Samsung Galaxy S20 Manual Del Usuario página 85

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Problema de la pantalla
Lo mostrado en pantalla no parece normal.
El brillo y el color no parecen normales.
Aparecen líneas discontinuas en los bordes de la pantalla.
Se muestran líneas (rojas, verdes o azules) en la pantalla.
La pantalla se muestra inestable y a continuación se
congela.
La pantalla no se muestra a pantalla completa.
El contenido de vídeo codificado puede provocar que lo mostrado en pantalla parezca
defectuoso en escenas que representen objetos a alta velocidad, como por ejemplo en
eventos deportivos o en cine de acción.
Lo que se muestra en pantalla puede parecer defectuoso si el nivel de señal es bajo o la
calidad de imagen es baja. Eso no significa que sea el producto el defectuoso.
Si hay un teléfono móvil a una distancia de 1 metro o menos, puede provocar problemas de
electricidad estática tanto en productos analógicos como en digitales.
Vaya a
Imagen
ajuste la configuración de pantalla de
Vaya a
Sistema
y ajuste los valores de
Restablezca la configuración de pantalla predeterminada.
Si
Tamaño de imagen
está establecido como
Este tipo de líneas aparecen si hay un defecto en el DATA SOURCE DRIVER IC del monitor.
Póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung para solucionar el
problema.
Una posible causa de que la pantalla se congele es que se esté utilizando una resolución
distinta de la recomendada, o que la señal no sea estable. Para solucionar el problema,
cambie la resolución del PC a la recomendada.
Un archivo de contenido escalado SD (4:3) puede causar la aparición de barras de color negro
en ambos lados de la pantalla del canal HD.
Un vídeo con una relación de aspecto distinta a la del producto puede causar la aparición de
barras de color negro en las partes superior e inferior de la pantalla.
Cambie la configuración del tamaño de pantalla a pantalla completa, en el producto o en el
dispositivo fuente.
Modo
imagen, Color,
Brillo
Ahorro
energía.
Ajuste
pantalla, cambie la configuración a 16:9.
y Nitidez.
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