Schlage MT20W Guia Del Usuario página 32

Dépannage
Problème
Le clignotement
bleu rapide
est suivi d'un
indicateur rouge
fixe.
Connexion
impossible avec
l'application
mobile
ENGAGE.
Les 3 bips n'ont
pas été émis
lors de l'écriture
des données de
la carte.
Rouge fixe
2 clignotements
rouges passant
à l'état solide
rouge avec deux
signaux sonores
courts.
1 clignotement
rouge passant
à l'état solide
rouge avec un
signal sonore
court.
32 • Schlage • Lecteur d'identification MT20W Manuel de l'utilisateur
Cause possible
Le Wi-Fi n'est pas
connecté.
Problèmes relatifs au
point d'accès Wi-Fi.
Le dispositif est retiré
du compte.
La carte a été retirée
avant l'écriture des
données.
Le Wi-Fi ou l'USB
n'est pas connecté.
L'application de
bureau ENGAGE
n'est pas lancée ou
connectée.
Échec de la connexion
au serveur hôte.
Échec de la connexion
au Wi-Fi.
Solution
Vérifiez les réglages Wi-Fi avec
l'application mobile ENGAGE.
Assurez-vous de pouvoir vous
connecter au point d'accès d'un
autre dispositif avec le même
réglage et présentez à nouveau
la carte. Tentez de rapprocher le
lecteur MT20W du point d'accès.
Rétablissez les paramètres d'usine.
Voir Rétablissement des paramètres
d'usine, page 33.
Laissez la carte sur le lecteur
jusqu'à l'émission des 3 bips.
Assurez-vous que l'indicateur est
bleu. Sinon, si vous êtes connecté
par USB, lancez l'application
de bureau et vérifiez les étapes
de dépannage du problème de
connexion Wi-Fi.
Lancez l'application de bureau
ENGAGE.
Vérifiez l'adresse hôte dans les
paramètres du lecteur MT20W
au sein de l'application mobile
ENGAGE.
Vérifiez les paramètres du réseau
Wi-Fi au sein de l'application mobile
ENGAGE.