Solución De Problemas - Samsung BD-F8500 Manual De Instrucciones

Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico, intente las siguientes soluciones.
PROBLEMA
El mando a distancia no funciona.
El disco no funciona.
No aparece el menú.
Aparece en pantalla un mensaje
de prohibición.
El modo de reproducción no es el
seleccionado en el menú de con-
figuración.
No se puede cambiar la dimensión
de la pantalla.
No hay audio.
La pantalla está bloqueada.
PIN olvidado
Compruebe las pilas del mando a distancia. Quizás haya que cam-
biarlas.
Utilice el mando a distancia a una distancia de no más de 6,1 m.
Extraiga las pilas y mantenga pulsando uno o más botones durante
varios minutos para descargar el microprocesador del mando a
distancia y reinicializarlo. Introduzca las pilas de nuevo y com-
pruebe si funciona el mando a distancia.
Asegúrese de que el disco esté cargado con el lado de la etiqueta
hacia arriba.
Compruebe el código regional del disco Blu-ray/DVD.
Asegúrese de que el disco tenga menús de disco.
Este mensaje aparece cuando se pulsa un botón no válido.
El software del disco Blu-ray/DVD no admite esta función (ej.
ángulos).
Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de
búsqueda que está fuera de rango.
Puede que algunas de las funciones seleccionadas en el menú de
configuración no funcionen si el disco no está codificado con estas
funciones.
La relación de pantalla se fija en el disco Blu-ray/ DVD.
No hay ningún problema con el producto.
Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby correcta en el
menú de opciones de audio.
Si la salida HDMI se define en una resolución que no sea compat-
ible con el TV (por ejemplo, 1080p), es posible que no pueda ver
ninguna imagen en el TV.
Pulse el botón (en el panel frontal) durante más de 5 segundos
'
en la pantalla de inicio sin ningún disco cargado. Todos los ajustes
volverán a los ajustes originales de fábrica.
Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica,
todos los datos de usuario almacenados en la BD se borran.
Pulse el botón (en el panel frontal) durante más de 5 segundos
'
en la pantalla de inicio sin ningún disco cargado. Todos los ajustes
incluso el PIN volverán a los ajustes originales de fábrica. No utilice
esta opción a menos que sea absolutamente necesario.
Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica,
todos los datos de usuario almacenados en la BD se borran.
SOLUCIÓN