Tabla de contenido
Publicidad
No es posible acceder a Internet.
• Compruebe si el router se puede conectar a la dirección IP
WAN de su ISP. Para ello, inicie la GUI Web y vaya a General>
Network Map (Mapa de red) y compruebe Internet Status
(Estado de Internet).
• Si el router no se puede conectar a la dirección IP WAN de su
ISP, intente reiniciar la red tal y como se describe en el apartado
Reinicie la red siguiendo la siguiente secuencia de la sección
Soluciones básicas de problemas.
• El dispositivo se ha bloqueado a través de la función Parental
Control (Control parental). Vaya a General > AiProtection >
Parental Control (Controles parental) y vea si el dispositivo
se encuentra en la lista. El dispositivo se encuentra en Client
Name (Nombre del cliente), quítelo mediante el botón Delete
(Eliminar) o ajuste la configuración de administración de
tiempo.
• Si todavía no tiene acceso a Internet, intente reiniciar el equipo
y compruebe la dirección IP y la dirección de la puerta de
enlace de la red.
• Compruebe los indicadores de estado del modem ADSL y
del router inalámbrico. Si el LED WAN del router inalámbrico
no está ENCENDIDO, compruebe si todos los cables están
enchufados correctamente.
107
Publicidad
Tabla de contenido
