Índice general Introducción..................5 Búsqueda de información sobre la impresora......................5 Descripción de los componentes de la impresora......7 Descripción de los componentes de la impresora.....................7 Configuración de fax.................9 Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes..................9 Uso de un adaptador RJ11 ................................9 Selección de conexiones de fax..............................
Página 3
Personalización de los valores mediante la Utilidad de configuración de fax ............31 Descripción del menú Fax ................................34 Configuración de Respuesta automática como activada ....................35 Configuración de los encabezamientos de fax........................35 Configuración de los pies de página de los faxes ....................... 36 Bloqueo de faxes no deseados ..............................
De lunes a viernes (de 8:00 a 23:00 , Visite nuestro sitio web en franja horaria del este de los EE. www.lexmark.com. Seleccione un país o UU.). Sábados de 12:00 a 18:00 región y, a continuación, seleccione el (franja horaria del este de los EE.
Haga clic en Atención al cliente. Visite nuestro sitio web en www.lexmark.com. Seleccione un país o Haga clic en Asistencia técnica. región y, a continuación, seleccione el Seleccione la familia de impresoras. vínculo de atención al cliente.
Descripción de los componentes de la impresora Descripción de los componentes de la impresora Utilice estos elementos Para Puerto PictBridge Conectar una cámara digital compatible con PictBridge o una unidad flash a la impresora. Ranuras para tarjetas de memoria Introducir una tarjeta de memoria. Panel de control Utilizar las funciones de la impresora.
Página 8
Utilice estos elementos Para Unidad de escáner Acceder a los cartuchos de impresión. Carro del cartucho de impresión Instalar, sustituir o retirar un cartucho de impresión. Puerto USB Conectar la impresora a un equipo mediante un cable USB. Puerto EXT Conectar dispositivos adicionales, como un módem de datos o de fax, un teléfono o un contestador automático a la impresora.
Configuración de fax Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS No utilice la función de fax durante una tormenta eléctrica. No instale este producto ni realice conexiones eléctricas o de cableado (cable de alimentación, línea telefónica, etc.) durante tormentas eléctricas.
Página 10
Conecte el cable de línea telefónica del equipo de telecomunicaciones que desea conectar en la clavija izquierda del adaptador. Si el equipo de telecomunicaciones utiliza una línea telefónica del tipo americano (RJ11), lleve a cabo los siguientes pasos para conectar el equipo: Retire la clavija del puerto EXT de la parte posterior de la impresora.
Página 11
País/región • • Arabia Saudí Israel • • Emiratos Árabes Unidos Hungría • • Egipto Polonia • • Bulgaria Rumania • • República Checa Rusia • • Bélgica Eslovenia • • Australia España • • Sudáfrica Turquía • Grecia Para conectar un contestador automático u otro tipo de equipo de telecomunicaciones a la impresora: Retire la clavija que se encuentra instalada en la parte posterior de la impresora.
País/región • Alemania • Austria • Suiza Hay una clavija instalada en el puerto EXT de la impresora. Dicha clavija es necesaria para el correcto funcionamiento de la impresora. Nota: No retire esta clavija. De lo contrario, puede que no funcionen otros dispositivos de telecomunicaciones domésticos (como los teléfonos o los contestadores automáticos).
Dispositivo Ventajas Consulte la sección Recepción de mensajes de voz y faxes “Conexión a un contestador automático” • La impresora entrantes. en la página 13 • Un teléfono • Un contestador automático • Tres cables telefónicos Envío de faxes mediante el equipo o la “Conexión a un equipo con un módem”...
Retire la protección del puerto EXT de la impresora. Conecte otro cable telefónico del teléfono al contestador automático. Conecte un tercer cable telefónico del contestador automático al puerto EXT de la impresora. Conexión directa a una toma mural telefónica Conecte la impresora directamente a una toma mural telefónica para enviar y recibir faxes sin utilizar el equipo. Asegúrese de que dispone de un cable telefónico y una toma mural telefónica.
Conecte el otro extremo del cable telefónico a una toma mural telefónica activa. Conexión directa a una toma mural telefónica en Alemania Conecte la impresora directamente a una toma mural telefónica para enviar y recibir faxes sin utilizar el equipo. Asegúrese de que dispone de un cable telefónico (suministrado con el producto) y una toma mural telefónica.
Si desea utilizar la misma línea para la comunicación de fax y teléfono, conecte una segunda línea de teléfono (no suministrada) entre el teléfono y la ranura F de una toma mural telefónica activa. Si desea utilizar la misma línea para grabar mensajes en su contestador automático, conecte una segunda línea de teléfono (no suministrada) entre el contestador automático y la otra ranura N de una toma mural telefónica activa.
Conecte un cable telefónico al puerto LINE de la impresora y a una toma mural telefónica activa. Retire la protección del puerto EXT de la impresora. Conecte un segundo cable telefónico desde el módem del equipo hasta el puerto EXT de la impresora.
Página 18
Conecte un cable telefónico al puerto LINE de la impresora y, a continuación, enchúfelo a una toma mural telefónica activa. Retire la protección del puerto EXT de la impresora. Conecte el otro cable telefónico al teléfono y al puerto EXT de la impresora.
Configuración del fax para su funcionamiento mediante PBX Si la impresora se está usando en una empresa u oficina, puede que se encuentre conectada a un sistema telefónico con central privada conectada a la red pública o PBX (del inglés, Private Branch Exchange). Normalmente, cuando se marca un número de fax, la impresora espera para reconocer el tono de marcación y después marca el número de fax.
Envío y recepción de faxes Cristal del escáner Utilice el alimentador automático de documentos para: • Documentos de varias páginas de tamaño A4 y Carta. • Documentos de tamaño Legal. Utilice el cristal del escáner para páginas únicas, elementos pequeños (como postales o fotos), transparencias, papel fotográfico o papel fino (como recortes de revistas).
Carga de los originales en el cristal del escáner Es posible escanear e imprimir fotos, documentos de texto, artículos de revistas, periódicos y otro tipo de publicaciones. También puede escanear un documento para enviarlo por fax. Asegúrese de que el equipo y la impresora están encendidos. Abra la cubierta superior.
Carga de documentos originales en el alimentador automático de documentos Puede cargar hasta 15 hojas de un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) para escanearlas, copiarlas o enviarlas por fax. En el alimentador automático de documentos (ADF), puede cargar papel de tamaño A4, Carta o Legal.
Página 23
Documento cargado aparece en la pantalla y el documento entra en el alimentador automático de documentos. Nota: la presentación preliminar no es compatible con el alimentador automático de documentos. Puede previsualizar las páginas de una en una cuando esté utilizando el escáner. Capacidad de papel del alimentador automático de documentos (ADF) Cargue un máximo de Asegúrese de lo siguiente:...
Envío de faxes Introducción de números de fax En el panel de control, pulse Modo de fax. Introduzca un número de fax mediante lo siguiente: Cuadro de texto Introduzca un número de fax mediante el teclado. Notas: • Puede incluir un número de tarjeta telefónica como parte del número de fax.
Introduzca la información del destinatario y, a continuación, haga clic en Siguiente. Nota: El número de fax puede incluir hasta 64 números, comas, puntos, espacios y/o estos símbolos: * # + - ( ). Introduzca la información de la portada y, a continuación, haga clic en Siguiente. Si quiere mandar documentos adicionales con el fax, adjúntelos ahora y haga clic en Siguiente.
Introduzca un número de fax. Para obtener más información, consulte el tema relacionado “Introducción de un número de fax”. Nota: Pulse los botones del teclado numérico para utilizar un sistema de contestador automático. Pulse Inicio en color o Inicio en negro. Envío de un fax a un grupo a una hora programada Puede enviar un fax a una combinación de hasta 30 personas o grupos cuando lo desee.
Recepción de faxes Recepción manual de faxes Asegúrese de que la luz de respuesta automática está desactivada. Para recibir el fax si no desea instalar un código de respuesta manual: • Pulse Inicio en color o Inicio en negro. o bien •...
Pulse Pulse varias veces hasta que aparezca el valor que desea. Pulse para guardar el valor. Uso de la identificación de llamada desde el software La identificación de llamada es un servicio que proporcionan algunas compañías telefónicas que identifica el número de teléfono o el nombre de la persona que llama.
Recepción de un fax con un contestador automático Nota: Debe configurar el equipo tal y como se muestra en el tema relacionado “Conexión a un contestador automático” en la página 13. Para recibir un fax con un contestador conectado a la impresora, realice lo siguiente: Asegúrese de que la opción Respuesta automática esté...
Uso de la Libreta de teléfonos Uso de la Libreta de teléfonos del panel de control La Libreta de teléfonos del panel de control es un directorio de entradas de Marcación rápida (1–89) y entradas de Marcación de grupo (90–99). Para acceder a una entrada de la Libreta de teléfonos: En el panel de control, pulse Libreta de teléfonos.
Utilice Para Contacto nuevo Crear una nueva entrada de Libreta de teléfonos. Grupo nuevo Crear una nueva entrada de Libreta de teléfonos de grupo. Editar Editar una entrada de Libreta de teléfonos. Eliminar Eliminar una entrada de Libreta de teléfonos. Añadir un contacto a la lista de Marcación rápida Agregar una entrada de la Libreta de teléfonos a la lista Marcación rápida o Marcación de grupo.
Página 32
Aparece la siguiente pantalla. Envío y recepción de faxes...
Página 33
Haga clic en las fichas y modifique los valores cuando sea necesario. Ficha Opciones Marcación y envío • Seleccionar el formato de la línea telefónica que desea utilizar. • Introducir un prefijo de marcación. • Seleccionar un volumen de marcación. •...
Descripción del menú Fax Para acceder al menú Fax y navegar por él: En el panel de control, pulse Modo de fax. Aparece la pantalla predeterminada del fax. Si no desea modificar ningún valor, introduzca el número de fax y pulse Inicio en color o Inicio en negro. Si desea cambiar un valor, pulse .
Configuración de Respuesta automática como activada En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Historial de faxes y valores. En el menú Tareas, haga clic en Ajustar la lista de marcación rápida y otros valores de fax. Haga clic en la ficha Llamada y contestación.
Pulse Pulse varias veces hasta que aparezca Fecha/hora. Pulse Introduzca la fecha con el teclado. Pulse Introduzca la hora con el teclado. Pulse Si la hora que introdujo son las 12 o antes, pulse varias veces hasta que aparezca AM, PM o 24hr. Pulse para guardar el valor.
Si la hora que introdujo son las 12 o antes, pulse varias veces hasta que aparezca AM, PM o 24hr. Pulse para guardar el valor. Bloqueo de faxes no deseados En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio. En el panel izquierdo de la pantalla de bienvenida, haga clic en Fax.
En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio. Haga clic en Programas o Todos los Haga clic en Programas o Todos los programas Lexmark X5400 Series. programas Lexmark X5400 Series. Haga clic en Soluciones de fax. Haga clic en Productivity Studio.
Haga clic en Para Herramientas • Acceder a la Libreta de teléfonos y utilizarla. • Ver las diversas portadas de muestra entre las que puede elegir. • Ver el historial de faxes. • Cambiar las preferencias de software para las listas de fax. •...
Configuración del número de tonos previo a la recepción automática de un fax En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Historial de faxes y valores. En el menú Tareas, haga clic en Ajustar la lista de marcación rápida y otros valores de fax. Haga clic en la ficha Llamada y contestación.
Impresión de informes de actividad del fax En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio. En el panel izquierdo de la pantalla de bienvenida, haga clic en Fax. Se abre el Software de soluciones de fax. Haga clic en Herramientas Crear informe.
Realización de pedidos de cartuchos Realización de pedidos de cartuchos de impresión Modelos Lexmark X5400 Series Elemento Número de referencia Rendimiento normal en páginas de un cartucho medio Cartucho de tinta negra Cartucho de tinta negra Cartucho negro de gran duración...
Solución de problemas Solución de problemas de configuración En la pantalla de la impresora no aparece el idioma correcto A continuación se describen posibles soluciones. Intente una de las siguientes: AMBIO DE LA SELECCIÓN DE IDIOMA DURANTE LA CONFIGURACIÓN INICIAL Después de seleccionar un idioma, Idioma vuelve a aparecer en la pantalla.
ESCONEXIÓN Y NUEVA CONEXIÓN DEL CABLE DE ALIMENTACIÓN Desconecte el cable de alimentación de la toma mural y a continuación, de la impresora. Conecte el cable al puerto de la fuente de alimentación de la impresora. Enchufe el cable a una toma de corriente que hayan utilizado otros aparatos eléctricos. Si el indicador luminoso no está...
Inicio Ejecutar y, a continuación, escriba D:\setup, donde D es la letra de su unidad de CD-ROM. Si el software aún no se ha instalado correctamente, visite nuestro sitio web en www.lexmark.com para buscar el software más reciente. Seleccione su país o región, excepto en Estados Unidos.
Seleccione el sistema operativo. Seleccione el archivo que desea descargar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. Solución de problemas de fax No se pueden enviar ni recibir faxes A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación: OMPRUEBE LOS MENSAJES Si se muestra un mensaje de error, siga las instrucciones de la pantalla.
Página 47
• Si está utilizando un servicio telefónico PBX, asegúrese de que está conectado a una conexión analógica en el PBX. Si no hay ninguna, considere la opción de instalar una línea telefónica analógica para el aparato de fax. Para obtener más información sobre el envío y la recepción de faxes mediante un servicio telefónico PBX, consulte “Configuración del fax para su funcionamiento mediante PBX”...
Pulse varias veces hasta que aparezca Código de país. Pulse Pulse varias veces hasta que se muestre el país o la región en donde esté utilizando la impresora. Pulse para guardar el valor. ¿E STÁ LLENA LA MEMORIA DE LA IMPRESORA Cambie el valor Escanear tras marcar.
Pulse Pulse varias veces hasta que aparezca la opción Llamada y respuesta. Pulse Pulse varias veces hasta que aparezca la opción Reenvío de fax. Pulse Pulse varias veces para ver la configuración de Reenvío de fax actual. Para desactivar el Reenvío de fax, pulse varias veces hasta que aparezca Desactivado.
Asegúrese de que la impresora detecta un tono de • Consulte “Envío de faxes mientras se escucha una llamada llamada. (Marcación instantánea)” en la página 25. • Compruebe la configuración de Método marcación. Espere a oír un tono de llamada. Si oye un tono de llamada pero se cuelga la impresora sin marcar, significa que no se ha reconocido el tono de llamada.
Los faxes recibidos tienen baja calidad de impresión Hay varias causas y diferentes soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación: EVISE LA LISTA DE COMPROBACIÓN PARA EL EMISOR • Compruebe que la calidad del documento original es satisfactoria. •...
Error de fax remoto Hay varias causas y diferentes soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación: OMPRUEBE LA LÍNEA TELEFÓNICA Vuelva a enviar el fax. Es posible que haya algún problema con la calidad de conexión de la línea telefónica. EDUZCA LA VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN En el panel de control, pulse Modo de fax.
Pulse Pulse varias veces hasta que aparezca Marcación y envío. Pulse Para cambiar el número de rellamadas de la impresora: Pulse varias veces hasta que aparezca Intentos de rellamada. Pulse Pulse varias veces hasta que aparezca el valor que desea. Pulse Para modificar el espacio de tiempo entre cada rellamada: Pulse...
Página 54
OMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES Asegúrese de que las conexiones de cable del hardware siguiente estén bien sujetas, si es pertinente: • Fuente de alimentación • Teléfono • Auricular • Contestador automático Solución de problemas...
Para obtener asistencia técnica de Lexmark, visite support.lexmark.com. Para obtener información acerca de consumibles y descargas, visite www.lexmark.com. Si no dispone de acceso a Internet, puede ponerse en contacto con Lexmark por correo electrónico: Lexmark International, Inc. Bldg 004-2/CSC...
Reservados todos los derechos. Marcas comerciales Lexmark y Lexmark con el diseño de diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registradas en los Estados Unidos o en otros países. El resto de las otras marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.