fEHlErbEHEbung
mein smartphone/tablet findet nicht die Kamera, zu der ich die Verbindung herstellen will.
1. Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Hub eingeschaltet ist und alle Verbindungen korrekt hergestellt wurden.
2. Schalten Sie das WLAN an Ihrem Smartphone/Tablet aus, warten Sie eine Weile, und schalten Sie es dann wieder ein.
3. Stellen Sie sicher, dass the WLAN-Einstellungen Ihres Smartphone/Tablet einwandfrei konfiguriert sind und
funktionieren.
4. Zum Manuellen Zurücksetzen der Konfiguration auf die werksseitigen Einstellungen verfahren Sie wie oben
beschrieben.
meine rEEf-cam kann keine Verbindung zu meinem lokalen Wlan-netzwerk herstellen.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Netzwerkrouter eingeschaltet und richtig konfiguriert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Hub sich in Reichweite Ihres WLAN-Netzwerkrouters befindet und dass Ihr
Smartphone/Tablet versucht, die Verbindung zum richtigen WLAN-Netzwerk und Router herzustellen.
3. Wird das WLAN-Netzwerk NICHT gefunden, drücken Sie die Aktualisierungstaste; die App sucht dann erneut.
4. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige WLAN-Netzwerk-Passwort eingegeben haben. In diesem Fall müssen Sie die
Kamera aus der REEF-Cam-App löschen, indem Sie die Funktion „Delete Camera" (Kamera löschen) auf der Seite
„Camera Setting" (Kameraeinstellung) aufrufen. Schließen Sie nach dem Löschen die REEF-Cam-App und befolgen
Sie dann die Installationsanleitung unter „Netzwerkverbindung - Einrichten der WLAN-Verbindung" weiter oben;
achten Sie darauf, dass Sie das richtige WLAN-Netzwerk-Passwort eingeben.
ich kann meinem lokalen Wlan-netzwerk keine neue Kamera hinzufügen.
1. Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Hub Ihrer neuen bzw. zusätzlichen REEF-Cam eingeschaltet ist und alle
Verbindungen korrekt hergestellt wurden.
2. Stellen Sie sicher, dass der Name, der UID-/QR-Code und das Passwort für die neue Kamera korrekt eingegeben
wurden. (Hinweis: Die UID und den QR-Code finden Sie auf der Rückseite des WLAN-Hub.
3. Setzen Sie die REEF-Cam manuell zurück (siehe „Manuelles Zurücksetzen - Wiederherstellen der werksseitigen
Einstellungen" weiter oben).
ich kann meine remote-Kamera nicht hinzufügen oder keine Verbindung zu ihr herstellen.
1. Stellen Sie sicher, dass die Remote-Kamera, die Sie hinzufügen und verbinden möchten, installiert, korrekt
konfiguriert und eingeschaltet ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die UID bzw. der QR-Code und das Passwort für die Remote-Kamera jeweils stimmen und
richtig eingegeben wurden. (Hinweis: Die UID und den QR-Code finden Sie auf der Rückseite des WLAN-Hub.
3. Stellen Sie sicher, dass das verwendete Smartphone/Tablet erfolgreich mit einem WLAN oder einem 3G- bzw. 4G-
Netz verbunden ist.
die bild- und streaming-Qualität meiner rEEf-cam ist nicht so gut, wie ich erwartet hätte.
Hinweis: Die Bild- und Streaming-Qualität der REEF-Cam hängt von vielen verschiedenen Variablen ab, wie
beispielsweise der Bandbreite und Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung, der Signalstärke des Drahtlosnetzwerks,
der physikalischen Hindernisse zwischen WLAN-Hub und WLAN-Router sowie der Internetverbindungsqalität und der
Prozessorgeschwindigkeit des empfangenden Smartphone oder Tablet.
1. Stellen Sie sicher, dass die Kameralinse sauber und frei von Algen oder Ablagerungen ist. Reinigen Sie die
Kameralinse nur mit einem weichen, sauberen Tuch und NIE mit einem Algenschwamm, Schaber oder sonstigem
abrasiven Material, das die Linse verkratzen oder anderweitig beschädigen könnte.
2. Prüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung und die Signalstärke Ihres Drahtlosnetzwerks.
3. Vergewissern Sie sich, dass der REEF-Cam Hub korrekt aufgestellt und mit Ihrem Drahtlosnetzwerk verbunden ist.
4. Mit der Funktion „Video Setting" (Videoeinstellung) können sie die Frame- und Bitrate einstellen, um die Streaming-
und Bildqualität zu optimieren.
5. Hinweis: Für eine optimale Bildqualität der Kamera müssen Sie die Wasserklarheit im Aquarium so gut wie
möglich pflegen und die Kameralinse jederzeit sauber und frei von Algen oder Ablagerungen halten. Faktoren wie
Fütterung, Algenwucherung, Aufbereitung und Pflege des Aquariums oder die Wassertrübung haben einen
direkten Einfluss auf Qualität und Klarheit der Kameraaufnahmen.
6. Stellen Sie sicher, dass die Kamera nicht direkt von der Aquariumsbeleuchtung angestrahlt wird. Um dieses Problem
zu vermeiden, empfehlen wir, die Kamera von der Lichtquelle weg (nach unten) zu richten.
Können fremde auf meine rEEf-cam zugreifen und die bilder sehen?
1. Wenn Sie das werksseitige Standardpasswort NICHT geändert haben, können andere Leute aus Ihrem lokalen
WLAN-Netzwerk auf Ihre REEF-Cam zugreifen und die Bilder sehen. Außerdem können Fremde remote auf
Ihre REEF-Cam zugreifen, wenn Sie ihnen die UID oder den QR-Code und das Passwort für Ihre REEF-Cam
mitgeteilt haben.
Hinweis: Für die maximale Sicherheit und die Einschränkung des Zugriffs auf Ihre REEF-Cam empfehlen wir
Ihnen dringend, das werksseitige Standardpasswort ("admin") durch ein Passwort Ihrer Wahl zu ersetzen und
dieses zu notieren. Verwenden Sie die Funktion „Camera Password" (Kamerapasswort) im Bildschirmfenster
„Camera Settings" (Kameraeinstellungen), wie oben beschrieben.
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