6. GUÍA DE ERRORES
Error
Causa probable
Mensajes anteriores al ensayo
E01
La lectura del Datamatrix no ha sido posible.
E02
Chip caducado.
E03
Excedido el intervalo máximo de 80 segundos
previsto para la aplicación de la muestra.
E04
Chip insertado al revés.
E11
Chip defectuoso o mal insertado.
Mensajes relacionados con el ensayo realizado
E05/
Coagulación inadecuada de la muestra
E09
durante el ensayo.
E10
El valor de INR del canal de control está fuera
del rango de aceptación definido.
E14/
Error en el procesamiento de la muestra
E15/
durante el ensayo.
E17
E16
Coagulación inadecuada de la muestra durante
el ensayo. ATENCIÓN: Posible muestra con
tiempos de coagulación anormalmente altos.
E18
Manipulación de muestra inadecuada o
hematocrito fuera de rango.
Otros mensajes
E06
Fallo en el chequeo de los elementos
electrónicos del Monitor.
E07
Temperatura por debajo del rango establecido.
E08
Batería baja.
E12
Temperatura por encima del rango establecido.
Posible Solución
Volver a insertar el mismo Chip asegurándose de insertarlo correctamente. Si el problema
persiste realizar el ensayo con un nuevo Chip.
Verificar la fecha del Monitor. Si la fecha no es correcta, introducir la fecha actual y volver a
insertar el mismo Chip. Si la fecha es correcta repetir el ensayo con un nuevo lote de Chips
comprobando previamente su fecha de caducidad.
Si la muestra no ha sido aplicada, repetir el ensayo con el mismo Chip.
Dar la vuelta al Chip y repetir el ensayo.
Volver a insertar el mismo Chip asegurándose de insertarlo hasta el fondo.
Si el problema persiste realizar el ensayo con un nuevo Chip.
Repetir el ensayo con un nuevo Chip asegurándose de seguir las instrucciones sobre la
obtención y aplicación de la muestra.
Si el problema persiste, repetir el ensayo con una nueva caja o lote de Chips.
Repetir el ensayo con un nuevo Chip.
Si el problema persiste, repetir el ensayo con una nueva caja o lote de Chips.
Repetir el ensayo con un nuevo Chip asegurándose de seguir las instrucciones sobre la
realización del ensayo.
Si el problema persiste, repetir el ensayo con una nueva caja o lote de Chips.
Repetir el ensayo con un nuevo Chip.
Si se obtiene nuevamente un error E16, proceder a utilizar otro método de medición.
Mayoritariamente este error puede producirse en pacientes con tiempos de coagulación altos.
Repetir el ensayo con un nuevo Chip asegurándose de seguir las instrucciones sobre la
obtención y aplicación de la muestra. Si se obtiene nuevamente un error E18, proceder a
utilizar otro método de medición. Mayoritariamente este error puede producirse en pacientes
con un hematocrito fuera del rango establecido en el sistema microINR (25%-55%).
Si el problema persiste contactar con el distribuidor local.
Realizar el ensayo en un lugar más cálido.
Conectar el aparato a la red eléctrica mediante el cargador suministrado por el fabricante.
Realizar el ensayo en un lugar más fresco.
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