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Guia de Consulta Rápida
Problema
Os dados lidos são
exibidos
incorretamente no
host.
Embora os LEDs verde
e vermelho estejam
acesos, o leitor não
produz o padrão de
leitura onidirecional.
O host USB ou
Synapse não está
funcionando
corretamente.
OBSERVAÇÃO
Possíveis causas
O leitor não está
programado para
trabalhar com o host.
Verifique os parâmetros
do tipo de host do leitor
ou as opções de
edição.
O leitor entrou no modo
de "Dormir Motor" de
baixa potência.
O leitor não reconhece
o host.
Se ainda assim o símbolo não for lido, contate o
distribuidor ou ligue para o suporte técnico da Motorola
Enterprise Mobility. Veja os telefones na contracapa.
Possíveis soluções
Verifique se o host correto
está selecionado.
No caso de RS-232, verifique
se os parâmetros de
comunicação do leitor
coincidem com as
configurações do host.
No caso de teclado, verifique
se o leitor está programado
com o código correto de país
e se a tecla CAPS LOCK está
desativada.
Verifique se as opções de
edição (por exemplo,
conversão UPCE-para-UPCA)
estão programadas
corretamente.
Movimente um item com
código de barras na área ativa
de leitura para reativar a
unidade.
Remova e reinsira a fonte de
alimentação externa para
forçar o cabo a detectar o host
correto.
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