Ajustes
Para un mejor reconocimiento de las huellas digitales
Al colocar sus huellas digitales en el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes condiciones que
podrían afectar el rendimiento de la función:
• E l dispositivo podría no reconocer las huellas digitales que estén afectadas por arrugas o
cicatrices.
• E l dispositivo podría no reconocer las huellas digitales de dedos pequeños o delgados.
• P ara mejorar el reconocimiento, registre las huellas digitales de la mano que más utiliza para
realizar tareas en el dispositivo.
► Galaxy S10+, S10:
• E l dispositivo tiene un sensor de reconocimiento de huellas digitales incorporado en la parte
central inferior de la pantalla. Asegúrese de que el protector de pantalla o la pantalla táctil sobre
el área del sensor de reconocimiento de huellas digitales no se raye no se dañe con objetos
como monedas, llaves, bolígrafos y colgantes.
• A segúrese de que el área del sensor de reconocimiento de huellas digitales en la parte central
inferior de la pantalla y sus dedos estén limpios y secos.
• S i dobla el dedo o utiliza la punta del dedo, el dispositivo podría no reconocer sus huellas
digitales. Presione la pantalla para que la huella digital se acomode sobre el ancho de la
superficie del área de reconocimiento de huellas digitales.
► Galaxy S10e:
• L a tecla Encendido tiene un sensor de reconocimiento de huellas digitales incorporado.
Asegúrese de evitar rasguños o dañar el sensor de reconocimiento de huella digital con objetos
metálicos como monedas, llaves y colgantes.
• S i cubre el sensor de reconocimiento de huellas digitales con películas protectoras,
autoadhesivos u otros accesorios, es posible que disminuya la velocidad de reconocimiento de
huellas digitales. Si el sensor de reconocimiento de huellas digitales ya viene cubierto con una
película protectora, retírela antes de utilizar el sensor de reconocimiento de huellas digitales.
• A segúrese de que el sensor de reconocimiento de huellas digitales y sus dedos estén limpios y
secos.
• S i dobla el dedo o utiliza la punta del dedo, el dispositivo podría no reconocer sus huellas
digitales. Asegúrese de cubrir todo el sensor de reconocimiento de huella digital con el dedo.
• E n ambientes secos se puede acumular electricidad estática en el dispositivo. Evite utilizar esta
función en ambientes secos o, antes de utilizarla, descargue la electricidad estática tocando un
objeto metálico.
207