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Guía de solución de problemas
Problema
El motor no arranca o
los accesorios no rotan
La comida queda
troceada de manera no
uniforme
La comida queda
demasiado troceada o
demasiado acuosa
No consigue hielo
tipo nieve a partir de
cubitos
El recipiente para
llevar está goteando
El aparato no se
enciende
El aparato no se apaga
No mezcla bien
Posible explicación y solución
• Asegúrese, en el caso del bol, que está alineado y
correctamente enganchado en la base motorizada.
• En el caso del recipiente para llevar, asegúrese de que
las marcas se ajustan en los huecos y que esté girado
hacia la izquierda.
• En el caso del bol, asegúrese de que la tapa está
correctamente colocada sobre el bol, con las flechas
alineadas.
• Asegúrese de que el enchufe esté correctamente
enganchado.
• Compruebe que la red eléctrica funciona sin
problemas.
• Es posible que el aparato esté sobrecalentado
o sobrecargado. Desenchúfelo y espere
aproximadamente 30 minutos antes de usarlo de
nuevo.
• Puede que esté intentando trocear demasiada comida
a la vez, o que no esté realizando las pulsaciones de
manera apropiada. Retire un poco de comida.
• Ha procesado demasiado la comida. Pulse en intervalos
cortos y menos veces.
• Pruebe realizando varias pulsaciones cortas en lugar
de una larga.
• Asegúrese de que la tapa con cuchilla está
correctamente enganchada al recipiente, girándola
bien en el sentido de las agujas del reloj.
• Asegúrese de que el aparato está enchufado.
• Gire y presione hacia abajo el recipiente para llevar o
pulse el botón en la tapa del bol.
• Deje de presionar el recipiente para llevar o el botón en
la tapa del bol.
• Pase los ingredientes por separado para un mejor
resultado. Pulse siempre en pequeños intervalos
cortos. En el caso de alimentos congelados, pulse en
intervalos cortos de 2-5 segundos y repita.
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