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Dell Latitude 5411
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P98G
Tipo reglamentario: P98G008

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Resumen de contenidos para Dell Latitude 5411

  • Página 1 Dell Latitude 5411 Manual de servicio Modelo reglamentario: P98G Tipo reglamentario: P98G008...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo........................ 6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior del equipo........................6 Precauciones de seguridad............................. 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................8 Después de manipular el interior del equipo......................... 9 2 Desmontaje y reensamblaje......................10 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10...
  • Página 4 Extracción de la entrada de CC........................... 38 Instalación de la entrada de CC........................... 39 Batería de tipo botón................................40 Extracción de la batería de tipo botón........................40 Instalación de la batería de tipo botón......................... 41 el lector de tarjeta inteligente o Smart Card........................42 Extracción de la placa de la lectora de tarjetas inteligentes..................42 Instalación de la placa de la lectora de tarjetas inteligentes..................
  • Página 5 Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)..... 102 Ejecución de los diagnósticos de ePSA........................102 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................102 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................103 5 Obtención de ayuda........................105 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................105 Tabla de contenido...
  • Página 6: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 7: Precauciones De Seguridad

    Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
  • Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno

    Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Manipulación del equipo...
  • Página 9: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una alfombrilla antiestática protectora en todo momento cuando reparen productos Dell. Además, es importante que los técnicos mantengan las piezas sensibles separadas de todas las piezas aislantes mientras se realiza el servicio y que utilicen bolsas antiestáticas para transportar...
  • Página 10: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips #0 • Destornillador Phillips n.° 1 • Punta trazadora de plástico NOTA: Se utiliza el destornillador #0 para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4. Lista de tornillos En la tabla a continuación, se muestra la lista de tornillos y las imágenes para diferentes componentes.
  • Página 11: Cubierta De Sim

    Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen Placa del botón del panel táctil M2x3 Placa de LED M2x3 Disipador de calor: UMA M2x3 4 tornillos fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta Disipador de calor: discreto M2x3 madre, 2 fijan el ensamblaje del ventilador a la tarjeta madre, 1 fija el ventilador al disipador de calor.
  • Página 12: Cubierta De La Base

    3. Haga palanca hacia arriba desde el orificio para soltar la tarjeta SIM ficticia. Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 13 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 14: Instalación De La Cubierta De La Base

    Pasos 1. Quite los cinco tornillos cautivos (M2.5x6) y los tres tornillos cautivos (M2.5x8) que fijan la cubierta de la base a la computadora. 2. Haga palanca en la cubierta de la base comenzando desde de la bisagra derecha y continúe. 3.
  • Página 15 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 16: Batería

    Pasos 1. Coloque la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta de la base en su lugar. 2. Instale los cinco tornillos cautivos (M2.5x6) y los tres tornillos cautivos (M2.5x8) para fijar la cubierta de la base a la computadora. Siguientes pasos 1.
  • Página 17: Extracción De La Batería

    Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. • Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Extracción de la batería Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 18: Tarjeta Wlan

    Sobre esta tarea En la ilustración, se muestra la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque la batería en el reposamanos y alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del reposamanos. 2.
  • Página 19: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte de WLAN a la computadora. 2. Quite el soporte de WLAN de la computadora. 3. Desconecte los cables de la antena WLAN del módulo de WLAN. 4. Quite la tarjeta WLAN de la computadora. Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 20: Tarjeta Wwan

    Pasos 1. Localice la ranura de tarjeta WLAN en la computadora. 2. Deslice la tarjeta WLAN en la ranura de la tarjeta madre del sistema. 3. Conecte los cables de la antena WLAN al módulo de WLAN. 4. Coloque el soporte de la tarjeta WLAN en la tarjeta WLAN y reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el soporte a la computadora. Siguientes pasos 1.
  • Página 21: Instalación De La Tarjeta Wwan

    Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta WWAN a la computadora. 2.
  • Página 22: Módulos De Memoria

    Pasos 1. Localice la ranura de la tarjeta WWAN en la computadora. 2. Deslice la tarjeta WWAN en la ranura de la tarjeta madre del sistema. 3. Conecte los cables de la antena WWAN al módulo de WWAN. 4. Coloque el soporte de la tarjeta WWAN en la tarjeta WWAN y reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el soporte a la computadora. Siguientes pasos 1.
  • Página 23: Instalación Del Módulo De Memoria

    Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del módulo de memoria y proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Use los dedos para hacer palanca suavemente en los ganchos de retención y quitarlos del módulo de memoria hasta que este salte. 2.
  • Página 24: Unidad De Estado Sólido

    Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice el módulo de memoria inclinado firmemente dentro de la ranura. 3. Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
  • Página 25: Instalación De La Ssd Sata M.2 2280

    Pasos 1. Localice la SSD en la computadora. 2. Quite la cinta térmica del módulo de la SSD. 3. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el módulo de la SSD a la computadora. 4. Deslice el módulo de la SSD para quitarlo de la computadora. Instalación de la SSD SATA M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 26: Marco Interno

    Pasos 1. Localice la ranura de la SSD en la computadora. 2. Deslice la SSD en la ranura. 3. Coloque la cinta térmica de la SSD sobre el módulo de la SSD. 4. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el módulo de la SSD a la computadora. Siguientes pasos 1.
  • Página 27 Pasos 1. Quite los cables de la antena WWAN y WLAN de los ganchos de colocación. 2. Despegue la batería de tipo botón de la trama interna. 3. Quite los seis tornillos (M2x5) y los seis tornillos (M2x3) que fijan la trama interna a la computadora. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 28: Instalación Del Marco Interno

    4. Levante la trama interna para quitarla de la computadora. Instalación del marco interno Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la trama interna y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 29: Unidad De Disco Duro

    Pasos 1. Alinee y coloque la trama interna en la ranura de la computadora. 2. Reemplace los seis tornillos (M2x5) y seis tornillos (M2x3) para fijar la trama interna a la computadora. 3. Pase los cables de la antena WLAN y WWAN por los ganchos de retención de la trama. 4.
  • Página 30: Instalación Del Disco Duro

    Pasos 1. Localice el HDD en la computadora. 2. Desconecte el cable del HDD de la tarjeta madre. 3. Quite los cuatro tornillos (M2x2.7) que fijan el HDD a la tarjeta madre. 4. Quite el HDD de la computadora. Instalación del disco duro Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 31: Ensamblaje Del Disipador De Calor: Uma

    Pasos 1. Localice la ranura de la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Alinee e instale el HDD en la computadora 3. Instale los cuatro tornillos (M2x2.7) que fijan el HDD a la computadora. 4. Conecte el cable del HDD al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 32 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 33: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor: Uma

    Pasos 1. Localice el ensamblaje del disipador de calor en la computadora. 2. Quite los seis tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la computadora. NOTA: Quite los tornillos según la leyenda en el módulo del disipador de calor. 3.
  • Página 34 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 35 Pasos 1. Alinee el orificio para tornillos del disipador de calor con el orificio para tornillos del ventilador del disipador de calor. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el ventilador del disipador de calor al disipador. 3. Localice la ranura del ensamblaje del disipador de calor de la computadora. 4.
  • Página 36: Ensamblaje Del Disipador De Calor: Discreto

    Ensamblaje del disipador de calor: discreto Extracción del ensamblaje del disipador de calor: discreto Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Quite la batería.
  • Página 37: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor: Discreto

    NOTA: Quite los tornillos en el orden de los números de leyendas [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7], como se indica en el disipador de calor. 4. Levante el ensamblaje del disipador de calor para quitarlo de la computadora. 5.
  • Página 38: Puerto De Entrada De Cc

    4. Alinee y coloque el ensamblaje del disipador de calor en la ranura. 5. Reemplace los siete tornillos (M2x3) para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. 6. Conecte el cable del ventilador del disipador de calor al conector de la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1.
  • Página 39: Instalación De La Entrada De Cc

    Pasos 1. Localice el puerto de entrada de CC en la computadora. 2. Quite los dos tornillos (M2x5) que fijan el soporte metálico de la entrada de CC. 3. Levante el soporte metálico de la entrada de CC para quitarlo de la computadora. 4.
  • Página 40: Batería De Tipo Botón

    Pasos 1. Localice la ranura de la entrada de CC en la computadora. 2. Inserte el puerto de la entrada de CC en la ranura de la computadora. 3. Conecte el cable de la entrada de CC al conector en la tarjeta madre del sistema. 4.
  • Página 41: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Coloque la batería de tipo botón en la computadora. 2.
  • Página 42: El Lector De Tarjeta Inteligente O Smart Card

    Pasos 1. Localice la ranura de la batería de tipo botón en la computadora. 2. Adhiera la batería de tipo botón en la ranura. 3. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector en la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1.
  • Página 43: Instalación De La Placa De La Lectora De Tarjetas Inteligentes

    Pasos 1. Localice la placa de la lectora de tarjetas inteligentes en la computadora. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de la almohadilla de contacto de la tarjeta madre del sistema. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de la lectora de tarjetas inteligentes de la tarjeta madre del sistema. 4.
  • Página 44 Pasos 1. Localice la ranura de la placa de la lectora de tarjetas inteligentes en la computadora. 2. Alinee y coloque la placa de la lectora de tarjetas inteligentes en la ranura de la computadora. 3. Reemplace los tres tornillos (M2x3) que fijan la placa de la lectora de tarjetas inteligentes a la computadora. 4.
  • Página 45: Botones De La Almohadilla De Contacto

    Botones de la almohadilla de contacto Extracción de la placa del botón para la almohadilla de contacto Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 46: Instalación De La Placa Del Botón Para La Almohadilla De Contacto

    Instalación de la placa del botón para la almohadilla de contacto Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de los botones de la almohadilla de contacto y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 47: Altavoces

    Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Quite la batería. 4. Quite la SSD SATA 2280. 5.
  • Página 48: Instalación De Los Altavoces

    Pasos 1. Localice los altavoces en la computadora. 2. Desconecte y quite los cables del altavoz de los ganchos de retención en la computadora. 3. Levante los altavoces para quitarlos de la computadora. Instalación de los altavoces Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 49: Placa De Led

    Siguientes pasos 1. Instale la placa de LED. 2. Instale la trama interna. 3. Instale la tarjeta WLAN. 4. Instale la tarjeta WWAN. 5. Instale la SSD SATA 2280. 6. Coloque la batería. 7. Instale la cubierta de la base. 8.
  • Página 50: Instalación De La Placa De Led

    Pasos 1. Localice la placa de LED en la computadora. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de LED del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. Despegue el cable de la placa de LED. NOTA: El cable de la placa de LED está...
  • Página 51 Pasos 1. Localice la ranura de la placa de LED en la computadora. 2. Alinee y coloque la placa de LED en la ranura de la computadora. 3. Reemplace el tornillo único (M2x3) que fija la placa de LED a la computadora. 4.
  • Página 52: Teclado

    Teclado Extracción del teclado Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Quite la batería. 4. Quite la SSD SATA 2280. 5. Extraiga la memoria. 6.
  • Página 53: Instalación Del Teclado

    Pasos 1. Localice el teclado en la computadora. 2. Abra el pestillo y desconecte los siguientes cables: a) Cable del teclado b) Cable de retroiluminación del teclado c) Cable del panel táctil d) Cable de la placa del botón del panel táctil 3.
  • Página 54 Pasos 1. Reemplace los seis tornillos (M2x2) para fijar el teclado en el soporte del teclado. 2. Voltee el ensamblaje del teclado y alinéelo en la ranura correspondiente del reposamanos. 3. Presione el entramado en los puntos ancla para fijar el ensamblaje del teclado al reposamanos. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 55: Placa Base

    NOTA: El teclado tiene varios puntos ancla en el lateral del entramado que se deben presionar hacia abajo firmemente después de reemplazar el teclado. 4. Reemplace los dieciocho tornillos (M2x2.5) que fijan el ensamblaje del teclado al reposamanos. 5. Conecte los siguientes cables: a) Cable del teclado b) Cable de retroiluminación del teclado c) Cable del panel táctil...
  • Página 56 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 57: Instalación De La Tarjeta Madre

    Pasos 1. Localice la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte metálico del lector de huellas digitales. 3. Quite el soporte metálico de la lectora de huellas dactilares de la computadora y voltee el sensor de huellas dactilares. 4.
  • Página 58 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 59 Pasos 1. Localice la ranura de la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Deslice los puertos de la tarjeta madre del sistema en las ranuras del reposamanos y alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre con los orificios para tornillos del reposamanos. 3.
  • Página 60: Botón De Encendido

    Siguientes pasos 1. Instale la entrada de 2. Instale el disipador de calor: UMA. 3. Instale la placa de LED. 4. Instale la trama interna. 5. Instale la memoria. 6. Instale la tarjeta WLAN. 7. Instale la tarjeta WWAN. 8. Instale la SSD SATA 2280.
  • Página 61: Extracción Del Botón De Encendido Con Lector De Huellas Digitales

    Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta madre del sistema. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede instalar con el disipador de calor conectado. 2. Instale la entrada de 3. Instale la placa de LED. 4. Instale la trama interna. 5.
  • Página 62: Cubiertas De Las Bisagras

    Pasos 1. Localice el botón de encendido con lector de huellas digitales en la computadora. 2. Quite los dos tornillos (M2x2) que fijan el botón de encendido al reposamanos. 3. Levante el botón de encendido con lectora de huellas dactilares para quitarlo de la computadora. Cubiertas de las bisagras Extracción de las tapas de las bisagras Requisitos previos...
  • Página 63: Instalación De Las Tapas De Las Bisagras

    Pasos 1. Localice la tapa de la bisagra en la cubierta posterior de la pantalla. 2. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan las tapas de las bisagras al chasis. 3. Pellizque las tapas de las bisagras para soltarlas de los arcos en la cubierta posterior de la pantalla y deslice hacia adentro para quitar las tapas de las bisagras de la bisagra de la pantalla.
  • Página 64: Ensamblaje De La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Pasos 1. Coloque las tapas de las bisagras y deslice hacia afuera. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar las tapas de las bisagras a la bisagra de la pantalla. Siguientes pasos 1. Instale el embellecedor de la pantalla. 2.
  • Página 65: Bisagras De La Pantalla

    5. Extraiga el embellecedor de la pantalla. 6. Quite las tapas de las bisagras de la pantalla. 7. Extraiga las bisagras de la pantalla. 8. Extraiga el panel de la pantalla. 9. Extraiga la cámara 10. Extraiga el cable de la pantalla.
  • Página 66: Instalación De La Bisagra De La Pantalla

    5. Extraiga el embellecedor de la pantalla. 6. Quite las tapas de las bisagras de la pantalla. 7. Extraiga el panel de la pantalla. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la cámara y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
  • Página 67: Cable De La Pantalla (Edp)

    Pasos 1. Coloque la bisagra de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2.5x3) para fijar la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. Instale el panel de la pantalla 2.
  • Página 68: Instalación Del Cable De La Pantalla

    3. Extraiga la batería. 4. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 5. Extraiga el embellecedor de la pantalla. 6. Quite las tapas de las bisagras de la pantalla. 7. Extraiga el panel de la pantalla. 8. Extraiga la cámara Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del cable de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 69: Panel De La Pantalla

    Pasos 1. Adhiera el cable de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. 2. Adhiera la cinta conductora y coloque el cable de la pantalla en la cubierta posterior de la pantalla. Siguientes pasos 1. Instale la cámara. 2.
  • Página 70 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 5. Extraiga el embellecedor de la pantalla. 6. Quite las tapas de las bisagras de la pantalla. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del panel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 71 Pasos 1. Localice el panel de la pantalla en el ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 72: Instalación Del Panel De La Pantalla

    2. Quite los dos tornillos (M2.5x3) que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. 3. Levante y voltee el panel de la pantalla para acceder al cable de la pantalla. 4. Despegue la cinta conductora en el conector del cable de la pantalla. NOTA: No tire y libere las cintas extensibles (SR) del panel de la pantalla.
  • Página 73 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 74 Pasos 1. Conecte el cable de la pantalla al conector y cierre el pestillo. 2. Adhiera la tira adhesiva para fijar el conector del cable de la pantalla. 3. Voltéelo nuevamente y coloque el panel de la pantalla sobre la cubierta posterior de la pantalla. 4.
  • Página 75: Embellecedor De La Pantalla

    Embellecedor de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga la tarjeta WLAN.
  • Página 76: Instalación Del Embellecedor De La Pantalla

    Instalación del embellecedor de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del bisel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos Alinee el embellecedor de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y, con cuidado, encaje el embellecedor de la pantalla en su lugar.
  • Página 77: Ensamblaje De La Pantalla

    Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga la tarjeta WLAN.
  • Página 78 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 79: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte metálico de EDP a la computadora. 2. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la placa base 3. Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. 4.
  • Página 80 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 81 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 82 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 83 Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre una superficie plana y limpia. 2. Alinee y coloque el reposamanos en el ensamblaje de la pantalla. 3. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla. 4. Conecte el cable de la pantalla a la tarjeta madre del sistema y adhiera la cinta para fijar el cable. 5.
  • Página 84: Cámara

    Cámara Extracción de la cámara Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 5.
  • Página 85: Ensamblaje Del Reposamanos

    Pasos 1. Inserte la cámara en la ranura de la cubierta posterior de la pantalla. 2. Conecte el cable de la cámara al conector y adhiera la cinta adhesiva sobre el conector de la cámara. 3. Adhiera las dos cintas conductoras sobre el módulo de la cámara. Siguientes pasos 1.
  • Página 86 12. Quite el teclado. 13. Quite el lector de tarjetas inteligentes. 14. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea Después de realizar los pasos anteriores, queda el reposamanos. Reposamanos sin lector de tarjetas inteligentes sin contacto: Reposamanos con lector de tarjetas inteligentes sin contacto: Siguientes pasos 1.
  • Página 87 2. Instale el lector de tarjetas inteligentes. 3. Instale el teclado. 4. Instale la tarjeta madre del sistema. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede instalar con el disipador de calor conectado. 5. Instale la entrada de 6. Instale la placa de LED.
  • Página 88: System Setup (Configuración Del Sistema)

    Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos enumerados en el menú...
  • Página 89: Secuencia De Arranque

    La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema e iniciar directamente a un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
  • Página 90: Información Del Sistema

    Opción Descripción Seguridad de ruta de inicio UEFI Esta opción controla si el sistema le solicitará o no al usuario ingresar la contraseña de administrador cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12. • Always, except internal HDD (Siempre, excepto HDD interna) (valor predeterminado) •...
  • Página 91 Opción Descripción través del puerto USN PowerShare de la laptop, mientras la laptop se encuentra en estado de inactividad. Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado. La opción Enable Audio (Activar audio) está seleccionada de manera predeterminada. •...
  • Página 92: Vídeo

    Opción Descripción • Dirección MAC 1 de NIC integrada • Disabled (Desactivado) Esta función reemplaza la dirección MAC de la NIC externa (en una estación de acoplamiento o llave compatible) por la dirección MAC seleccionada del sistema. La opción predeterminada es utilizar la dirección MAC de paso.
  • Página 93: Inicio Seguro

    Opción Descripción • PPI Bypass for Clear Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados) • Activar certificado (valor predeterminado) • Activar almacenamiento de claves (valor predeterminado) • SHA-256 (valor predeterminado) Seleccione una opción: • Disabled (Desactivado) • Habilitada (valor predeterminado) Absolute Este campo permite habilitar deshabilitar o deshabilitar permanentemente la interfaz del módulo del BIOS del servicio de módulo de persistencia absoluta opcional desde el software Absolute.
  • Página 94: Extensiones De Intel Software Guard

    Opción Descripción • Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave del archivo seleccionado por el usuario. • Append from File (Anexar desde archivo): añade la clave a la base de datos actual desde el archivo seleccionado por el usuario.
  • Página 95: Power Management

    Opción Descripción • C-States (Estados C) Esta opción está configurada de forma predeterminada. Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador. • Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost) Esta opción está configurada de forma predeterminada. Hyper-Thread Control Permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el procesador.
  • Página 96: Comportamiento Durante La Post

    Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar. • ExpressCharge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell. • Primarily AC use (Uso principal de CA) •...
  • Página 97: Capacidad De Administración

    Opción Descripción • Continuar con avisos • Continuar con advertencias y errores Capacidad de administración Opción Descripción Funcionalidad de Permite garantizar que la función de las teclas de acceso directo AMT y MEBx esté activada durante el inicio del Intel AMT sistema.
  • Página 98: Pantalla De Mantenimiento

    Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y se debe volver a habilitar después de completar la actualización del BIOS. Pasos 1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a Dell.com/support. • Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar. •...
  • Página 99: Actualización Del Bios En Sistemas Con Bitlocker Habilitado

    3. Inserte la unidad flash USB en el sistema en que necesita actualizar el BIOS. 4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando el logotipo de Dell aparezca para mostrar el menú de arranque por única vez. 5. Mediante las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y haga clic en Entrar.
  • Página 100: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Ilustración 1. Pantalla de actualización del BIOS de DOS Contraseña del sistema y de configuración Tabla 8. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.
  • Página 101: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente

    • La contraseña puede contener números del 0 al 9. • Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas. • Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
  • Página 102: Solución De Problemas

    Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda.
  • Página 103: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi

    • El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada. • El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 5 %. • El equipo se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagado. El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en color ámbar junto con códigos de sonido para indicar errores.
  • Página 104 2. Apague el módem. 3. Apague el enrutador inalámbrico. 4. Espere 30 segundos. 5. Encienda el enrutador inalámbrico. 6. Encienda el módem. 7. Encienda la computadora. Solución de problemas...
  • Página 105: Obtención De Ayuda

    Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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