Resolución De Problemas - Trust EXCELLENCE Serie Manual Del Usuario

10.2 Resolución de problemas
Síntoma
El ordenador no
reconoce el
escáner.
Aparece un
mensaje de error
'Flatbed Scanner
not ready' (escáner
no está listo)
No se ejecute el
orden 'Scan".
La copia escaneada
es demasiada
oscura.
SCSI Connect 19200 –Excellence Series-
Posible causa
Es posible que el
escáner no esté bien
conectado al
ordenador.
El controlador del
escáner no está bien
instalado.
El cable interface no
está bien conectado.
El adaptador eléctrico
no está conectado o
no está bien
conectado.
El escáner no está
bien conectado al
ordenador.
La configuración del
monitor es demasiado
oscura.
El número de colores
del monitor del
adaptador de la
pantalla está
configurado
demasiado bajo.
Solución
Asegúrese de que el
escáner está bien
conectador (capítulo
4.2).
Vuelva a instalar el
controlador TWAIN.
Conecte el cable
interface de manera
correcta (capítulo 4.2).
Después reinicie el
ordenador y el
escáner.
Conecte bien el
adaptador eléctrico
(capítulo 4.2).
Después reinicie el
ordenador y el
escáner.
Asegúrese de que el
escáner está bien
conectado (capítulo
4.2).
Cambie la claridad del
monitor.
Configure el
adaptador de la
pantalla en un mínimo
de 65.535 colores (16
bit).
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