólo las pestañas contexto se ha seleccionado en la ventana "Ayuda"...
  • Página 22 Menú de bandeja de tareas activado Menú de bandeja de tareas Desactivado El menú de bandeja de tareas puede visualizarse Cuando la Bandeja de tareas esté desactivada al hace clic derecho en el icono de SmartControl en la carpeta de preferencias, sólo la seccion Premium desde la bandeja de tareas.
  • Página 23: Sensor De Energía

    El Sensor de Energía es una tecnología única y perímetro indicado anteriormente, seleccione una respetuosa con el medioambiente de Philips que le señal de mayor fuerza para una óptima eficiencia en la permite al usuario ahorrar hasta un 70% del consumo detección de señal: Cuanto más alto el ajuste, más fuerte...
  • Página 24: Política De Philips Para Defectos De Pixeles En Monitores De Panel Chato

    Tipos de defectos de pixeles 3.7 Política de Philips para defectos de pixeles en Los defectos de pixeles y subpixeles aparecen en monitores de panel chato la pantalla de diferentes formas. Hay dos categorías Philips se esmera en entregar productos de la de defectos de pixeles y dentro de cada una de mayor calidad.
  • Página 25 Para tener derecho a reparación o sustitución por defectos de pixeles durante el periodo de garantía, Defectos de punto negro los paneles TFT LCD de monitores Philips chatos deben tener defectos de pixeles o subpixeles que Los defectos de punto negro aparecen en forma sobrepasen las tolerancias enumeradas en los de píxeles o subpíxeles que están siempre oscuros...
  • Página 26 DEFECTOS EN EL PUNTO BRILLANTE NIVEL ACEPTABLE MODELO 225B2/225BL2 1 subpixel encendido 2 subpíxeles adyacentes encendidos 3 subpíxeles adyacentes encendidos (un pixel blanco) Distancia entre dos defectos de punto punto brillante* >15mm Total de defectos de punto brillante de todos los tipos...
  • Página 27: Especificaciones Técnicas

    4 Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel LCD TFT-LCD Luz de fondo CCFL (225B2), LED (225BL2) Tamaño del panel 22'' ancho (55,9 cm) Relación de aspecto 16:10 Densidad de píxeles 0,282 x 0,282 mm Brillo 250 cd/m² SmartContrast 500.000:1 (225B2); 20.000.000:1 (225BL2) Relación de contraste (típica)
  • Página 28 Almacenamiento: -20°C a 60°C Funcionamiento: 0ºC a 40ºC Humedad relativa 20% a 80% Altitud No funciona: a más de 12.000 pies (3.658 m) Condiciones de uso: a más de 40.000 pies (12.192 m) MTBF 50.000 horas (225B2), 30.000 horas (225BL2)
  • Página 29 CE Mark, Energy Star 5.0, FCC Clase B, SEMKO, TCO5.0, TÜV/ GS, TÜV Ergo y UL/cUL Gabinete Color Negro/Plateado y Negro/Negro Acabado Textura Nota Estos datos están sujetos a cambiar sin un aviso previo. Vaya a www.philips.com/support para descargar la versión más reciente de especificaciones.
  • Página 30: Resolución Y Modos Predeterminados

    Resolución Máxima Si usted tiene una tarjeta gráfica compatible con VESA DPM o un programa instalado en Para 225B2/225BL2 su computador, el monitor podrá reducir 1680 x 1050 a 60 Hz (entrada analógica) automáticamente su consumo de energía cuando 1680 x 1050 a 60 Hz (entrada digital) no se esté...
  • Página 31: Información Sobre Reglamentaciones

    The brand owner demonstrates corporate in electrical and electronic equipment have been social responsibility and has a certified adhered to in order to make Philips monitors safe environmental management system (EMAS or to use throughout its life cycle. ISO 14001) •...
  • Página 32 Energy Star Declaration Benefits of EPEAT Reduce use of primary materials (www.energystar.gov) Reduce use of toxic materials This monitor is equipped with a function for saving Avoid the disposal of hazardous waste EPEAT’S energy which supports the VESA Display Power requirement that all registered products meet ENERGY STAR’s energy efficiency specifications, Management (DPM) standard.
  • Página 33 Federal Communications Commission (FCC) FCC Declaration of Conformity Notice (U.S. Only) Declaration of Conformity for Products Marked with FCC Logo, This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC United States Only Rules.
  • Página 34 Commission Federale de la Communication EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) (FCC Declaration) Cet équipement a été testé et déclaré conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à...
  • Página 35 North Europe (Nordic Countries) Information Polish Center for Testing and Certification Notice Placering/Ventilation The equipment should draw power from a socket VARNING: with an attached protection circuit (a three- FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE prong socket). All equipment that works together OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU (computer, monitor, printer, and so on) should STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
  • Página 36 Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) China RoHS The People's Republic of China released a Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den regulation called "Management Methods for in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden Controlling Pollution by Electronic Information durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften. Products"...
  • Página 37: Servicio Al Cliente Y Garantía

    ORIENTE MEDIO El monitor de recambio pasará a ser propiedad Emiratos Árabes Unidos del usuario, y Philips se quedará con el monitor original defectuoso. Para el monitor de recambio, el periodo de garantía continuará siendo el del monitor original, esto es, de 36 meses a partir de...
  • Página 38 Con el fin de evitar molestias innecesarias, le unidad. recomendamos leer atentamente las instrucciones de uso o visitar el sitio web www.philips.com/ La garantía Philips F1rst Choice puede no ser support como ayuda complementaria antes de aplicable si: contactar con el servicio de atención al cliente de...
  • Página 39 F1rst Choice Contact Information País Código Número de teléfono Tarifa €0,07 Austria 0810 000206 €0,06 Bélgica 078 250851 Dinamarca 3525 8761 Tarifa de llamada local €0,08 Finlandia +358 840 320 041 Luxemburgo +352 26 84 30 00 Tarifa de llamada local €0,10 Países Bajos 0900 0400 063...
  • Página 40 En Qué está excluído? consecuencia, siempre convendrá comprobar si el La Garantía Philips es aplicable en tanto que el producto puede usarse en un país determinado. producto sea TRATADO CORRECTAMENTE A un solo clic de distancia para su uso, de acuerdo con el contenido de las Instrucciones de Manejo y bajo la presentación de...
  • Página 41 Centros de información al consumidor CROACIA Renoprom d.o.o. Argentina / Australia / Bielorrusia / Brasil / Bulgaria Ljubljanska 4, / Canadá / Corea del Sur / Croacia / Emiratos Sv. Nedjelja,10431 Árabes Unidos / Eslovaquia / Eslovenia / Estonia / Croacia Filipinas / Hong Kong / Hungría / India / Indonesia Tel: +385 1 333 0974...
  • Página 42 RUMANÍA TURQUÍA Blue Ridge Int'l Computers SRL Türk Philips Ticaret A.S. 115, Mihai Eminescu St., Sector 2 Yukari Dudullu Org.San.Bolgesi RO - 020074 Bucarest 2.Cadde No:22 Tel: +40 21 2101969 34776-Umraniye/Istanbul Tel: (0800)-261 33 02 SERBIA Y MONTENEGRO Kim Tec d.o.o.
  • Página 43 NUEVA ZELANDA Puntos de servicio adicionales: Compañía: Visual Group Ltd. Philips Building Jl. Buncit Raya Kav 99. Jakarta Dirección: 28 Walls Rd Penrose Auckland Selatan. Tel: 0800 657447 Tel: 021-7940040, ext 1722/1724, 98249295, Fax : 09 5809607 70980942 Correo electrónico: vai.ravindran@visualgroup.
  • Página 44 SINGAPUR MDR Microware Sales Inc. Compañía: Philips Electronics Singapore Pte Ltd Cebu Branch (Centro de Atención al Consumidor Philips) N. Escario corner Clavano St., Cebu City Phils. Dirección: 620A Lorong 1 Toa Payoh, TP4 Building Nº 255-4415/ 255-3242/253-9361/4124864 a 67 Level 1, Singapur 319762 Dom nº...
  • Página 45 Philips para beneficiarse de la garantía Philips F1rst Choice. Esta garantía de tres años te da derecho a un monitor de recambio en tu propio domicilio, en las 48 horas siguientes a la recepción de tu llamada, durante el primer año de...
  • Página 46 Para obtener más información, comuníquese controlada por Philips Consumer Electronics. con el Centro de Atención al Cliente de Philips llamando al(877) 835-1838 (solo para clientes Problemas de recepción debidos a las condiciones dentro de los EE.UU.) o al (919) 573-7855 (resto de la señal o a sistemas de cable o antena...
  • Página 47 Es posible que los ajustes incidental ni consecuente, independientemente de los controles detallados en dicho manual le de como haya ocurrido, aún si se notificó a Philips ahorren una llamada a reparaciones. sobre la posibilidad de tal daño.) PARA OBTENER LA REPARACIÓN DE...
  • Página 48 Con sólo una llamada Existen oficinas de atención al cliente Philips en todo el mundo. En EE.UU. se puede contactar con el servicio de atención al cliente de lunes a viernes de 8 de la mañana a 9 de la noche (horario zona este), así...
  • Página 49 12 MESES a partir de la fecha de compra, independientemente del país en que el En el caso de que su producto PHILIPS no funcione correctamente o esté defectuoso, por producto sea reparado. Esta Garantía Internacional...
  • Página 50: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes Resolución De Problemas

    • Póngase en contacto con el representante posición OFF (APAGADO), después púlselo del servicio de atención al cliente de Philips hasta la posición ON (ENCENDIDO). inmediatamente. No hay imagen (el LED de encendido está blanco...
  • Página 51 Aparece un parpadeo vertical • Active siempre un salvapantallas móvil si deja su monitor sin atención. • Active siempre un salvapantallas periódico si deja su monitor mostrando una imagen fija. • Si las "quemaduras", "postimágenes" o • Modifique la posición de la imagen usando la "imágenes fantasma"...
  • Página 52 USB en su PC y asegurarse de que el concentrador está activo. • Vuelva a conectar los periféricos USB Para obtener ayuda adicional, consulte la lista Centros de Información al Consumidor y contacte el representante de servicio al cliente de Philips.
  • Página 53: Preguntas Más Frecuentes Sobre Smartcontrol Premium

    Si todavía no funciona, lamentamos SmartControl Premium para garantizar que el adaptador gráfico no sea que esté instalado el controlador compatible. Visite el sitio web de Philips adecuado. y compruebe si hay un controlador de SmartControl Premium actualizado disponible.
  • Página 54 Respuesta: El centro de Servicio de Servicios de Philips tiene el derecho de pedirle una identificación y autorización legítima para establecer la propiedad del monitor. En un monitor con la función SmartImage (Imagen Inteligente), el esquema de la función temperatura de color sRGB (Rojo/ Verde/Azul) de SmartControl Premium no responde, ¿por qué?
  • Página 55: Preguntas Frecuentes Generales

    (archivos inf. e .icm) o un disco con los controladores al instalar su monitor. Respuesta: Resolución recomendada para monitor Siga las instrucciones de introducir Philips de 22": 1680x1050 a 60Hz. el (CD-ROM suministrado) incluido • Desconecte todos los cables, después en este paquete.
  • Página 56 ¿Puede instalarse el Monitor LCD Philips en la pared? Respuesta: Sí, usted puede cambiar la configuración de colores a través del Respuesta: Sí. Los monitores LCD Philips tienen control del menú en pantalla y los esta característica opcional. Cuatro siguiente procedimientos, huecos de instalación VESA estándares...
  • Página 57 ofrecen la mejor Relación de Contraste su resolución nativa de 1680x1050 en comparación con las tecnologías a 60Hz. Para lograr una mejor MVA o PVA. Los paneles TN han visualización por favor use esta mejorado a través de los años, pero resolución.
  • Página 58 2010 © Koninklijke Philips Electronics N.V. Todos los derechos reservados. Philips y Philips Shield Emblem son marcas registradas de Kcninkiljke Philips Electronics N.V. y se utilizan bajo licencia de Knoinkljke Philips Elecrtonics N.V. Las especificaciones están sujetas a cambios sin un aviso previo.

Este manual también es adecuado para:

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