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Teléfono: 866-356-1992 | Correo electrónico: Support@eccotemp.com | Dirección: 315 - A Industrial RD Summerville, SC 29483
Problema
No hay suficiente
agua caliente o no
hay agua caliente
El agua no está lo
suficientemente
caliente...
Agua demasiado
caliente
El ventilador sigue
girando después de
que se cierra el grifo
de agua caliente.
POR FAVOR TENGA EN CUENTA QUE EL 45H ES SOLO PARA INSTALACIONES EXTERIORES PERMANENTES Y EL 45HI ÚNICAMENTE PARA INSTALACIONES
INTERIORES PERMANENTES. ESTE MANUAL Y TODO EL CONCEPTO DE ECCOTEMP ESTÁ SUJETO A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. POR FAVOR VISITE
47
Soporte: Eccotemp.com/help-desk
Antes de llamar al servicio técnico
Consejos para resolver problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes páginas primero y puede que
no necesite llamar para pedir servicio técnico.
Este calentador de agua incorpora una variedad de dispositivos de desconexión que
impiden el funcionamiento del calentador de agua en caso de que se produzcan
condiciones de combustión no deseadas. Tal como la presencia de un bloqueo de la
ventilación de aire de combustión, gas o presión insuficientes que pueden afectar la
operación segura del calentador de agua. Póngase en contacto con un técnico calificado
de servicio si esto ocurre.
Causa posible
La válvula de cierre no se
abre completamente.
El grifo de agua caliente no
se abre completamente
La tubería de agua está
congelada
No se puede cortar la
electricidad ni el suministro
de agua.
La unidad está en "ON".
La temperatura puede estar
ajustada demasiado baja
Malfuncionamiento de
la válvula mezcladora (si
aplica).
Código de error visualizado
en el panel de control
remoto
La temperatura puede estar
ajustada demasiado baja
La válvula de gas no se abre
totalmente.
La temperatura está ajustada
demasiado alta
La válvula de cierre no se
abre completamente.
Se ha calentado una
pequeña cantidad de agua.
El filtro de agua está tapado
Esta función es para purgar
gases no quemados por 10-
15 segundos.
WWW.ECCOTEMP.COM/SUPPORT PARA MÁS INFORMACIÓN.
Tienda Online: eu.eccotemp.com/products
Qué hacer
Compruebe la válvula de cierre y ábrala
completamente.
Abra completamente la llave de agua caliente.
(El quemador principal desaparece cuando el
volumen de agua entrante es insuficiente.
Permita que las tuberías se descongelen.
Compruebe que la alimentación adecuada esté
siendo suministrada y/o que el suministro de agua
sea adecuado.
Encienda la unidad con el botón del control
remoto.
Aumente el ajuste de la temperatura.
Revise y reemplace si es necesario.
Consulte las instrucciones de código de Error y si es
necesario, póngase en contacto con un distribuidor
para servicio técnico.
Aumente el ajuste de la temperatura.
Comprobar y abrir completamente la válvula de
gas.
Aumente el ajuste de la temperatura.
Compruebe la válvula de cierre y ábrala
completamente.
Permita que fluya más agua.
Limpie el filtro con un cepillo de dientes.
Funcionamiento normal. No hay necesidad de
llamar al servicio técnico. Consulte el código de
error.
Localizador de tiendas: Eccotemp.com/locator
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