Obtenir de l'aide
Cette section donne des informations sur
l'aide et l'assistance technique offertes par
Sony et donne des conseils de dépannage
pour votre caméra de communication
visuelle.
A propos des options
d'assistance technique de
Sony
Sony offre plusieurs options d'assistance
technique pour votre caméra de
communication visuelle. Si vous avez des
questions concernant votre caméra ou le
logiciel, reportez-vous aux références
suivantes :
❑ Ce manuel explique comment utiliser
votre caméra.
Pour les clients résidant aux
Etats-Unis et au Canada
❑ Le Sony Customer Information
Service Center offre des informations
concernant votre ordinateur portable et
d'autres produits Sony compatibles avec
votre ordinateur. Pour contacter le
Centre des services d'information client
Sony, composez le 1-888-4SONYPC
(1-888-476-6972).
❑ Aide en ligne de Sony
Ce service offre un accès immédiat aux
informations concernant les problèmes
les plus fréquents. Saisissez une
description du problème et la base de
données Knowledge recherche la
solution correspondante en ligne. Vous
pouvez visiter le site Sony Online
Support à l'adresse :
http://esupport.sony.com/
FR
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Pour les clients résidant en
Europe
❑ VAIO-Link. Rendez-vous sur le site
http://www.vaio-link.com/
Pour les clients résidant dans
d'autres pays ou régions
❑ Le site Web de VAIO Website
comporte une rubrique des Questions
les plus fréquentes et les réponses à ces
questions.
vaio-online.sony.com/