Richtlijnen
FR: www.electrodepot.fr/sav
BE: www.electrodepot.be/fr/sav / www.electrodepot.be/nl/dnv
ES: www.electrodepot.es/servicio-postventa
Indien het probleem niet is opgelost ondanks het feit dat deze
stappen zijn ondernomen:
Toestel onder garantie
-
Doe een aanvraag voor ondersteuning voor uw toestel via
de bovenstaande website.
Of
-
Bel de dienst via het telefoonnummer dat vermeld staat
op uw kasticket / factuur.
De garantie, die minimaal 2 jaar* bedraagt na de nieuwe aankoop
van het toestel, dekt de verplaatsingskosten naar u thuis, de
interventiekosten en de kosten voor wisselstukken.
* Exclusief rustgarantie of garantie-uitbreiding
WAARSCHUWING: De gebreken en de gevolgen ervan
die voortvloeien uit interventies en/of herstellingen aan
het product uitgevoerd door de gebruiker of door niet-
professionele derden kunnen aanleiding geven tot de
toepassing van de wettelijke of commerciële garantie
Toestel buiten garantie
-
Het ten laste nemen van de kosten is niet meer gedekt,
maar de interventie bij u thuis blijft mogelijk.
Indien u zelf wenst een interventie wenst uit te voeren aan het
34
NL
Richtlijnen
toestel, zijn de wisselstukken verkrijgbaar via de website: www.
electrodepot.fr/sav/piècesdétachées
WAARSCHUWING: Elke interventie en/of herstelling
aan het product door de gebruiker of door een niet-
professionele derde kan de veiligheid van personen en
goederen in gevaar brengen.
Voor particulieren en professionele herstellers, zijn deze stukken
minstens 7 jaar na de aankoopdatum van het nieuwe toestel en
volgens de specifieke kenmerken van het toestel verkrijgbaar:
-
Deurhandgrepen
-
Deurhengsels
-
Legplanken
-
Bakken (box, mandjes)
-
Deurdichtingen, minimaal 10 jaar
Voor professionele herstellers , zijn deze stukken minstens 7
jaar na de aankoopdatum van het nieuwe toestel en volgens de
specifieke kenmerken van het toestel verkrijgbaar:
-
Thermostaten
-
Temperatuursensoren
-
Printplaten
-
Lichtbronnen
35
NL