Problemas Usuales - Dell P1913 Serie Manual De Usuario

Para realizar el diagnóstico integrado:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superfcie de la pantalla).
2. Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor pasará entonces al modo de comprobación.
3. Mantenga pulsados los botones 1 y 4 simultáneamente en el panel delantero durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla gris.
4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Presione el botón 4 de nuevo en el panel delantero. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para verifcar las pantallas v erde, azul, negro y blanca.
La prueba habrá fnalizado cuando aparez ca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón 4.
Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de diagnóstico integrada, signifca que el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y
el equipo.

Problemas usuales

La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.
Síntomas comunes
No hay vídeo/ LED de encendido No hay imagen
apagada
No hay vídeo/ LED encendido No hay imagen o no tiene brillo
Enfoque de baja calidad La imagen está borrosa, difuminada o
con sombras
Imagen temblorosa o borrosa Imagen ondulada o movimiento
correcto
Píxeles desaparecidos La pantalla LCD tiene puntos
Píxeles bloqueados La pantalla LCD tiene puntos
brillantes
Problemas con el brillo La imagen está demasiado oscura o
demasiado brillante
Qué experimenta
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y
frmemente.
Verifque que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico .
Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado .
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón
entrada.
Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Realice la función de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón
entrada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Elimine los cables prolongadores de vídeo
Restaure el monitor a su confgur ación predeterminada.
Ustaw rozdzielczość wideo na prawidłowy format obrazu.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Restaure el monitor a su confgur ación predeterminada.
Compruebe que no haya factores ambientales que puedan infuir .
Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra habitación.
Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de
Dell en la dirección: support.dell.com.
Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de
Dell en la dirección: support.dell.com.
Restaure el monitor a su confgur ación predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Posibles soluciones
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