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10 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca
la carcasa del producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no trate
nunca de reparar el producto usted mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
producto, compruebe los siguientes puntos antes
de solicitar una reparación. Si el problema sigue sin
resolverse, registre el producto y solicite asistencia
en www.philips.com/welcome.
Unidad principal
Los botones del SoundBar no funcionan.
•
Desconecte el SoundBar de la toma de
alimentación durante unos minutos y vuelva
a conectarlo.
Sonido
Los altavoces del SoundBar no producen sonido.
•
Conecte el cable de audio del SoundBar al
televisor o a otros dispositivos. Sin embargo,
no es necesario utilizar una conexión de
audio independiente cuando:
•
el SoundBar y el televisor están
conectados mediante la conexión
HDMI ARC, o
•
cuando un dispositivo está conectado
al conector HDMI IN del SoundBar.
•
Ajuste el audio para el dispositivo
conectado (consulte 'Ajuste del audio para
dispositivos conectados' en la página 11).
•
Restablezca el SoundBar a los ajustes de
fábrica (consulte 'Aplicación de ajustes
de fábrica' en la página 17), apáguelo y, a
continuación, vuelva a encenderlo.
•
En el SoundBar, pulse SOURCE varias
veces para seleccionar la entrada de audio
correcta en el panel de visualización.
•
Asegúrese de que el SoundBar no esté
silenciado. Pulse
OFF en el panel de visualización.
ES
20
para seleccionar MUTE
Sonido distorsionado o eco.
•
Si reproduce audio del televisor a través
del SoundBar, asegúrese de que el televisor
esté silenciado.
El audio y el vídeo no están sincronizados.
•
SOUND SETTINGS varias veces
1) Pulse
para seleccionar AUD SYNC en el panel de
visualización, y a continuación pulse OK. 2)
Antes de dos segundos, pulse los Botones
de desplazamiento (
el retardo que aparece en el panel de
visualización. 3) Pulse OK para confirmar.
Reproducción
Cuando encienda el televisor, el SoundBar se
encenderá automáticamente.
•
Este comportamiento es normal cuando
se utiliza Philips EasyLink (HDMI-CEC).
Para que el SoundBar funcione de manera
independiente, desactive EasyLink.
La función EasyLink no funciona.
•
Asegúrese de que el SoundBar esté
conectado a un televisor con EasyLink de la
marca Philips y que la opción EasyLink esté
activada (consulte 'Encendido' en la página
15).
No se pueden reproducir vídeos ni fotos de un
iPod o iPhone en el televisor.
•
Explore y seleccione vídeos y fotos en la
pantalla del iPod o iPhone, y reprodúzcalos
en su televisor.
•
Asegúrese de que el software del iPod o
iPhone no ha sido manipulado o modificado
ilegalmente.
No se pueden ver imágenes de un iPod o iPhone
en el televisor.
•
Conecte un cable compuesto amarillo a la
base del iPod y al televisor.
•
Cambie el televisor a la fuente AV/VIDEO
(que corresponde al cable compuesto
amarillo).
•
Pulse el botón de reproducción del iPod
o iPhone para iniciar una secuencia de
diapositivas.
•
Asegúrese de que el software del iPod o
iPhone no ha sido manipulado o modificado
ilegalmente.
/
) para cambiar
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