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•
Para más información acerca de la impresora, consulte la
documentación correspondiente.
P: Altavoces sin sonido.
R: Verifique lo siguiente:
•
El control de volumen puede estar en Silencio. Busque el icono
Volumen en la barra de tareas. Si está marcado, haga clic en el
icono y desmarque la opción Silencio. Puede también pulsar el
botón control de volumen / silencio en su teclado USB para
alternar la función de silencio.
•
Si los auriculares, audífonos, o altavoces externos están conectados
al conector de salida de línea de su computadora, los altavoces
internos o integrados se apagan automáticamente.
P: El sistema no puede leer la información del disquete, disco duro, CD
o DVD.
R: Verifique lo siguiente:
•
Asegúrese de que está usando el medio correcto.
•
Verifique si el disquete está debidamente formateado. De lo
contrario, vuelva a formatearlo.
Precaución: El reformateado apaga todos los datos del disquete.
Asegúrese de que el disquete, el CD o el DVD esté debidamente
insertado en la unidad.
•
Verifique si el CD o DVD está limpio y sin rayas.
•
Verifique su unidad usando un disquete sin daños o un buen disco.
Si la unidad de disquete, CD o DVD no puede leer la información
en el buen disquete, CD o DVD, la unidad puede tener algún
problema. Póngase en contacto con su distribuidor o la asistencia
técnica.
P: El sistema no puede escribir en el disquete, disco duro, o disco.
R: Verifique lo siguiente:
•
Asegúrese de que el medio no está protegido contra escritura.
•
Asegúrese de que está usando el disquete de tipo correcto.
Verifique si el disquete está debidamente formateado. De lo
contrario, vuelva a formatearlo.
Precaución: El reformateado apaga todos los datos del disquete.
Solución de problemas
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