Resolución De Problemas; Problemas Y Recomendaciones - Philips SLM5500 Manual Del Usuario

ES
Problema
El producto no reacciona al utilizar el mando a distancia
suministrado.
No hay señal de vídeo en la pantalla del televisor
Los altavoces del sistema de audio no suenan
No se encuentra la red de conexión por cable
No se encuentra la red inalámbrica
No se puede conectar a la red inalámbrica
No se puede acceder a los archivos audiovisuales (películas,
música o imágenes)
No se puede reproducir un archivo audiovisual
No se pueden reproducir archivos audiovisuales de Internet
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Resolución de problemas

Problemas y recomendaciones

Tip
Enchufe el adaptador de alimentación a la fuente de alimentación.
Apunte al producto con el mando a distancia.
Introduzca las pilas correctamente.
Ponga pilas nuevas en el mando a distancia.
Encienda el televisor.
Seleccione la entrada externa adecuada del televisor.
Ajuste el interruptor To TV situado en la parte posterior del
producto en la posición correcta y vuelva a encender el producto.
Compruebe que el televisor es compatible con la señal de vídeo del
producto. Pulse el botón verde del mando a distancia suministrado
durante 3 segundos para restablecer la señal de vídeo con los valores
predeterminados de fábrica.
Encienda el sistema de audio.
Seleccione la entrada externa adecuada del sistema de audio.
Aumente el volumen del sistema de audio.
Encienda los otros dispositivos de la red de conexión por cable.
Utilice un cable de red directo (Ethernet, UTP 5e) para conectar el
producto a la red de conexión por cable.
Encienda los otros dispositivos de la red inalámbrica.
Reduzca la distancia entre la estación base o el router y el producto.
Asegúrese de que el nombre de la red inalámbrica de difusión (SSID
Broadcast) está habilitado en la estación base o router,
O bien introduzca manualmente el nombre de red (SSID). Copie el
nombre de la red de la estación base o router.
Introduzca el código de seguridad correcto (WEP o WPA). Copie el
código de seguridad (WEP o WPA) de la estación base o router.
Compruebe que los cortafuegos de la red inalámbrica permiten al
producto acceder a la red inalámbrica. Por ejemplo, autorice o
desbloquee la dirección MAC del producto en la red.
Compruebe que la red inalámbrica utiliza el primer código de
seguridad de la estación base o router.
Inicie Philips Media Manager.
Verifique que Philips Media Manager comparte los archivos de
contenido con el producto.
Conecte el producto a la red correcta.
Compruebe que los cortafuegos del ordenador y de la estación base
o el router permiten a Philips Media Manager acceder a la red. Por
ejemplo, autorice o desbloquee Philips Media Manager.
Verifique que el producto admite el formato de archivo (consulte la
página 35).
Verifique que Philips Media Manager comparte los archivos
audiovisuales con el producto.
Cuando reproduzca un archivo audiovisual protegido (WMA-DRM,
WMV-DRM) por primera vez, el producto deberá estar conectado a
Internet.
Inténtelo de nuevo más tarde. El servicio de Internet podría estar
interrumpido temporalmente.
Compruebe que el producto admite el formato de Internet.
Compruebe que los cortafuegos permiten al servicio de Internet
acceder a la red.