WD My Passport Ultra Manual Del Usuario página 60

Q: ¿Por qué es lenta la velocidad de transferencia de datos?
A: Es posible que el sistema esté funcionando a velocidades de USB 1.1 debido 
a una instalación incorrecta de los controladores de la tarjeta adaptadora USB 3.0 
o USB 2.0 o que el sistema no sea compatible con USB 3.0 or USB 2.0.
Q: ¿Cómo determino si mi sistema es compatible con USB 3.0 o USB 2.0?
A: Consulte la documentación de la tarjeta USB o póngase en contacto con el
fabricante de su tarjeta USB.
Nota: Si su controlador USB 3.0 o USB 2.0 está incorporado a la placa del
sistema, asegúrese de instalar el chipset de compatibilidad adecuado
para su placa del sistema. Consulte el manual de su sistema o la placa del
sistema para obtener más información.
Q: ¿Qué ocurre cuando un dispositivo USB 3.0 o USB 2.0 se conecta a un puerto
o concentrador USB 1.1?
A: USB 3.0 y USB 2.0 son compatibles con versiones anteriores de USB 1.1. Cuando
se conecta a un puerto o un concentrador USB 1.1, un dispositivo USB 3.0 o USB
2.0 funciona a la velocidad máxima de USB 1.1, 12 Mbps. 

Si el sistema incluye una ranura para PCI Express, puede conseguir velocidades 
de transferencia de datos de USB instalando una tarjeta adaptadora PCI Express.
Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta para ver los procedimientos de
instalación y obtener más información.
MY PASSPORT ULTRA
MANUAL DEL USUARIO

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS – 56