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Manuales relacionados para Alcatel OmniPCX Office
Resumen de contenidos para Alcatel OmniPCX Office
- Página 1 Alcatel OmniPCX Off ice Terminal de recepción...
- Página 2 First...
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Página 3: Cómo Utilizar Esta Guía
Cómo utilizar esta guía ? Cómo utilizar esta guía • • Acciones Teclado Descolgar. Teclado digital. Colgar. Teclado alfabético. Tecla específica del teclado digital. • Navegador Desplazar la tecla de navegación hacia arriba, abajo, izquierda o derecha. Permite ascender un nivel (pulsación breve) o regresar a la página de inicio (pulsación prolongada);... -
Página 4: Tabla De Contenido
Resumen Descubrir su teléfono ......... p.4 Recepción del cliente . -
Página 5: Descubrir Su Teléfono
Display y teclas dinámicas Incluye varias líneas y páginas que ofrecen datos sobre las comunicaciones y las funciones a las que se accede mediante las 10 teclas asociadas Descubrir su teléfono a las líneas de la pantalla. Icono de desvío: al pulsar la tecla asociada a este icono se puede programar o modificar la función de desvío. Auriculares conectados. -
Página 6: Recepción Del Cliente
Recepción del cliente Other • Las pantallas que corresponden al check-in son las siguientes (seis pantallas máximas entre ocho): Registrar a un cliente en el momento de su llegada Valor/crédito: Se propone por defecto un anticipo (crédito de tasas). Usted puede modificar el importe o seleccionar “NoPrep” (no hay anticipo). •... -
Página 7: Consulta Sobre El Cliente
Consulta sobre el cliente Other • Consulta sobre el estado del despertador: • Usted puede consultar y modificar los datos de un cliente (habitación ocupada): Varias elecciones son posibles: Después de seleccionar la habitación (ver a continuación), el visualizador presenta en la primera línea los datos del cliente que Segmento izquierdo de la tecla habitación: ocupa esta habitación: El segmento izquierdo que se enciende intermitentemente en una tecla de habitación permite constatar que hay un problema... -
Página 8: Crédito De Tasas
Consulta sobre el cliente Nombre Crédito de tasas nombre del cliente • Permite modificar el importe del crédito de tasas de un cliente: (máx. 8 caracteres). Hotel Idioma tecla programada tecla n° de guía de la • Permite modificar el idioma del cliente: “Hotel”... -
Página 9: Número Público (Sda)
Consulta sobre el cliente • Lectura del tipo de mensaje dejado: Permite conocer el tipo de mensaje (de voz o escrito) dejado para el cliente. Discri Select Hotel presiones sucesivas tecla programada tecla n° de guía de la Código personal “Hotel”... -
Página 10: Partida Del Cliente
Partida del cliente Other Impresión de una factura telefónica Check-out • Permite a la recepción liberar la habitación: Hotel Hotel tecla programada tecla n° de guía de la “Hotel” correspondiente a la habitación tecla programada tecla n° de guía de la habitación “Hotel”... - Página 11 Partida del cliente Análisis del cuadro: /: este símbolo indica que el estado de la función sigue sin cambiar en relación al estado precedente. No más llamadas exteriores: nueva discriminación del teléfono de habitación Saldo por pagar: se borra el importe que queda por pagar por el cliente (débito) o que debe reembolsarle el hotel (crédito), importe resultante del depósito efectuado menos el coste de las comunicaciones.
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Página 12: Personalizar Su Aplicación
Personalizar su aplicación Other Las funciones de personalización permiten definir los valores de las diferentes pantallas de la aplicación por defecto. Crédito de tasas Despertador • Permite activar o no el menú de “solicitud de anticipo” (crédito de tasas) e ingresar un importe correspondiente a un anticipo por omisión: •... -
Página 13: No Molestar
Personalizar su aplicación No molestar Temporización de salida • Permite activar o no la función NPD (no molestar) por defecto: • El teléfono de la recepción hace aparecer automáticamente la aplicación Hotel y pasa a descanso si no se efectúa ninguna acción durante el tiempo programado: Hotel ValDef No Mol... - Página 14 Personalizar su aplicación Select para posicionarse en el campo por modificar • Usted puede anotar en el cuadro a continuación las diferentes personalizaciones por omisión. FUNCION SU PERSONALIZACION Nombre: Clave: Idioma: Crédito:: Discrim.: Divisa: NPD: Salida: IVA: Tasación: Costo 1 Coste 2 Coste 3 Coste...
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Página 15: Estado De La Habitación
Estado de la habitación Other • La función room status permite: Al responsable de las habitaciones: NoProb Problm - informar a la recepción sobre el estado de las habitaciones. A la recepción: - cambiar el estado de una habitación para borrar el problema para introducir el n°... - Página 16 Estado de la habitación Paso manual o automático: Permite definir cuáles son las habitaciones concernidas por el paso al estado “no hecha” (todas las habitaciones o sólo las habitaciones ocupadas). Hotel HabEs Global Ahora tecla programada paso manual “Hotel” Hora Suprim paso automático Usted puede anotar en el cuadro que sigue los códigos que ha atribuido a los diferentes problemas indicados en el room status:...
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Página 17: Garantía Y Cláusulas
Garantía y cláusulas howtoc Este documento describe los servicios que ofrecen los teléfonos de la gama IP Touch conectados a un sistema Alcatel OmniPCX Office o Alcatel OmniPCX Enterprise. Atención: nunca ponga el teléfono en contacto con el agua. No obstante, para limpiarlo, puede utilizar un paño suave ligeramente húmedo.