Reef Skim Manual Del Usuario página 29

dÉpannagE
mon smartphone/ma tablette ne trouve pas la rEEf-cam à laquelle j'essaie de me connecter.
1. Vérifiez que le hub WiFi de la REEF-Cam est allumé et que tous les branchements ont été faits correctement.
2. Désactivez le WiFi sur votre Smartphone/tablette, patientez quelques instants puis réactivez-le.
3. Vérifiez que les paramètres de WiFi de votre Smartphone/tablette sont bien configurés et qu'ils fonctionnent
correctement.
4. Rétablissez les paramètres d'usine manuellement en suivant les étapes ci-dessus.
ma rEEf-cam n'arrive pas à se connecter à mon réseau Wifi local
1. Vérifiez que le routeur de votre réseau WiFi est allumé et qu'il est correctement configuré.
2. Vérifiez que le hub WiFi de la REEF-Cam se trouve dans la zone de couverture du routeur de votre réseau WiFi et
que votre Smartphone/tablette essaie de se connecter aux bons réseau et routeur WiFi.
3. Si un réseau WiFi n'est PAS trouvé, appuyez sur le bouton Actualiser. L'appli REEF-Cam effectuera une nouvelle
recherche.
4. Vérifiez que vous ne vous êtes pas trompé(e) en saisissant le mot de passe du réseau WiFi. En pareil cas,
supprimez la caméra depuis l'appli REEF-Cam en accédant à la fonction « Delete Camera » (supprimer une
caméra) à la page « Camera Setting » (paramètres de la caméra).Une fois la caméra supprimée, fermez l'appli
REEF-Cam puis suivez les étapes d'installation de la section « Connexion réseau - configuration de la connexion
WiFi » ci-dessus en veillant à taper le mot de passe du réseau WiFi correctement.
Je n'arrive pas à ajouter une nouvelle caméra à mon réseau Wifi local
1. Vérifiez que le hub WiFi de votre nouvelle REEF-Cam/REEF-Cam supplémentaire est allumé et que tous les
branchements ont été faits correctement.
2. Vérifiez que le nom, l'UID/le code QR et le mot de passe de la nouvelle caméra ont été saisis correctement.
(remarque : L'UID et le code QR figurent au dos du hub WiFi.)
3. Réinitialisez la REEF-Cam manuellement en suivant les étapes de la section « Réinitialisation manuelle -
Rétablissement des paramètres d'usine » ci-dessus.
Je n'arrive pas à me connecter à une caméra distante ou à en ajouter une
1. Vérifiez que la caméra distante que vous essayez d'ajouter et à laquelle vous tentez de vous connecter a été
correctement installée et configurée et qu'elle est allumée.
2. Vérifiez que l'UID/le code QR et le mot de passe de la caméra distante sont tous corrects et qu'ils ont été saisis
correctement. (remarque : L'UID et le code QR figurent au dos du hub WiFi.)
3. Vérifiez que le Smartphone/la tablette que vous utilisez est bien connecté(e) à un réseau Internet WiFi ou 3G/4G.
la qualité de l'image et le streaming sur ma rEEf-cam ne correspondent pas à mes attentes
remarque : La qualité du streaming et de l'image de la REEF-Cam dépend de nombreuses variables, notamment la
performance et le débit de votre connexion Internet, la puissance du signal du réseau sans fil, les obstacles physiques
dans le champ de vision compris entre le hub WiFi de la REEF-Cam et le routeur WiFi, la qualité de la connexion
Internet et la vitesse du smartphone ou de la tablette de réception.
1. Assurez-vous que l'objectif de la REEF-Cam est propre et exempt d'algues ou de détritus. Pour nettoyer l'objectif
de la REEF-Cam, utilisez uniquement un chiffon doux et propre, JAMAIS un nettoyeur d'algues, un tampon à
récurer, ni aucun autre matériau abrasif susceptible de rayer ou d'endommager l'objectif.
2. Vérifiez le débit de votre connexion Internet ainsi que la puissance du signal de votre réseau sans fil.
3. Assurez-vous que le hub de la REEF-Cam est bien placé et qu'il est correctement connecté à votre réseau sans fil.
4. Utilisez la fonction « Video Setting » (paramètres vidéo) pour régler la fréquence d'images et le débit binaire afin
d'optimiser la qualité de l'image.
remarque : Pour que la caméra donne une image de qualité optimale, la limpidité de l'eau de l'aquarium doit
5.
être préservée le mieux possible et l'objectif de la REEF-Cam doit être propre et exempt d'algues ou de détritus
À TOUT MOMENT. Les facteurs tels que les aliments, la prolifération d'algues, les traitements et l'entretien de
l'aquarium ainsi que la turbidité de l'eau auront une incidence directe sur la qualité et la clarté de l'image
de la REEF-Cam.
6. Vérifiez que la caméra ne reçoit pas de lumière directe venant de l'éclairage de l'aquarium. Pour éviter tout
problème, nous recommandons d'orienter la caméra vers le bas à partir de la source de lumière.
d'autres personnes peuvent-elles accéder à ma rEEf-cam et la visualiser ?
1. Si vous n'avez PAS changé le mot de passe d'usine par défaut, d'autres personnes de votre réseau WiFi local
pourront accéder à votre REEF-Cam et la visualiser. De plus, si vous communiquez l'UID ou le code QR et le mot
de passe de votre REEF-Cam à d'autres personnes, elles pourront elles aussi accéder à votre REEF-Cam à
distance.
remarque : Pour restreindre l'accès à votre REEF-Cam et en assurer la sécurité, nous vous recommandons
vivement de remplacer le mot de passe d'usine par défaut (« admin ») par un mot de passe personnel que vous
noterez. Utilisez la fonction « Camera Password » (mot de passe de la caméra) de l'écran « Camera Settings »
(paramètres de la caméra) comme décrit ci-dessus.
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