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apéndice
SOLuCióN dE PrOBLEMaS
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente.
PROBLEmA
El mando a distancia no funciona.
El disco no funciona.
No aparece el menú.
En la pantalla aparece el icono
El modo de reproducción no es el seleccionado
en el menú Configuración.
No se puede cambiar la dimensión de la
pantalla.
No hay audio.
La pantalla está bloqueada.
Si la salida HDmI se define en una resolución
que el televisor admita (por ejemplo, 1080p),
es posible que la imagen no se vea en el
televisor.
Olvido de la contraseña
• Compruebe las pilas del mando a distancia. Quizás haya que cambiarlas.
• Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 6 metros.
• Extraiga las pilas y mantenga presionado uno o más botones durante varios
minutos para descargar el microprocesador del mando a distancia y reinicializarlo.
Introduzca las pilas de nuevo y compruebe si funciona el mando a distancia.
• Compruebe que el disco está instalado con la cara de la etiqueta hacia arriba.
• Compruebe el número de región del Discos Blu-ray/DVD.
• Compruebe si el disco tiene un menú.
.
• Este icono aparece cuando se presiona un botón no válido.
• En este momento no puede realizarse la función o acción porque :
1. El software del Discos Blu-ray/DVD la restringe.
2. El software del Discos Blu-ray/DVD no admite la función (ej. ángulos)
3. La función no está disponible en ese momento.
4. Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda que está fuera de rango.
• Algunas de las funciones seleccionadas en el Menú Configuración no funcionan
correctamente, si el disco no está codificado con la función correspondiente.
• La relación altura/anchura de la pantalla está fijada en los Discos Blu-ray/DVD.
• No hay ningún problema con el reproductor.
• Compruebe que ha seleccionado la salida digital correcta en el menú Opciones de
audio.
• Presione el botón SALTAR (]) (en el panel superior) durante más de 5 segundos y compruebe
que no haya un disco dentro. Todos los ajustes volverán a los ajustes originales de fábrica.
• Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de
usuario almacenados la BD se borrarán.
• Presione el botón SALTAR (]) (en el panel superior) durante más de 5 segundos y compruebe
que no haya un disco dentro. Todos los ajustes volverán a los ajustes originales de fábrica.
• Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de
usuario almacenados la BD se borrarán.
• Presione el botón SALTAR (]) (en el panel superior) durante más de 5
segundos y compruebe que no haya un disco dentro. Todos los ajustes que
contenían una contraseña volverán a los ajustes originales de fábrica. No utilice
esta opción a menos que sea absolutamente necesario.
• Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de
usuario almacenados la BD se borrarán.
SOLUCIÓN
Español _1
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