ingresado debe registrarse con una cuenta de la aplicación Tuya).
● Preguntas frecuentes y comentarios: preguntas y soluciones para cualquier problema con el
comportamiento del producto.
● Información de firmware: admite la actualización remota OTA (no desconecte durante la actualización).
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MÁS SERVICIOS
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- Servicios gratuitos: IFTTT, Asistente de Google, Alexa, etc;
- Servicios de valor agregado: puede verificar el registro de compras de los servicios de valor agregado
adquiridos: almacenamiento en la nube para cámaras de vigilancia, notificaciones filtradas por IA, etc.
5. Configuración e información para su cuenta de la aplicación Tuya: Sonido, Notificaciones, Red, Caché
8. PREGUNTAS FRECUENTES
P: ¿No se pudo agregar el dispositivo durante el emparejamiento de red?
R: Asegúrese de que el teléfono móvil y el dispositivo estén conectados a un enrutador de 2,4 GHz.
Asegúrese de ingresar la contraseña de Wi-Fi correcta. Asegúrese de haber activado la ubicación GPS
desde su teléfono.
P: ¿Sigue sin poder agregar el dispositivo después de volver a escanear?
R: Si no puede agregar el dispositivo, se recomienda reiniciar el dispositivo o apagarlo y volver a intentarlo.
P: ¿El dispositivo no puede obtener una vista previa?
R: Compruebe si la señal de Wi-Fi es débil. Puede colocar la cámara de vigilancia más cerca del enrutador.
Si aún no funciona, reinicia el dispositivo y vuelve a agregarlo.
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