Tabla de contenido
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4.2
Problemas relativos a la calidad de la impresión
Las tablas y diagramas de la sección siguiente definen los problemas relativos a la calidad
de impresión y la acción correctiva que puede realizar para solucionarlos. Algunas
soluciones pueden implicar la limpieza o la sustitución de componentes de la impresora.
Si la acción correctiva sugerida no resuelve el problema, llame al servicio técnico.
Resultado de la impresión
Impresión completamente en blanco
Impresión completa en un solo color
Pérdidas, rayas horizontales, puntos
sueltos
Tabla 4-2
Problemas relativos a la calidad de la impresión
Acción correctora
Compruebe los cartuchos de tóner.
Abra la cubierta superior de la impresora y com-
pruebe que los cartuchos de tóner están instalados
correctamente en la impresora. Para más informa-
ción sobre la instalación de los cartuchos de tóner,
vea el
Capítulo 5 Mantenimiento, sección 5.1 Susti-
tución del cartucho de tóner en la página
Compruebe que el software de aplicación funciona
correctamente.
Revise la unidad de carga.
Abra la cubierta izquierda y compruebe que la uni-
dad de carga esté instalada correctamente.
Revise los limpiadores del dispositivo de haz avan-
zado.
Abra la cubierta izquierda de la impresora y com-
pruebe que los limpiadores de las lentes están total-
mente insertados en la impresora. Para información
más detallada, consulte el
miento, sección 5.3.3 Limpiar las lentes del disposi-
tivo de haz avanzado en la página 5-17
Limpie las unidades de carga principal.
Abra la cubierta izquierda. Sujete el tirador verde
del limpiador de filamento de las unidades de carga
y tire y empuje despacio unas cuantas veces. Para
más detalles, consulte el
miento, sección 5.3.1 Limpiar la unidad de carga
principal en la página
4-3
5-2.
Capítulo 5 Manteni-
Capítulo 5 Manteni-
5-11.
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