7. Garanţie
Acest echipament a fost fabricat şi verificat conform celor mai moderne metode.
Comerciantul oferă o garanţie referitoare la materialele ireproşabile şi fără defecte,
conform legislaţiei statului în care este comercializat produsul. Durata garanţiei începe din
data cumpărării în condiţiile de mai jos:
Pe durata garanţiei înlăturăm în mod gratuit toate acele defecţiuni care se datorează
defectelor de material sau de fabricaţie. Reclamaţiile trebuie depuse imediat după
stabilirea defectului.
Garanţia încetează în cazul intervenţiilor efectuate de cumpărător sau de o terţă persoană.
Daunele provenite din manipularea şi operarea lipsită de profesionalitate, instalarea sau
depozitarea incorectă, respectiv datorate racordării sau amplasării defectuoase, precum şi
cele provocate de cazurile de vis major şi de alţi factori externi, nu cad sub incidenţa
garanţiei.
Piesele de uzură, precum lampa UV şi materialele filtrare sunt exceptate de la garanţie.
Toate piesele sunt fabricate cu cea mai mare atenţie şi utilizând materiale de mare
valoare, fiind proiectate să aibă o durată lungă de viaţă. Uzura depinde însă de
caracteristicile şi intensitatea modului de utilizare, precum şi de regularitatea întreţinerii.
Respectarea îndrumărilor de instalare şi întreţinere din prezentele instrucţiuni de utilizare
contribuie în mod decisiv la prelungirea duratei de viaţă a pieselor supuse uzurii.
În cazul reclamaţiilor ne rezervăm dreptul de a repara sau înlocui piesele defecte, sau de a
schimba echipamentul. Piesele înlocuite devin proprietatea noastră.
Cererile de despăgubire sunt excluse în cazul în care daunele au fost provocate în mod
intenţionat sau din neglijenţa gravă a fabricantului.
Pe baza garanţiei alte solicitări nu pot exista. Solicitările cumpărătorului privind serviciile
garanţiale trebuie susţinute prin prezentarea chitanţei de cumpărare, ca dovadă.
Solicitarea serviciilor garanţiale este valabilă numai în ţara în care a fost cumpărat
echipamentul.
Instrucţiuni speciale:
1. Dacă echipamentul dumneavoastră nu mai funcţionează corect, verificaţi întâi dacă este
vorba de o eroare de mânuire, sau există cumva alt motiv care nu presupune
defectarea echipamentului.
2. Dacă aduceţi sau trimiteţi la reparat un echipament defect, anexaţi neapărat
următoarele documente:
− Chitanţa de cumpărare
− Descrierea defectului (o descriere cât mai exactă uşurează şi grăbeşte repararea).
3. Înainte de a aduce sau trimite echipamentul la reparat, vă rugăm să îndepărtaţi toate
piesele montate ulterior şi care nu existau în starea originală a echipamentului. Dacă în
momentul returnării echipamentului va lipsi vre-o astfel de piesă, nu ne asumăm nici un
fel de responsabilitate pentru ele.
8. Service
Pentru reclamaţii în garanţie sau deranjamente, vă rugăm să vă adresaţi
vânzătorului dumneavoastră.
Instrucţiunile de utilizare pot fi solicitate ca fişier PDF prin e-mail la: service@tip-
pumpen.de.
8
87