Manuales relacionados para Dell P2422HE
Resumen de contenidos para Dell P2422HE
- Página 1 Monitor Dell USB-C P2422HE/P2722HE Guía del usuario Modelo: P2422HE/P2722HE Modelo normativo: P2422HEb/P2422HEc/P2722HEt...
- Página 2 ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un daño potencial a la propiedad, daños personales o la muerte. Copyright © 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y el resto ® ®...
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Página 3: Tabla De Contenido
Contenido Acerca del monitor ......6 Contenidos de la caja ......6 Características del producto . - Página 4 Conectar el cable RJ45 (opcional)......35 Dell Power Button Sync (DPBS) ....36 Conectar el monitor para DPBS por primera vez .
- Página 5 ........82 Contacte con Dell....... 82 Base de datos de producto de la UE para la etiqueta de energía y hoja de información del producto .
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Página 6: Acerca Del Monitor
Acerca del monitor Contenidos de la caja Su monitor incluye los componentes que aparecen en la siguiente tabla. Si falta cualquier componente, póngase en contacto con la asistencia técnica de Dell. Para más información, consulte Contacte con Dell. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor. -
Página 7: Características Del Producto
• Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas Características del producto El monitor Dell P2422HE/P2722HE tiene una pantalla de cristal líquido (LCD) de transistores de película fina (TFT) con matriz activa y retroiluminación LED. Las funciones del monitor incluyen: • P2422HE: Área de visualización de 60,47 cm (23,80 pulgadas) (medida en diagonal). - Página 8 • Amplio ángulo de visión sentado o de pie. • Espectro de color de 99% sRGB. • Conectividad digital con DisplayPort, USB Type-C y HDMI. • USB Type-C único para suministrar energía (PD 65 W) a un portátil compatible mientras recibe la señal de vídeo y datos. •...
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Página 9: Identificación De Piezas Y Componentes
Identificación de piezas y componentes Vista frontal Etiqueta Descripción Indicador LED de alimentación La luz blanca fija indica que el monitor está encendido y funcionando normalmente. La luz blanca parpadeante indica que el monitor está en modo de espera. Acerca del monitor │ 9... -
Página 10: Vista Trasera
Código de barras, número Tenga a mano esta etiqueta si necesita de serie y pegatina de ponerse en contacto con el soporte mantenimiento técnico de Dell. Botón de encendido/ Permite encender o apagar el monitor. apagado Joystick Utilícelo para controlar el menú OSD. -
Página 11: Vista Inferior
Vista inferior Vista inferior sin soporte de monitor Etiqueta Descripción Ranura de bloqueo de Fijar el monitor con el bloqueo de seguridad seguridad (bloqueo de seguridad no incluido). Conector de Conecte el cable de alimentación (facilitado alimentación con el monitor). Puerto HDMI Conecte su ordenador con el cable HDMI. - Página 12 Puerto USB Type-C Conecte el cable USB Type-C que incluye ascendente su monitor al monitor y al equipo. Este puerto admite el estándar USB Power Delivery, Datos y la señal de vídeo DisplayPort. El puerto SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) Type-C admite el Modo alternativo DP1.2 con una resolución máxima de 1920 x 1080 a 60 Hz, PD 20 V/ 3,25 A, 15 V/3 A, 9 V/3 A, 5 V/3 A.
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Página 13: Especificaciones Del Monitor
Especificaciones del monitor Modelo P2422HE P2722HE Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD Tecnología de panel Tecnología IPS (In-Plane Switching) Relación de aspecto 16:9 Imagen visible Diagonal 604,70 mm (23,80 pulgadas) 686 mm (27 pulgadas) Anchura (área 527,04 mm (20,75 pulgadas) - Página 14 -90° a 90° Gestión de cable Sí Compatibilidad con Organización fácil y otras funciones clave Dell Display Manager Seguridad Ranura de bloqueo de seguridad (bloqueo de cable vendido por separado) *DisplayPort y USB Type-C (modo alternativo con DisplayPort 1.2): HBR2 es compatible.
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Página 15: Especificaciones De Resolución
Especificaciones de resolución Modelo P2422HE/P2722HE Rango de exploración horizontal De 30 a 83 kHz Rango de exploración vertical De 56 a 76 Hz (automático) Resolución predeterminada más alta 1920 x 1080a 60 Hz Modos de vídeo compatibles Modelo P2422HE/P2722HE Capacidades de presentación de vídeo... -
Página 16: Modos De Transporte Multisecuencia (Mst) Dp
• 3 (mediante entrada DisplayPort) NOTA: La resolución máxima de monitor externo es de 1920 x 1080 60 Hz exclusivamente. Especificaciones eléctricas Modelo P2422HE P2722HE Señales de entrada • HDMI 1.4/DisplayPort 1.2*, 600 mV para cada línea de vídeo diferencial, impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial •... - Página 17 Consumo de • 0,2 W (modo apagado) • 0,20 W (modo apagado) energía • 0,3 W (modo de espera) • 0,20 W (modo de espera) • 14,5 W (modo encendido) • 17,1 W (modo encendido) • 118 W (máx.) • 132 W (máx.) •...
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Página 18: Características Físicas
NOTA: Los monitores Dell están diseñados para trabajar de forma óptima con los cables de vídeo incluidos con su monitor. Dado que Dell no tiene ningún tipo de control sobre los diferentes proveedores de cables del mercado ni sobre el tipo de material, conector y proceso utilizados para fabricar estos cables, no puede garantizar el rendimiento de vídeo en aquellos cables que no se entreguen con su... -
Página 19: Características Medioambientales
1,76 kg (3,88 lb) 1,89 kg (4,17 lb) montada Características medioambientales Modelo P2422HE P2722HE Cumplimiento de normas • Monitor con certificación ENERGY STAR • Certificación EPEAT registrada si corresponde. El registro de la certificación EPEAT varía según el país. Consulte www.epeat.net... -
Página 20: Asignación De Patillas
Disipación térmica • 403,56 BTU/hora • 451,44 BTU/hora (máximo) (máximo) • 49,59 BTU/hora • 58,48 BTU/hora (típico) (típico) Asignación de patillas Conector DisplayPort (entrada) Número Extremo del cable de señal de de patillas 20 patillas ML3 (n) ML3 (p) ML2 (n) ML2 (p) ML1 (n) ML1 (p) - Página 21 Re-PWR +3,3 V DP_PWR Conector DisplayPort (salida) Número Extremo del cable de señal de de patillas 20 patillas ML0 (p) ML0 (n) ML1 (p) ML1 (n) ML2 (p) ML2 (n) ML3 (p) ML3 (n) CONFIG1 CONFIG2 AUX CH (p) AUX CH (n) Detección de conexión en caliente Retorno DP_PWR...
- Página 22 Conector HDMI Número Extremo del cable de señal de de patillas 19 patillas DATOS TMDS 2+ DATOS TMDS 2 APANTALLADO DATOS TMDS 2- DATOS TMDS 1+ DATOS TMDS 1 APANTALLADO DATOS TMDS 1- DATOS TMDS 0+ DATOS TMDS 0 APANTALLADO DATOS TMDS 0- RELOJ TMDS+ RELOJ TMDS APANTALLADO...
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Página 23: Compatibilidad Plug And Play
Compatibilidad Plug and Play Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con Plug and Play. El monitor proporciona automáticamente al PC los datos de identificación de reproducción extendida (EDID) utilizando protocolos de canal de datos de muestra (DDC) para que el sistema puede configurarse y mejorar los ajustes de visionado. La mayoría de las instalaciones de monitor se realizan de forma automática;... -
Página 24: Conector Usb 3.2 Descendente
Conector USB 3.2 descendente Número de Extremo de conector de 9 patillas patillas SSRX- SSRX+ SSTX- SSTX+ Conector USB Type-C Número de Nombre de señal Número de Nombre de señal patillas patillas TX1+ TX2+ TX1- TX2- VBUS VBUS SBU1 SBU2 VBUS VBUS 24 │... -
Página 25: Puertos Usb
RX2- RX1- RX2+ RX1+ Puertos USB • 1 puerto USB Type-C ascendente - inferior • 4 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) Type-A descendentes - inferior NOTA: La funcionalidad SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) requiere un ordenador con conector SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1). -
Página 26: Instalación Del Controlador
(MAPT), Wake-on-LAN (WOL) desde el modo de espera (solo S3) y función de arranque UEFI* PXE [el arranque UEFI PXE no es compatible con equipos de sobremesa Dell (salvo con el sobrmesa OptiPlex 7090/3090 Ultra)]; estas 3 características dependen de la configuración de la BIOS y de la versión del sistema operativo. -
Página 27: Estado Del Led Del Conector Rj45
Para más información acerca de la Política de píxel y calidad del monitor Dell, consulte www.dell.com/pixelguidelines. -
Página 28: Directrices De Mantenimiento
Directrices de mantenimiento Limpieza del monitor PRECAUCIÓN: Lea y siga las Instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor. ADVERTENCIA: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de corriente de la toma eléctrica. Para conseguir los mejores resultados, siga la siguiente lista de instrucciones durante el desembalaje, limpieza o manipulación de su monitor: •... -
Página 29: Configuración Del Monitor
Configuración del monitor Acople del soporte NOTA: El soporte no se facilita instalado de fábrica en el envío. NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte. - Página 30 5. Tras apretar completamente el tornillo, pliegue el asidero del tonillo dejándolo plano en la posición de receso. 6. Levante la cubierta, como se muestra, para acceder al área VESA para el montaje del soporte. NOTA: Antes de fijar el soporte a la pantalla, asegúrese de que la solapa delantera del panel está...
- Página 31 7. Fije el soporte a la pantalla. a. Encaje las dos pestañas de la parte superior del soporte en el surco de la parte trasera de la pantalla b. Presione el soporte hasta que encaje en su lugar. 8. Sujete el elevador de soporte y levante el monitor con cuidado. A continuación, colóquelo sobre una superficie plana.
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Página 32: Conexión De Su Monitor
NOTA: Los monitores Dell están diseñados para funcionar de forma óptima con los cables suministrados por Dell. Dell no garantiza el rendimiento y la calidad del vídeo si se utilizan cables que no sean Dell. NOTA: Pase los cables a través de la ranura de almacenamiento de cable antes de conectarlos. -
Página 33: Conexión Del Cable Displayport (Displayport A Displayport)
2. Introduzca el cable de alimentación en la ranura de almacenamiento de cable del soporte y luego conéctelo al monitor. 3. Conecte el cable DisplayPort, USB Type-C o HDMI del monitor al ordenador. Conexión del cable DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) Conexión del cable USB Type-C NOTA: Utilice únicamente el cable USB Type-C que se entrega con su monitor. -
Página 34: Conectar El Cable Hdmi (Opcional)
• El puerto compatible con USB Type-C Power Delivery (PD Versión 3.0) suministra hasta 65 W de potencia. • Si su portátil necesita más de 65 W para funcionar y la batería está agotada, es posible que no se encienda ni se cargue con el puerto USB PD de este monitor. Conectar el cable HDMI (opcional) Conexión del monitor para función DP Multi-Stream Transport (MST) NOTA: Este monitor admite la función DP MST. -
Página 35: Conexión Del Monitor Para La Función Usb-C Multi-Stream Transport (Mst)
Conexión del monitor para la función USB-C Multi-Stream Transport (MST) NOTA: El número máximo de monitores compatibles a través de MST depende del ancho de banda de la fuente USB-C. NOTA: Quite el tapón de goma cuando utilice el conector de salida DP. Conectar el cable RJ45 (opcional) NOTA: El cable RJ45 no es un accesorio estándar incluido en la caja. -
Página 36: Dell Power Button Sync (Dpbs)
Dell Power Button Sync (DPBS) Su monitor cuenta con la función Dell Power Button Sync (DPBS) para permitirle controlar el estado de encendido del sistema del PC desde el botón de encendido del monitor. Esta función es solo compatible con la plataforma Dell que tiene integrada la función DPBS y solo es compatible a través de la interfaz USB-C. - Página 37 2. Seleccione Hardware y sonido y luego Opciones de energía. 3. Vaya a Configuración del sistema. Configuración del monitor │ 37...
- Página 38 4. En el menú desplegable de Al presionar el botón de inicio/apagado, hay varias opciones para seleccionar, como, por ejemplo, No hacer nada/ Suspender/Hibernar/Apagar. Puede seleccionar Suspender/Hibernar/ Apagar. NOTA: No seleccione “No hacer nada” porque si no, el botón de encendido del monitor no podrá...
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Página 39: Conectar El Monitor Para Dpbs Por Primera Vez
NOTA: La plataforma Dell PC* Ultra se puede alimentar utilizando la toma del adaptador de CC. Si lo prefiere, puede alimentar la plataforma Dell PC* Ultra utilizando el cable USB del monitor a través de Power Delivery (PD); active la Carga mediante USB-C 65W en Encendido en modo apagado. -
Página 40: Uso De La Función Dpbs
Activación del cable USB-C Cuando se conecta el cable USB-C, el estado del monitor/PC es el siguiente: *No todos los sistemas de Dell PC admiten activar la plataforma a través del monitor. Cuando se pulsa el botón de encendido del monitor o el botón de encendido del PC, el estado del monitor/PC es el siguiente: 40 │... - Página 41 • Cuando tanto el monitor como el PC estén encendidos, mantenga pulsado el botón de encendido del monitor durante 4 segundos, aparecerá un mensaje preguntándole si desea apagar el PC. • Cuando tanto el monitor como el PC estén encendidos, mantenga pulsado el botón de encendido del monitor durante 10 segundos y el PC se apagará.
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Página 42: Conexión Del Monitor Para La Función Usb-C Multi-Stream Transport (Mst)
Conexión del monitor para la función USB-C Multi-Stream Transport (MST) Se conecta un PC a dos monitores en un estado inicialmente APAGADO y el estado de encendido del sistema se sincroniza con el botón de encendido del Monitor 1. Al pulsar el botón de encendido del Monitor 1 o del PC, se encenderá... -
Página 43: Conexión Del Monitor Para Usb-C
Conexión del monitor para USB-C La plataforma Dell PC* Ultra tiene dos puertos USB-C, por lo que tanto el estado de encendido del Monitor 1 como el del Monitor 2 se pueden sincronizar con el PC. Cuando el PC y los dos monitores estén inicialmente ENCENDIDOS, al pulsar el botón de encendido del Monitor 1 o del Monitor 2 se apagará... - Página 44 Asegúrese de ajustar la Carga mediante USB-C 65W en Encendido en modo apagado. Cuanto el PC y los dos monitores estén inicialmente APAGADOS, al pulsar el botón de encendido del Monitor 1 o del Monitor 2 se encenderá el PC, el Monitor 1 y el Monitor 2.
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Página 45: Organización De Los Cables
Organización de los cables Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC (consulte Conexión de su monitor para conectar los cables), utilice la ranura de sujeción de cables para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba. Extracción del soporte del monitor NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia. -
Página 46: Montaje En Pared Vesa (Opcional)
NOTA: Utilizar solo con abrazaderas de montaje en pared con homologación UL o CSA o GS de capacidad mínima en peso o carga soportada de 15,24 kg (P2422HE)/19,68 kg (P2722HE). 46 │ Configuración del monitor... -
Página 47: Uso Del Monitor
Uso del monitor Encender el monitor Pulse el botón de encendido para encender el monitor. Mediante el control de joystick Utilice el control de joystick de la parte posterior del monitor para realizar ajustes en el menú en pantalla (OSD). 1. -
Página 48: Uso Del Menú En Pantalla (Osd)
Joystick Descripción • Cuando no aparezca ningún OSD en la pantalla, pulse el joystick para abrir el Iniciador de menús. Consulte Acceso al Iniciador de menús. • Cuando aparezca el menú OSD, pulse el joystick para confirmar la selección o guardar la configuración. •... -
Página 49: Uso De Las Teclas De Navegación
Al mover el joystick a la izquierda o a la derecha para desplazarse por las funciones de acceso directo, el elemento seleccionado aparecerá resaltado y cambiará a la posición central. Pulse el joystick para acceder al submenú. Tras cambiar la configuración, pulse el joystick para guardar los cambios antes de pasar a otra función o salir. -
Página 50: Acceso Al Sistema De Menús
Acceso al sistema de menús NOTA: Tras cambiar la configuración, pulse el joystick para guardar los cambios antes de pasar a otro menú o salir del menú OSD. Icono Menús y Descripción submenús Brillo/ Permite activar el ajuste de Brillo/Contraste. Contraste Brillo Permite ajustar la luminancia de la retroiluminación. - Página 51 Fuente entrada Permite elegir entre las diferentes señales de vídeo que pueden conectarse al monitor. USB-C Seleccione la entrada USB-C 65W cuando utilice el conector USB Type-C. Pulse el joystick para confirmar la selección. Seleccione la entrada DP si utiliza el conector DisplayPort (DP).
- Página 52 Selección aut. Le permite ajustar Selección aut. para USB-C para: para USB-C • Mensaje para varias entradas: siempre muestra el mensaje “Cambiar a entrada de vídeo USB-C” para que elija si desea realizar el cambio o • Sí: se cambiará siempre a la entrada de vídeo USB-C (sin preguntar) cuando se conecte el cable USB Type-C.
- Página 53 Color Permite ajustar el modo de configuración de color. Modos Le permite elegir de una lista de modos de color predefinidos predefinidos. Pulse el joystick para confirmar la selección. • Estándar: carga la configuración de color predeterminada del monitor. Este es el modo predefinido predeterminado.
- Página 54 Modos • Frío: presenta colores con temperaturas de color predefinidos más altas. La pantalla adquiere un aspecto más frío y un tinte azulado. • Color personal.: le permite ajustar manualmente la configuración de color. Mueva el joystick para ajustar los valores de color R/G/B y crear su propio modo de color predefinido.
- Página 55 Saturación Permite ajustar la saturación de color de la imagen de vídeo. Mueva el joystick para ajustar el nivel de saturación de '0' a '100'. NOTA: El ajuste de Saturación está disponible únicamente cuando seleccione el modo predeterminado Película o Juegos. Restablecer Restablece la configuración de color de su monitor a color...
- Página 56 Restablecer Restablece todos los ajustes de la pantalla a los pantalla valores predeterminados de fábrica. Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo que el menú permanece en la pantalla y demás.
- Página 57 Bloquear Con los botones de control del monitor bloqueados, puede evitar que cualquier persona acceda a los controles. También evita la activación accidental en una configuración de múltiples monitores uno al lado del otro. • Botones Menú: Todas las funciones del joystick están bloqueadas y el usuario no puede acceder a ellas.
- Página 58 Restablecer Restablece todas las opciones del menú OSD a sus menú valores predeterminados de fábrica. Personalizar Atajo de teclado 1 Le permite elegir una función entre Modos Atajo de predefinidos, Brillo/Contraste, Fuente entrada, teclado 2 Relación de aspecto, Rotación o Información Pantalla y establecerla como atajo de teclado.
- Página 59 Otros Seleccione este menú para ajustar la configuración del OSD, como DDC/CI, Condicionamiento LCD, etc. Información Muestra la configuración actual del monitor. Pantalla DDC/CI La opción DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) le permite ajustar la configuración del monitor utilizando el software de su ordenador. Puede desactivar esta función seleccionando Apagado.
- Página 60 Muestra el identificador de servicio de su monitor. Se servicio requiere esta secuencia cuando solicita asistencia telefónica, para comprobar el estado de la garantía, al actualizar los controladores en el sitio Web de Dell, etc. Restablecer Restablece todos los ajustes en el menú Otros a los otros valores predeterminados de fábrica.
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Página 61: Mensaje De Advertencia Del Menú Osd
Restablecer Restaure todos los valores predefinidos a los valores predeterminados de fábrica. Estos son también los ® valores de las pruebas ENERGY STAR Mensaje de advertencia del menú OSD Si el monitor no admite un modo de resolución concreto, aparecerá el mensaje siguiente: Significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está... - Página 62 Podrá ver el mensaje siguiente antes de desactivar la función DDC/CI: Cuando ajuste el nivel de Brillo por encima del nivel predeterminado por primera vez, aparecerá el siguiente mensaje: NOTA: Si selecciona Sí, el mensaje no aparecerá la próxima vez que cambie el ajuste de Brillo.
- Página 63 NOTA: Si selecciona Sí para cualquiera de las funciones mencionadas anteriormente, el mensaje no aparecerá la próxima vez que cambie la configuración de estas funciones. Cuando realice un restablecimiento de fábrica, volverá a aparecer el mensaje. Si el monitor entra en el modo de espera, aparecerá el siguiente mensaje: Active su equipo y el monitor para acceder al menú...
- Página 64 NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada. Si el monitor tiene activada la entrada DP/HDMI y hay un cable USB Type-C conectado a un portátil que admite el modo alternativo con DP, al habilitar la opción Selección aut.
- Página 65 Al seleccionar Restablecer, aparece el siguiente mensaje: Al seleccionar Sí, aparecerá el siguiente mensaje. Consulte Solución de problemas para más información. Uso del monitor │ 65...
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Página 66: Ajuste De La Resolución Máximo
Dependiendo de su equipo, realice alguno de los siguientes procedimientos: Si dispone de un equipo de sobremesa o portátil Dell: • Acceda a http://www.dell.com/support, introduzca su identificador de servicio y descargue el último controlador disponible para su tarjeta gráfica. -
Página 67: Uso De Las Funciones De Inclinación, Balanceo Y Extensión Vertical
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte. -
Página 68: Girar El Monitor
Girar el monitor Antes de girar el monitor, debe extenderlo verticalmente por completo (Extensión vertical) e inclinarlo por completo para evitar golpear el lado inferior del monitor. Girar a la derecha 68 │ Uso del monitor... -
Página 69: Girar A La Izquierda
Girar a la izquierda NOTA: Para utilizar la función de Rotación de pantalla (vista Horizontal o Vertical) con su equipo Dell, necesitará un controlador gráfico actualizado que no se incluye con este monitor. Para descargar el controlador gráfico, acceda a www.dell.com/support... -
Página 70: Ajuste De Las Configuraciones De Rotación De Pantalla De Su Sistema
NOTA: Si usa el monitor con un PC que no sea de Dell, debe ir a la página web del controlador de gráficos o la del fabricante de su PC para obtener información sobre cómo hacer girar el sistema operativo. -
Página 71: Solución De Problemas
Solución de problemas ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga Instrucciones de seguridad. Comprobación automática El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática de la manera siguiente: 1. -
Página 72: Diagnóstico Integrado
Si la pantalla de su monitor permanece vacía después de llevar a cabo el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y el equipo, ya que el monitor funciona correctamente. Diagnóstico integrado Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema informático y la tarjeta gráfica. - Página 73 3. Mueva el joystick para resaltar el icono Diagnóstico y luego pulse el joystick para confirmar. Aparecerá un modelo de prueba gris. 4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla. 5. Pulse el joystick para cambiar los modelos de prueba. 6.
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Página 74: Problemas Usuales
Problemas usuales La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones: Síntomas Qué Soluciones posibles comunes experimenta No hay vídeo / No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo LED de encendido que conecta el monitor y el equipo se apagada... - Página 75 • Un píxel Apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD. • Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección: www.dell.com/ pixelguidelines. Píxeles La pantalla LCD •...
- Página 76 • No realice ninguno de los pasos relativas a la de humo o incluidos en la resolución de seguridad centellas problemas. • Póngase en contacto con Dell inmediatamente. Problemas El monitor se • Asegúrese de que el cable de vídeo intermitentes enciende y se...
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Página 77: Problemas Específicos Del Producto
Faltan colores Faltan colores en • Ejecute la función de comprobación la imagen automática. • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente. • Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas. - Página 78 No puede ajustar el La OSD no aparece • Apague el monitor, desconecte el monitor con el en la pantalla cable de alimentación y vuelva a joystick encender el monitor. • Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está, mueva el joystick arriba/abajo/izquierda/ derecha y manténgalo durante 4 segundos para desbloquearlo (para...
- Página 79 El puerto LAN no Problema en la • Asegúrese de que tiene instalados el conexión del cable o funciona BIOS y los controladores más la configuración del recientes del ordenador. • Asegúrese de que el controlador Ethernet Gigabit RealTek está instalado en el Administrador de dispositivos de Windows.
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Página 80: Problemas Específicos De Bus Serie Universal (Usb)
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB) Síntomas Qué experimenta Soluciones posibles comunes La interfaz USB no Los periféricos • Compruebe que el monitor esté funciona USB no funcionan encendido. • Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC. •... - Página 81 La interfaz Los periféricos • Compruebe que su ordenador es SuperSpeed USB SuperSpeed USB compatible con SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 5 Gbps (USB 3.2 5 Gbps (USB 3.2 Gen1). Gen1) es lenta Gen1) funcionan • Algunos equipos tiene puertos lentamente o no USB 3.2, USB 2.0 y USB 1.1.
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Página 82: Apéndice
Dell. Dell proporciona varias opciones de soporte y de servicio en línea o por teléfono. La disponibilidad varía dependiendo del país y el producto, y puede que algunos servicios no estén disponibles en su zona.