Tivizen SBTVD Guía Rápida página 20

■ Gratuito
Usted puede tener su aparato reparado sin necesitar pagar nada, en caso
que el problema surja mientras el uso en condiciones normales y dentro
del período de garantía.
■ Caso de cobranza
Si el período de garantía expira, o si el problema apresentado cubre la
garantía:
1. Error de operación
- Si el usuário desmontar o modificar el producto, o si el problema es
causado por algun error de operación (caer al suelo, contacto con
líquidos, etc)
- Error intencional o no por parte del usuário.
- Si el problema es causado por un técnico que no es autorizado por el
fabricante o por la central de atendimiento del consumidor.
- Si el problema es causado por una falla en la conexión (cargador, etc)
- Si el problema es causado por una antena dañada (una antena dañada
es aplicable al servicio de recarga)
- Si el problema es causado por el uso de accesorios o de piezas que no
son autorizados por el fabricante.
- Si el problema es causado por un error de conexión de la fuente de
energía.
2. Desastres naturales (incendio, inundaciones, daños por sal, rayos, etc)
3. Si uno de los accesorios consumíbles se gasta (terminales de conexión,
etiquetas, etc).
4. Si el problema es causado por situaciones de alerta que no fueron
mencionados en la sección "Atención" de este manual del usuário
5. La asistencia técnica puede cobrar una tasa de servicio si el aparato no
presentar defecto.
■ Al adquirir el producto, rellene la tarjeta de garantía con la fecha de
aquisición, con el nombre y no olvide de obtener la firma del
revendedor.
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