8. Causas de errores y rectificación de errores
Nota
• Póngase en contacto con nuestro departamento de servicio de atención al cliente si el problema persiste después
de seguir los siguientes pasos.
La siguiente tabla se puede usar para localizar y corregir errores menores con el dispositivo:
Error
La pantalla
está vacía
Dispositivo
se apaga
Marco de fotos digitales
Error
No aparece
ninguna imagen
Manual del usuario | Español
Causa posible
El dispositivo está apagado
El adaptador de fuente de alimentación no
está conectado correctamente.
No hay alimentación eléctrica.
Dispositivo defectuoso
Por electricidad estática, como ocurre duran-
te el uso diario normal (moqueta, suéter de
lana), puede ocurrir que el dispositivo entre
en modo de espera.
Función de espera automática está activada.
El dispositivo se apaga después de 4 horas
de forma predeterminada.
Causa posible
No hay ningún medio de almacenamiento
insertado
El medio de almacenamiento no contienen
datos
Solución
Encienda el dispositivo.
Asegúrese de que el adaptador de
alimentación esté enchufado y conectado al
dispositivo.
Revise la caja de fusibles
Informe a nuestro departamento de servicio
al cliente
En caso de que el dispositivo no reaccione
a cualquier comando o muestre una pantalla
negra, restablezca el dispositivo pulsando el
botón de encendido del mando a distancia
o en el panel posterior del dispositivo.
Desactivar o cambiar el modo ECO/de espera
en la configuración del sistema.
Solución
Inserte un medio de almacenamiento.
Revise su medio de almacenamiento.
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