Tipps zur Fehlerbehebung
Tastatur
Wenn die Tastatur nicht funktioniert, nicht erkannt wird, oder eine Funktionsstörung der Tastatur
beim Hochfahren gemeldet wird, überprüfen Sie Folgendes:
•
Überprüfen Sie, ob die Tastatur ordnungsgemäß an den Computer und den DKVM-2K
angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Tastatur mit dem PS/2-Tastaturanschluss
verbunden ist und nicht mit dem PS/2-Mausanschluss.
•
Überprüfen Sie, ob die Tastatur funktioniert, wenn diese direkt am PC angeschlossen
ist. Dazu müssen Sie zuerst den Computer herunterfahren.
•
Stellen Sie sicher, dass der IRQ für die PS/2-Tastatur aktiviert ist. Lesen Sie dazu das
Handbuch zu Ihrem Motherboard. Bei den meisten Computern kann diese Einstellung
im BIOS vorgenommen werden.
•
Probieren Sie eine andere Tastatur aus.
Maus
Wenn die Maus nicht funktioniert, nicht erkannt wird, oder eine Funktionsstörung der Maus beim
Hochfahren gemeldet wird, überprüfen Sie Folgendes:
•
Überprüfen Sie, ob die Maus ordnungsgemäß an den Computer und den DKVM-2K
angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Maus mit dem PS/2-Mausanschluss
verbunden ist und nicht mit dem PS/2-Tastaturanschluss.
•
Überprüfen Sie, ob die Maus funktioniert, wenn diese direkt am PC angeschlossen ist.
Dazu müssen Sie zuerst den Computer herunterfahren.
•
Stellen Sie sicher, dass der IRQ für die PS/2-Maus aktiviert ist. Lesen Sie dazu das
Handbuch zu Ihrem Motherboard. Bei den meisten Computern kann diese Einstellung
im BIOS vorgenommen werden.
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Verwenden Sie probeweise eine andere Maus.
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Wenn der Mauszeiger nicht ordnungsgemäß reagiert, versuchen Sie den Fehler durch
einen Neustart des Computers zu beheben.
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Stellen Sie sicher, dass nicht mehrere Maustreiber installiert sind (überprüfen Sie die
Dateien „config.sys" und „autoexec.bat"), und stellen Sie sicher, dass die neueste
Treiberversion verwendet wird.
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Wenn Sie eine spezielle Maus, wie eine drahtlose Maus oder eine Radmaus,
verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie einen Standardtreiber für PS/2-Mäuse
verwenden. Eine nicht standardmäßige PS/2-Maus besitzt u. U. PS/2-
Protokollerweiterungen, die vom DKVM-2K nicht unterstützt werden.
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Während des Umschaltens zwischen Computern darf die Maus nicht verwendet
werden.
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Versuchen Sie, die Maus neu zu initialisieren, indem Sie die Verbindung zum
DKVM-2K für etwa drei Sekunden unterbrechen und dann wieder herstellen.
Monitor
Wenn das Bild des Monitors unscharf ist, überprüfen Sie Folgendes:
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Überprüfen Sie, ob alle Monitorkabel korrekt angeschlossen sind.
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Prüfen Sie, ob sich mit einer geringeren Auflösung oder einer geringeren
Bildwiederholrate eine Verbesserung einstellt.
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Versuchen Sie es mit einem kürzeren Monitorkabel.
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